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Como submeter relatórios de erro

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Categoria
Proton Drive

Na Proton, contamos com o seu apoio e comentários para nos ajudar a criar as aplicações que pretende.

Para tornar o envio de comentários o mais fácil possível para si, adicionámos um botão de Ajuda na aplicação para Windows.

Comunicar um erro a partir da aplicação Proton Drive para Windows

Ao clicar no botão, aparecerá um formulário com o seu endereço de e-mail Proton Mail pré-preenchido.

Pode ajudar-nos ao fornecer contexto adicional sobre o problema que encontrou, incluindo o título e a descrição.

Pode também partilhar os registos da sua aplicação para facilitar ao máximo a tarefa dos nossos engenheiros em chegar à raiz do problema. Isto inclui um relatório que contém os últimos três ficheiros de registo gerados pela aplicação.

Isto é totalmente opcional. Clique em Mostrar os registos para ver que dados está a partilhar connosco.

Partilhar ficheiros de registo a partir da aplicação Proton Drive para Windows.