Cara mengirimkan laporan bug

Di Proton, kami mengandalkan dukungan dan masukan Anda untuk membantu kami membuat aplikasi yang Anda inginkan.

Untuk memudahkan Anda memberikan masukan, telah ditambahkan tombol Bantuan di dalam aplikasi Windows.

Saat mengklik tombol tersebut, formulir dengan alamat email Proton Mail yang telah diisi sebelumnya akan muncul.

Anda dapat membantu dengan memberikan konteks tambahan mengenai masalah yang ditemui melalui judul dan deskripsi.

Anda juga dapat membagikan log aplikasi untuk memudahkan teknisi kami menemukan akar permasalahan. Ini mencakup laporan yang berisi tiga file log terakhir yang dibuat oleh aplikasi.

Ini sepenuhnya opsional. Klik Tampilkan log untuk melihat data yang Anda bagikan kepada kami.