Cara mengatasi kesalahan “tidak dapat memindahkan tembolok” di Proton Mail Bridge

Panduan ini menjelaskan cara mengatasi kesalahan Tidak dapat memindahkan tembolok di Proton Mail Bridge.

Mengapa kesalahan ini muncul?

Untuk memberikan performa terbaik, Proton Mail Bridge mengunduh salinan terenkripsi dari email dan data terkait ke komputer. Salinan terenkripsi ini disebut tembolok. Lokasi penyimpanan tembolok (email terenkripsi dan data terkait) dapat diubah.

Untuk melakukannya, buka aplikasi Bridge lalu buka Pengaturan (ikon pengaturan) → Cache lokal → Konfigurasi → Ubah lokasi dan pilih lokasi yang diinginkan menggunakan pengelola berkas bawaan sistem.

Jika pemindahan tembolok ke lokasi baru gagal karena alasan apa pun, kesalahan Tidak dapat memindahkan tembolok akan ditampilkan. Ada beberapa kemungkinan penyebab hal ini, tetapi yang paling umum adalah:

• Tidak memiliki izin menulis yang tepat untuk lokasi yang dipilih
• Ruang disk tidak cukup di lokasi yang dipilih

Bagaimana cara mengatasi isu ini?

Untuk mengatasi masalah tersebut, cobalah memilih lokasi lain untuk tembolok, serta pastikan tersedia ruang penyimpanan yang cukup.

Tembolok memainkan peran penting dalam pengoperasian dan performa Proton Mail Bridge, jadi hindari memilih lokasi penyimpanan pada media lepas-pasang seperti stik USB atau drive SSD portabel.

Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi dukungan pelanggan kami.