Trang chủ Proton

Cách khắc phục lỗi “không thể di chuyển bộ nhớ đệm” trên Proton Mail Bridge

Đọc
2 phút
Danh mục
Các sự cố và câu hỏi thường gặp

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi Không thể di chuyển bộ nhớ đệm trên Proton Mail Bridge.

Can't move cache error

Tại sao lại xuất hiện lỗi này?

Để đạt hiệu suất tốt nhất, Proton Mail Bridge sẽ tải xuống một bản sao đã mã hóa của các email và dữ liệu liên quan về máy tính. Bản sao đã mã hóa này được gọi là bộ nhớ đệm. Người dùng có thể thay đổi vị trí lưu trữ bộ nhớ đệm (các email đã mã hóa và dữ liệu liên quan).

Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Bridge và đi tới Cài đặt (biểu tượng bánh răng) → Bộ nhớ đệm cục bộCấu hìnhThay đổi vị trí và chọn vị trí bạn muốn bằng trình quản lý tệp mặc định của hệ thống

Cách đặt thủ công vị trí bộ nhớ đệm của bạn

Nếu việc di chuyển bộ nhớ đệm đến vị trí mới không thành công vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ thấy lỗi Không thể di chuyển bộ nhớ đệm. Có một vài nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, nhưng những nguyên nhân phổ biến nhất là:

  • Bạn không có quyền ghi chính xác cho vị trí đã chọn
  • Không đủ dung lượng đĩa tại vị trí đã chọn

Cách khắc phục sự cố này?

Để khắc phục sự cố, hãy thử chọn một vị trí khác cho bộ nhớ đệm của bạn, đảm bảo rằng vị trí đó có đủ không gian lưu trữ khả dụng

Bộ nhớ đệm đóng vai trò quan trọng trong cách Proton Mail Bridge vận hành và hoạt động, vì vậy vui lòng tránh chọn vị trí lưu trữ trên các phương tiện có thể tháo rời như ổ USB hoặc ổ SSD di động

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi