Proton Mail Bridgeで「キャッシュを移動できません」エラーを解決する方法

本ガイドでは、Proton Mail Bridgeにおけるキャッシュを移動できませんエラーの解決方法を説明します。

なぜこのエラーが表示されるのですか？

最適なパフォーマンスを提供するため、Proton Mail Bridgeは暗号化されたメールと関連データのコピーをお客様のコンピューラーにダウンロードします。この暗号化されたコピーはキャッシュと呼ばれます。キャッシュ（暗号化されたメールと関連データ）が保管される場所は変更することができます。

これを行うには、Bridgeアプリを開き、設定（歯車アイコン） → ローカルキャッシュ → 構成 → 場所の変更の順に進み、システムのデフォルトのファイルマネージャーを使用してお好みの場所を選択してください。

何らかの理由でキャッシュの新しい場所への移動に失敗した場合、キャッシュを移動できませんエラーが表示されます。これにはいくつかの原因が考えられますが、最も一般的なものは以下の通りです：

• 選択した場所に対する適切な書き込み権限がない
• 選択した場所のディスク容量が不足している

この問題を解決するにはどうすればよいですか？

この問題を解決するには、十分なストレージ容量があることを確認した上で、キャッシュ用に別の場所を選択してみてください。

キャッシュはProton Mail Bridgeの動作とパフォーマンスにおいて極めて重要な役割を果たしているため、USBメモリーやポータブルSSDなどのリムーバブルメディア上のストレージ場所は選択しないようにしてください。

さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。