Proton 앱 개선을 지원해 주세요

Proton은 사용하기 편리하며 개인정보 보호에 중점을 둔 제품을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 당사가 항상 앱과 서비스를 개선할 방법을 모색하고 있음을 의미하며, 귀하께서 당사 제품을 어떻게 사용하는지 이해하는 것은 이러한 목표를 달성하는 데 필수적인 부분입니다.

이를 달성하는 한 가지 방법은 Proton 커뮤니티로부터 사용 통계를 수집하는 것입니다. Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar 및 Bridge를 포함한 대부분의 Proton 앱은 기본적으로 사용 통계를 공유합니다.

귀하께서는 Proton VPN 앱에서 Proton VPN과 사용 통계를 공유(새 창)하도록 설정해야 하며, 이는 Proton VPN 앱에서 설정하실 수 있습니다.

참고: 사용 통계는 익명으로 처리되며 귀하 또는 귀하의 활동을 식별하는 데 사용할 수 없습니다. 또한 언제든지 사용 통계 공유를 중지할 수 있습니다.

사용 통계란 무엇인가요?

사용 통계(원격 측정 데이터라고도 함)는 당사 개발 팀이 Proton 앱이 귀하의 기기, 인터넷 서비스 제공업체, 방화벽 및 기타 검열 시스템과 어떻게 상호 작용하는지 이해하는 데 도움이 되는 데이터 포인트입니다.

이 데이터에는 어떠한 개인정보도 포함되어 있지 않으며 30일 후에 영구적으로 삭제됩니다.

어떤 통계가 공유되나요?

사용 통계 공유에 동의하시는 경우, 포함되는 항목에 대한 몇 가지 예시는 다음과 같습니다:

• 성능 데이터: 성능 데이터는 당사 앱이 사용자 기기에서 얼마나 잘 실행되는지 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 서비스를 더욱 최적화하고 개선할 수 있습니다. 
• 사용 패턴: 사용자가 당사 앱과 상호 작용하는 방식을 이해함으로써, 기능이 귀하에게 유용한지, 그리고 당사 앱이 사용하기 쉬운지 판단할 수 있습니다. 또한 사용자 경험을 미세 조정하고 앱의 기능을 더욱 향상할 수 있는 방법에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 

자세한 정보는 Proton의 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다.

또한 Proton VPN과 공유되는 사용 통계(새 창)에 대해서도 읽어보실 수 있습니다.

사용 통계를 수집하는 이유는 무엇인가요?

사용 통계를 통해 당사 제품이 어떻게 사용되고 있는지 더 잘 이해할 수 있으며, 더 좋고 안전한 인터넷을 구축하기 위해 해결해야 할 과제가 무엇인지 파악할 수 있습니다.

당사 앱이 어떻게 사용되는지 분석함으로써 엔지니어는 어떤 버그를 해결해야 하는지 결정하고 시스템 중단을 감지할 수 있습니다. 이러한 통계는 디자인 결함, 혼란을 주는 지침, Proton 앱 사용 경험을 개선할 수 있는 잠재적인 신규 기능을 보여줌으로써 개발 팀이 서비스를 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕습니다.

수집하는 데이터는 익명이며, 당사는 변화와 추세를 관찰하기 전에 데이터를 집계합니다.

귀하의 개인정보 보호가 최우선입니다

당사는 귀하의 온라인 보안 및 개인정보 보호를 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 사용 통계 공유는 항상 다음과 같이 관리됩니다:

• 익명: 사용 데이터에는 귀하의 IP 주소가 포함되지 않으며 귀하를 식별하는 데 사용할 수 없습니다.
• Proton 앱으로 제한: 사용 데이터는 귀하가 방문하는 웹사이트나 다른 앱에서의 활동을 추적하는 데 사용할 수 없습니다.
• 선택 사항: 언제든지 선택을 취소할 수 있습니다.

사용 통계는 30일 후에 영구적으로 삭제됩니다.

참고: Proton 계정에 로그인하지 않은 상태에서도 익명의 사용 통계가 수집될 수 있습니다.

익명 사용 통계 공유를 중지하려면 어떻게 해야 하나요?

언제든지 익명 사용 통계 공유를 중지할 수 있습니다.

1. 웹 앱에서 Proton 계정으로 로그인합니다.
2. 설정 → 전체 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 및 데이터 수집을 선택합니다.
3. 페이지 하단으로 스크롤하여 사용 진단 수집 토글을 끕니다. 이 스위치를 끄면 모든 Proton 서비스에서의 사용 통계 공유가 중지됩니다. 

참고: Proton VPN 앱에는 앱 수준의 제어 기능이 있습니다. Proton VPN에서의 사용 통계 공유를 원치 않으시면, 다른 서비스에 영향을 주지 않고 Proton VPN 앱에서 사용 통계 옵션을 끌 수 있습니다.

그러나 Proton 계정에서 사용 진단 수집을 활성화하지 않은 경우에는 Proton VPN에서 사용 통계를 공유할 수 없습니다.