Hjälp oss att förbättra Protons appar

På Proton har vi åtagit oss att skapa integritetsfokuserade produkter som är bekväma och enkla att använda. Detta innebär att vi alltid letar efter sätt att förbättra våra appar och tjänster, och att förstå hur du använder våra produkter är en avgörande del av det målet.

Ett sätt att uppnå detta är att samla in användningsstatistik från Proton-communityn. De flesta Proton-appar delar användningsstatistik som standard, inklusive Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar och Bridge.

Du måste välja att dela användningsstatistik med Proton VPN(nytt fönster), vilket du kan göra från Proton VPN-appen.

Observera: Användningsstatistik är anonym och kan inte användas för att identifiera dig eller din aktivitet. Du kan också sluta dela din användningsstatistik när som helst.

Vad är användningsstatistik?

Användningsstatistik (även kallat telemetridata) är datapunkter som hjälper vårt utvecklingsteam att förstå hur Proton-appar interagerar med din enhet, internetleverantörer, brandväggar och andra censursystem.

Dessa data innehåller ingen personlig information och tas bort permanent efter 30 dagar.

Vilken statistik delas?

Om du samtycker till att dela din användningsstatistik, är här några exempel på vad den kommer att innehålla:

• Prestandadata: Prestandadata hjälper oss att förstå hur väl våra appar fungerar på användarnas enheter, vilket gör att vi kan optimera och förbättra våra tjänster ytterligare. 
• Användningsmönster: Genom att förstå hur användare interagerar med våra appar kan vi avgöra om funktioner är användbara för dig och om våra appar är enkla att använda. Det gör det också möjligt för oss att finjustera användarupplevelsen och få insikter om hur vi kan förbättra funktionaliteten i våra appar ytterligare. 

Du hittar mer information i vår integritetspolicy.

Du kan också läsa om användningsstatistiken som delas med Proton VPN(nytt fönster).

Varför samlar vi in användningsstatistik?

Användningsstatistik ger oss en bättre förståelse för hur våra produkter används och vilka utmaningar vi måste övervinna för att bygga ett bättre och säkrare internet.

Genom att analysera hur våra appar används kan våra tekniker avgöra vilka fel som ska åtgärdas och upptäcka systemavbrott. Denna statistik hjälper också våra utvecklingsteam att göra våra tjänster enklare att använda genom att belysa brister i designen, förvirrande instruktioner och potentiella nya funktioner som kan förbättra din upplevelse av att använda Proton-appar.

De data vi samlar in är anonyma, och vi sammanställer dem innan vi observerar förändringar och trender.

Din integritet kommer först

Vi har åtagit oss att respektera din säkerhet och integritet online. Att dela användningsstatistik kommer alltid att vara:

• Anonymt: Användningsdata innehåller inte din IP-adress och kan inte användas för att identifiera dig.
• Begränsat till Proton-appar: Användningsdata kan inte användas för att spåra de webbplatser du besöker eller din aktivitet i andra appar.
• Valfritt: Du kan tacka nej när som helst.

Användningsstatistik tas bort permanent efter 30 dagar.

Observera: Anonym användningsstatistik kan fortfarande samlas in när du inte är inloggad på ditt Proton-konto.

Hur slutar jag dela anonym användningsstatistik?

Du kan sluta dela anonym användningsstatistik när som helst.

1. Logga in på ditt Proton-konto i vår webbapp.
2. Välj Inställningar → Alla inställningar → Säkerhet och integritet → Integritet och datainsamling.
3. Rulla längst ned på sidan och stäng av inställningen Samla användningsdiagnostik. Genom att stänga av detta slutar du dela din användningsstatistik från alla Proton-tjänster. 

Observera: Proton VPN-appen har kontroller på appnivå. Om du inte vill dela användningsstatistik från Proton VPN kan du stänga av Användningsstatistik i Proton VPN-appen utan att det påverkar andra tjänster.

Du kan dock inte dela användningsstatistik från Proton VPN om du inte har aktiverat Samla användningsdiagnostik på ditt Proton-konto.