幫助我們改善 Proton 應用程式

在 Proton，我們致力於建置兼具便利與易用性、以隱私為中心的產品。這意味著我們一直在尋找改進我們應用程式與服務的方法，而瞭解您如何使用我們的產品是達成該目標不可或缺的一部分。

達成此目標的其中一個方法，是收集來自 Proton 社群的使用統計資料。大多數 Proton 應用程式在預設情況下都會分享使用統計資料，包括 Proton Mail、Proton Drive、Proton Calendar 和 Bridge。

您必須選擇加入以與 Proton VPN 分享使用統計資料(新視窗)，您可以在 Proton VPN 應用程式中進行此設定。

請注意：使用統計資料是匿名的，無法用來識別您或您的活動。您也可以隨時停止分享您的使用統計資料。

什麼是使用統計資料？

使用統計資料（也稱為遙測資料）是幫助我們的開發團隊瞭解 Proton 應用程式如何與您的裝置、網際網路服務供應商、防火牆和其它審查系統互動的資料點。

這些資料不包含任何個人資訊，並會在 30 日後永久刪除。

分享了哪些統計資料？

如果您同意分享您的使用統計資料，以下是其將包含內容的一些範例：

• 效能資料：效能資料能幫助我們瞭解我們的應用程式在使用者裝置上的運作狀況，使我們能夠進一步最佳化並改進我們的服務。 
• 使用模式：透過瞭解使用者如何與我們的應用程式互動，我們可以確定功能是否對您有用，以及我們的應用程式是否易於使用。這也能讓我們微調使用者體驗，並深入瞭解如何進一步改進我們應用程式的功能。 

您可以在我們的隱私權政策中找到更多資訊。

您也可以閱讀關於與 Proton VPN 分享的使用統計資料(新視窗)。

我們為什麼要收集使用統計資料？

使用統計資料能讓我們更清楚地瞭解我們產品的使用方式，以及在建立更優質、更安全的網路環境時需要克服哪些挑戰。

透過分析我們應用程式的使用方式，我們的工程師可以確定要修正哪些錯誤並偵測系統中斷。這些統計資料也能指出設計缺陷、令人困惑的說明以及可能改善您使用 Proton 應用程式體驗的潛在全新功能，進而幫助我們的開發團隊讓我們的服務更易於使用。

我們收集的資料是匿名的，且我們會先對其進行統整，再觀察其變化和趨勢。

您的隱私至上

我們致力於尊重您的線上安全與隱私。分享使用統計資料將始終保持：

• 匿名：使用狀況資料不包含您的 IP 地址，且無法用於識別您的身分。
• 僅限 Proton 應用程式：使用狀況資料無法用於追蹤您造訪的網站或您在其它任何應用程式中的活動。
• 可選：您隨時可以選擇退出。

使用統計資料將在 30 日後永久刪除。

請注意：當您未登入 Proton 帳號時，可能仍會收集匿名的使用統計資料。

我該如何停止分享匿名使用統計資料？

您可以隨時停止分享匿名使用統計資料。

1. 在我們的網頁應用程序上登入您的 Proton 帳號。
2. 選取設定 → 所有設定 → 安全與隱私 → 隱私和資料收集。
3. 捲動至頁面底部並關閉收集使用狀況與診斷切換開關。關閉此開關，您將停止分享來自所有 Proton 服務的使用統計資料。 

請注意：Proton VPN 應用程式具有應用程式級別的控制。如果您不想分享來自 Proton VPN 的使用統計資料，您可以在 Proton VPN 應用程式中關閉使用統計資料，這不會影響其它服務。

然而，除非您已在您的 Proton 帳號中啟用收集使用狀況與診斷，否則您將無法分享來自 Proton VPN 的使用統計資料。