Помогите нам улучшить приложения Proton

В Proton мы стремимся создавать ориентированные на конфиденциальность продукты, которые удобны и просты в использовании. Это означает, что мы постоянно ищем способы улучшить наши приложения и службы, и понимание того, как вы используете наши продукты, — важная часть этой цели.

Один из способов добиться этого — сбор статистики использования в сообществе Proton. Большинство приложений Proton передают статистику использования по умолчанию, включая Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar и Bridge.

Вам необходимо выразить согласие, чтобы делиться статистикой использования с Proton VPN(новое окно), что можно сделать в приложении Proton VPN.

Примечание: статистика использования анонимна и не может быть использована для идентификации вас или вашей активности. Вы также можете закрыть доступ к своей статистике использования в любое время.

Что такое статистика использования?

Статистика использования (также известная как данные телеметрии) представляет собой точки данных, которые помогают нашей команде разработчиков понять, как приложения Proton взаимодействуют с вашим устройством, интернет-провайдерами, брандмауэрами и другими системами цензуры.

Эти данные не содержат никакой личной информации и безвозвратно удаляются через 30 дней.

Какая статистика передается?

Если вы согласитесь делиться статистикой использования, вот несколько примеров того, что она будет включать:

• Данные о производительности: данные о производительности помогают нам понять, насколько хорошо наши приложения работают на устройствах пользователей, позволяя нам оптимизировать и улучшать наши службы. 
• Шаблоны использования: понимая, как пользователи взаимодействуют с нашими приложениями, мы можем определить, полезны ли функции для вас и просты ли наши приложения в использовании. Это также позволяет нам совершенствовать взаимодействие с пользователем и получать представление о том, как мы можем в дальнейшем улучшать функциональность наших приложений. 

Дополнительную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

Вы также можете прочитать о статистике использования, передаваемой Proton VPN(новое окно).

Зачем мы собираем статистику использования?

Статистика использования позволяет нам лучше понять, как используются наши продукты, и какие проблемы нам необходимо преодолеть, чтобы создать более качественный и безопасный интернет.

Анализируя то, как используются наши приложения, наши инженеры могут определять, какие ошибки необходимо исправить, и выявлять системные сбои. Эта статистика также помогает нашим командам разработчиков делать службы более удобными в использовании, выявляя недостатки дизайна, неясные инструкции и потенциальные новые функции, которые могут улучшить ваш опыт работы с приложениями Proton.

Собираемые нами данные анонимны, и мы агрегируем их перед анализом изменений и тенденций.

Ваша конфиденциальность на первом месте

Мы стремимся уважать вашу безопасность и конфиденциальность в сети. Передача статистики использования всегда будет:

• Анонимной: данные об использовании не содержат вашего IP-адреса и не могут быть использованы для вашей идентификации.
• Ограниченной приложениями Proton: данные об использовании не могут быть использованы для отслеживания посещаемых вами веб-сайтов или вашей активности в любых других приложениях.
• Добровольной: вы можете отказаться в любое время.

Статистика использования безвозвратно удаляется через 30 дней.

Note: анонимная статистика использования всё ещё может собираться, когда вы не вошли в свою учётную запись Proton.

Как прекратить передачу анонимной статистики использования?

Вы можете прекратить передачу анонимной статистики использования в любое время.

1. Войдите в свою учётную запись Proton в нашем веб-приложении.
2. Выберите Настройки → Все настройки → Безопасность и конфиденциальность → Конфиденциальность и сбор данных.
3. Прокрутите страницу вниз и выключите переключатель Собирайте диагностику использования. Выключив этот переключатель, вы прекратите передачу статистики использования со всех служб Proton. 

Note: в приложении Proton VPN предусмотрены настройки на уровне приложения. Если вы не хотите передавать статистику использования из Proton VPN, вы можете отключить параметр Статистика использования в приложении Proton VPN, не затрагивая другие службы.

Однако вы не сможете передавать статистику использования из Proton VPN, если не включили параметр Собирайте диагностику использования в своей учётной записи Proton.