Hjelp oss med å forbedre Proton-apper

Hos Proton er vi opptatt av å bygge personvernfokuserte produkter som er praktiske og enkle å bruke. Dette betyr at vi alltid ser etter måter å forbedre appene og tjenestene våre på, og det å forstå hvordan du bruker produktene våre, er en viktig del av det målet.

En måte å oppnå dette på er ved å samle inn bruksstatistikk fra Proton-fellesskapet. De fleste Proton-apper deler bruksstatistikk som standard, inkludert Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar og Bridge.

Du må melde deg på for å dele bruksstatistikk med Proton VPN(nytt vindu), noe du kan gjøre fra Proton VPN-appen.

Merk: Bruksstatistikk er anonym og kan ikke brukes til å identifisere deg eller aktiviteten din. Du kan også avslutte delingen av bruksstatistikken din når som helst.

Hva er bruksstatistikk?

Bruksstatistikk (også kjent som telemetridata) er datapunkter som hjelper utviklingsteamet vårt med å forstå hvordan Proton-apper samhandler med enheten din, internettleverandører, brannmurer og andre sensursystemer.

Disse dataene inneholder ingen personopplysninger og slettes permanent etter 30 dager.

Hvilken statistikk deles?

Hvis du godtar å dele bruksstatistikken din, er dette noen eksempler på hva den vil inkludere:

• Ytelsesdata: Ytelsesdata hjelper oss med å forstå hvor godt appene våre kjører på brukerenheter, slik at vi kan optimalisere og forbedre tjenestene våre ytterligere. 
• Bruksmønstre: Ved å forstå hvordan brukere samhandler med appene våre, kan vi avgjøre om funksjoner er nyttige for deg og om appene våre er enkle å bruke. Det gjør det også mulig for oss å finjustere brukeropplevelsen og få innsikt i hvordan vi kan forbedre funksjonaliteten til appene våre ytterligere. 

Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.

Du kan også lese om bruksstatistikken som deles med Proton VPN(nytt vindu).

Hvorfor samler vi inn bruksstatistikk?

Bruksstatistikk gir oss en bedre forståelse av hvordan produktene våre brukes, og hvilke utfordringer vi må overvinne for å bygge et bedre og tryggere internett.

Ved å analysere hvordan appene våre brukes, kan ingeniørene våre avgjøre hvilke feil som må rettes, og oppdage systemavbrudd. Denne statistikken hjelper også utviklingsteamene våre med å gjøre tjenestene våre enklere å bruke ved å belyse designfeil, forvirrende instruksjoner og potensielle nye funksjoner som kan forbedre opplevelsen din når du bruker Proton-apper.

Dataene vi samler inn er anonyme, og vi aggregerer dem før vi observerer endringer og trender.

Personvernet ditt kommer først

Vi er opptatt av å respektere din sikkerhet og ditt personvern på nett. Deling av bruksstatistikk vil alltid være:

• Anonymt: Bruksdata inneholder ikke IP-adressen din og kan ikke brukes til å identifisere deg.
• Begrenset til Proton-apper: Bruksdata kan ikke brukes til å spore nettstedene du besøker eller aktiviteten din i andre apper.
• Valgfritt: Du kan takke nei når som helst.

Bruksstatistikk blir slettet permanent etter 30 dager.

Merk: Anonym bruksstatistikk kan fortsatt samles inn når du ikke er logget inn på Proton-kontoen din.

Hvordan avslutter jeg deling av anonym bruksstatistikk?

Du kan avslutte deling av anonym bruksstatistikk når som helst.

1. Logg på Proton-kontoen din i nettappen vår.
2. Velg Innstillinger → Alle innstillinger → Sikkerhet og personvern → Personvern og datainnsamling.
3. Rull til bunnen av siden og slå av bryteren for Samle inn diagnostikk for bruk. Ved å slå av denne bryteren vil du avslutte delingen av bruksstatistikken din fra alle Proton-tjenester. 

Merk: Proton VPN-appen har kontroller på appnivå. Hvis du ikke vil dele bruksstatistikk fra Proton VPN, kan du slå av Bruksstatistikk i Proton VPN-appen uten at det påvirker andre tjenester.

Du kan imidlertid ikke dele bruksstatistikk fra Proton VPN med mindre du har aktivert Samle inn diagnostikk for bruk i Proton-kontoen din.