Disse bruksvilkårene («Vilkårene») utgjør en avtale mellom kunden («du» eller «bruker») og Proton AG, med adresse Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Sveits («Selskapet», «vi»).

Proton Germany er et selskap som driver programvare for sluttbrukere og er et heleid datterselskap av Proton AG, hvis primær aksjonær er den ideelle stiftelsen Proton Foundation med base i Genève, Sveits.

Disse vilkårene gjelder for tilgang til og bruk av en konto («Kontoen») på den personvernfokuserte kunstig intelligens-tjenesten «Lumo», som tilbys av Selskapet («Tjenesten» eller «Tjenestene»).

Ved å bruke Tjenestene og videre godta å benytte Tjenestene, samtykker du i å godta og overholde disse vilkårene. Du bør lese, forstå og godta hele vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, bør du unngå å få tilgang til eller bruke Tjenestene.

1. Brukere av Tjenestene

Tjenestene tilbys utelukkende til enkeltpersoner som er minst 13 år gamle, og selv da kun til mindreårige som har fått samtykke fra forelder eller verge til å opprette og opprettholde en konto.

Tjenestene tilbys utelukkende til personer eller juridiske enheter. Kontoer registrert av «bots» eller automatiserte metoder er ikke tillatt og vil bli avsluttet.

Hver bruker er ene og alene ansvarlig for alle handlinger som utføres gjennom Tjenestene.

2. Autorisert bruk av Tjenestene

Du samtykker i å ikke bruke kontoen din eller Tjenestene til ulovlige eller forbudte aktiviteter. Uautoriserte aktiviteter omfatter, men er ikke begrenset til:

Å forstyrre Selskapets nettverk og tjenere ved din bruk av Tjenestene;

Å få tilgang til/dele/laste ned/laste opp ulovlig innhold, inkludert, men ikke begrenset til, materiale om seksuelle overgrep mot barn (CSAM) eller innhold relatert til CSAM;

Å krenke eller bryte Selskapets eller en tredjeparts immaterielle rettigheter;

Å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere, true eller diskriminere noen basert på kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonalitet eller funksjonsnedsettelse;

Å bytte, selge eller på annen måte overføre eierskapet til en konto til en tredjepart (med unntak av Lifetime Accounts, som kun kan selges eller byttes gjennom Selskapet);

Å fremme ulovlige aktiviteter eller gi instruksjonsinformasjon til andre parter for å begå ulovlige aktiviteter;

Å ha flere gratis kontoer (f.eks. opprette massepåmeldinger, opprette og/eller drive et stort antall gratis kontoer for én organisasjon eller enkeltperson);

Å betale for abonnementet ditt med svindelaktige betalingsmidler, for eksempel et stjålet kredittkort;

Å forsøke å få tilgang til, undersøke eller koble til dataenheter uten riktig autorisasjon (dvs. enhver form for uautorisert «hacking»).

Enhver konto som blir funnet å utføre noen av de oppførte uautoriserte aktivitetene, vil umiddelbart bli suspendert eller begrenset etter forholdene (noe som kan inkludere begrensninger i funksjoner og muligheter).

Selskapet kan også avslutte kontoer som brukes til ulovlige aktiviteter som ikke er oppført ovenfor, særlig som svar på pålegg fra kompetente myndigheter som informerer om slik ulovlig aktivitet.

3. Innhold

Ditt innhold. Du kan gi inndata til Tjenestene («Inndata») og motta utdata fra Tjenestene basert på Inndata («Utdata»). Inndata og Utdata kalles samlet «Innhold». Du er ansvarlig for Innhold, inkludert å sikre at det ikke bryter med gjeldende lov eller disse vilkårene. Du erklærer og garanterer at du har alle rettigheter, lisenser og tillatelser som trengs for å gi Inndata til Tjenestene.

Fortrolighet for ditt innhold. I tråd med Protons personvernprinsipper bygd inn i design på tvers av tjenestene sine, er Lumo utformet for å beskytte fortroligheten til Innholdet ditt. Informasjonen du oppgir og svarene som genereres av Tjenestene, sikres med zero-access-kryptering etter at de er blitt behandlet av Lumo, noe som er ment å hindre tilgang fra Selskapet, dets ansatte eller tredjeparter. Tilgang til samtalene dine er begrenset til deg gjennom Proton-kontoen din.

Eierskap til innhold. Mellom deg og Selskapet, og i den grad gjeldende lov tillater det, beholder du (a) dine eierskapsrettigheter til Inndata og (b) eier Utdata. Vi overdrar herved til deg all vår rett, tittel og interesse, hvis noen, i og til Utdata.

Likhet i innhold. På grunn av Tjenestenes natur og kunstig intelligens generelt, er det ikke sikkert at utdata er unike, og andre brukere kan motta lignende utdata fra Tjenestene våre. Vår overdragelse ovenfor omfatter ikke andre brukeres utdata eller utdata fra tredjeparter.

Ingen bruk av innhold. Selskapet vil ikke bruke noe av innholdet ditt til å vedlikeholde, utvikle eller forbedre Tjenestene våre. Innholdet ditt er ditt eget. Alle forbedringer Selskapet gjør i Tjenestene, er basert på utvikling uavhengig av Innholdet.

Nøyaktighet i utdata. Kunstig intelligens og maskinlæring er fagfelt i rask utvikling. Selskapet jobber kontinuerlig for å forbedre Tjenestene våre for å gjøre dem mer nøyaktige, pålitelige, trygge og nyttige. Gitt den probabilistiske naturen til maskinlæring, kan bruk av Tjenestene i noen situasjoner resultere i Utdata som ikke nøyaktig gjenspeiler virkelige personer, steder eller fakta.

Når du bruker Tjenestene, forstår og godtar du:

• Utdata er ikke alltid nøyaktige. Du bør ikke stole på Utdata fra Tjenestene våre som eneste sannhetskilde eller faktainformasjon, eller som en erstatning for profesjonelle råd.

• Du må vurdere Utdata med tanke på nøyaktighet og egnethet for ditt brukstilfelle, inkludert å bruke menneskelig gjennomgang der det er passende, før du bruker eller deler Utdata fra Tjenestene.

• Du må ikke bruke Utdata knyttet til en person til noe formål som kan ha juridisk eller materiell innvirkning på den personen, for eksempel ved å ta kreditt-, utdannings-, arbeids-, bolig-, forsikrings-, juridiske, medisinske eller andre viktige beslutninger om vedkommende.

• Tjenestene kan gi ufullstendige, feilaktige eller støtende Utdata som ikke representerer Selskapets synspunkter. Hvis Utdata viser til produkter eller tjenester fra en tredjepart, betyr det ikke at tredjeparten støtter eller er tilknyttet Selskapet.

4. Betaling og avgifter

Hvis du har abonnert på Tjenestene ved å abonnere på en Proton-pakke (f.eks. Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), gjelder Proton AGs seksjon om betaling og avgifter (se seksjon 9).

Abonnementer på Tjenestene belastes på en månedlig, årlig eller toårig faktureringssyklus, avhengig av hva du velger. Etter den opprinnelige perioden fornyes abonnementet automatisk for den samme valgte varigheten, med mindre det avbrytes eller endres av deg, eller som kunngjort på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet. Prisen kan endres etter den opprinnelige perioden som kunngjort på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet. Kredittsaldoer trekkes automatisk tilsvarende. Du er ansvarlig for å holde betalingsinformasjon knyttet til kontoen din oppdatert.

Du kan avbryte abonnementet ditt innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet og motta refusjon for eventuell ubrukt del av tjenesteperioden. Her viser eventuell ubrukt del av tjenesteperioden til den forholdsmessige gjenværende delen i hele dager av abonnementsperioden. Refusjoner vil bli behandlet innen 30 dager etter forespørselen. For å be om refusjon kan du kontakte oss via støtteformularen vår. For å gjøre det helt klart må både avbestillingen og refusjonsforespørselen sendes innen 30-dagersperioden. Betalinger gjort kontant eller via bankoverføring refunderes ikke. Refusjon kan bare forespørres én gang per bruker. Dette refusjonsalternativet gjelder bare for brukere som har abonnert på Selskapets Tjenester direkte gjennom Protons offisielle kanaler (nettsted og apper). Hvis du har abonnert på Selskapets Tjenester gjennom en mellommann eller en tredjepart, kan du se deres respektive retningslinje for refusjon.

Etter den ovennevnte 30-dagersperioden refunderes ikke Tjenestene som leveres av Selskapet, og eventuell refusjon eller kreditt som gis, skjer etter Selskapets eget skjønn. Betalte kontoer som avsluttes på grunn av brudd på disse vilkårene, medfører tap av alle betalinger og all kreditt og er ikke kvalifisert for refusjon. Hvis du avslutter kontoen din før utløpet av perioden av bekvemmelighetshensyn på grunnlag av en spesifikk forskrift som tillater deg å gjøre det (inkludert, men ikke begrenset til, kapittel VI i EU Data Act), samtykker du i at gebyrer for tidlig oppsigelse gjelder, der disse oppsigelsesgebyrene tilsvarer resten av betalingen som ellers ville ha forfalt for den avtalte perioden for abonnementet på kontoen din.

Hvis Selskapet velger å utstede refusjon av en eller annen grunn, vil Selskapet bare refundere i den opprinnelige betalingsvalutaen og til den opprinnelige betalingsmåten. Hvis du ber om at en kredittsaldo konverteres mellom forskjellige valutaer som Selskapet støtter, har Selskapet skjønn over valutakursen som brukes.

Hvis du ikke oppfyller betalingsforpliktelsen din som bruker av en betalt konto, blir kontoen din automatisk nedgradert til en gratiskonto 14 dager etter at betalingen ikke ble gjennomført.

Abonnementer og kreditt er knyttet til kontoen de opprinnelig ble kjøpt for og kan ikke overføres til en annen konto.

Hvis du benytter tvistemekanismer eller chargeback-mekanismer hos tredjeparts betalingsbehandlere, gir du avkall på retten din til ovennevnte refusjon fra Selskapet og samtykker i å støtte deg på tvisteløsningsprosedyren til tredjeparts betalingsbehandleren. Videre, hvis resultatet av tvistemekanismene eller chargeback-mekanismene fører til at Selskapet pådrar seg tilleggskostnader (f.eks. tvisteavgift), autoriserer du Selskapet til å belaste det beløpet på kontoen din.

Refusjoner gitt under denne seksjonen kan bare gjelde abonnementet på Tjenestene, og Selskapet skal under ingen omstendighet refundere anskaffelse av digitale eiendeler gjort av en bruker ved bruk av Tjenestene.

5. Immaterielle rettigheter

Med mindre annet er spesifisert, er alt materiale som brukes innenfor Tjenestene og på dette nettstedet, Selskapets eiendom eller lisensiert til Selskapet og beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og annen gjeldende lovgivning. Du kan vise, skrive ut og/eller laste ned en kopi av materialet fra dette nettstedet på én enkelt datamaskin utelukkende til personlig, informativ og/eller ikke-kommersiell bruk, forutsatt at du overholder alle opphavsrettsmerknader og andre eierskapsmerknader. Selskapets og andres varemerker, tjenestemerker og logoer som brukes i Tjenestene («Varemerker»), er Selskapets eiendom eller lisensiert til Selskapet og deres respektive eiere.

Varemerkene inkluderer (men er ikke begrenset til) følgende registrerte varemerker:

a. Varemerke nr. 99096839 i USA

Varemerker og annet materiale skal ikke kopieres, reproduseres, endres, publiseres på nytt, lastes opp, postes, overføres, skrapes, samles inn eller distribueres i noen form eller på noen måte, enten manuelt eller automatisert, med mindre annet er angitt av Selskapet.

6. Integrasjon med tjenester levert av Proton AG

Avhengig av hvordan du bruker Tjenesten, kan du bruke tjenester og funksjoner levert av Proton AG, for eksempel en Proton-konto. I slike tilfeller vil du også:

a. samtykke til Proton AGs bruksvilkår og dokumentene som er innlemmet ved henvisning.

b. erkjenne og godta at Proton AG handler som agent for Selskapet for innkreving og betaling av avgiftene knyttet til Tjenestene; og

c. erkjenne at Proton AG ikke driver Tjenestene, som utelukkende drives av Selskapet.

7. Begrensede garantier og ansvar

Selskapet gir ingen garanti for påliteligheten til Tjenestene eller sikkerheten til brukerdata, til tross for beste innsats. Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig», uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eiendomsrett, nøyaktighet, ikke-krenkelse eller garantier som kan oppstå fra tidligere handel, tidligere oppfyllelse eller handelspraksis.

I den grad loven ikke forbyr det, erkjenner og godtar du at Selskapet under ingen omstendighet skal være ansvarlig eller erstatningsansvarlig overfor deg eller en tredjepart, under noen teori om ansvar eller erstatningsansvar, for indirekte, særlige, eksemplariske, tilfeldige, følgeskader eller punitive skader (inkludert, men ikke begrenset til, anskaffelse av erstatningsvarer eller -tjenester; tap av data, bruk eller fortjeneste; driftsavbrudd; eller andre skader eller tap), for enhver multiplikator på eller økning av skader, eller for kostnader eller avgifter (inkludert advokathonorarer), enten under disse vilkårene eller på annen måte, som på noen måte oppstår i forbindelse med kontoen din, Tjenestene eller disse vilkårene, enten de oppstår ved lov, i equity eller på annen måte, og enten de er basert på kontrakt, objektivt ansvar, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet eller annet), common law, lov, equity eller på annen måte, selv om vi har blitt gjort oppmerksomme på muligheten for slik skade, eller for ethvert annet krav, påkrav eller enhver annen skade som oppstår som følge av eller er relatert til din bruk av eller manglende evne til å bruke kontoen din eller Tjenestene.

Uten begrensning av det foregående, og i den grad loven ikke forbyr det, skal det samlede ansvaret for Selskapets parter, uansett årsak, som oppstår som følge av eller er relatert til bruk av, eller manglende evne til å bruke, kontoen din eller Tjenestene, eller disse vilkårene, ikke overstige 100 $, eller beløpet du har betalt oss, hvis noe, for bruk av kontoen din eller Tjenestene, avhengig av hvilket beløp som er høyest. Dette ansvaret, hvis noe, skal være fullstendig og eksklusivt. De foregående begrensningene skal gjelde selv om den ovennevnte løsningen ikke oppfyller sitt vesentlige formål.

Gjeldende lov i enkelte jurisdiksjoner, som delstaten New Jersey, tillater ikke fraskrivelse av underforståtte garantier, begrensning av ansvar for visse skader angitt ovenfor, inkludert bestemmelsene i denne seksjonen som begrenser eller utelukker særlige, eksemplariske, følgeskader eller punitive skader, eller begrenser eller utelukker bruk av enhver multiplikator på eller økning av skader, og begrenser ansvaret til Selskapet eller noen av Selskapets parter til det høyeste av enten 100 $ eller beløpet du har betalt for bruk av kontoen din eller Tjenestene. Disse begrensningene eller unntakene gjelder kanskje ikke for deg. Bestemmelsene i denne seksjonen gjelder ikke i den grad, og bare i den grad, dette ikke er tillatt etter gjeldende lov.

HVIS DU ER BOSATT I CALIFORNIA, FRASKRIVER DU DEG CALIFORNIA CIVIL CODE § 1542, SOM SIER: EN GENERELL FRIGJØRING OMFATTER IKKE KRAV SOM KREDITOR ELLER PARTEN SOM GIR FRIGJØRING, IKKE KJENNER TIL ELLER MISTENKER EKSISTERER I SIN FAVØR PÅ TIDSPUNKTET FOR UTFØRING AV FRIGJØRINGEN, OG SOM, HVIS DE VAR KJENT AV HAM ELLER HENNE, VILLE HA PÅVIRKET HANS ELLER HENNES FORLIK MED SKYLDNEREN ELLER PARTEN SOM ER FRIGJORT, VESENTLIG.

8. Skadesløsholdelse

Du samtykker i at Selskapet og eventuelle morselskaper, datterselskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter eller tredjepartskontraktører («De skadesløsholdte partene») ikke kan holdes ansvarlige for krav, påkrav eller skader fra tredjepart, inkludert rimelige advokathonorarer, som oppstår som følge av din bruk av kontoen din eller Tjenestene. Du samtykker i at De skadesløsholdte partene ikke skal ha noe ansvar i forbindelse med slike tredjepartskrav, påkrav eller skader, og du samtykker i å holde dem skadesløse for alle resulterende tap, skader, dommer, tildelinger, kostnader, utgifter, advokathonorarer og prosessutgifter til De skadesløsholdte partene i forbindelse med dette. Du vil også holde De skadesløsholdte partene skadesløse fra og mot eventuelle tredjepartskrav, påkrav eller skader som oppstår som følge av din bruk av kontoen din eller Tjenestene.

9. Personvern

Vår Personvernerklæring og underretningslinjene forklarer hvordan vi håndterer og beskytter personopplysningene og personvernet ditt i forbindelse med kontoen din, din bruk av Tjenestene og din bruk av Lumo-nettstedet. Ved å godta disse vilkårene og for å kunne bruke Tjenestene godtar du også Personvernerklæringen vår og underretningslinjene dens.

Hvis Selskapet, ved levering av Tjenestene, behandler personopplysninger på vegne av brukeren (der brukeren opptrer som behandlingsansvarlig) som er underlagt EUs personvernforordning (GDPR), skal selskapets databehandleravtale gjelde.

10. Jurisdiksjon, gjeldende lov og språk

Denne seksjonen definerer ulike regler avhengig av om du bruker Tjenestene til forretningsformål (forretningsbruker) eller som forbrukerbruker, og, dersom sistnevnte, hvor du er bosatt. Se seksjonen som gjelder for deg.

Hvis du er en forretningsbruker (hvor som helst i verden) eller en forbrukerbruker (bosatt utenfor Amerikas forente stater), samtykker du i at disse vilkårene i alle henseender skal være underlagt materiell rett i Sveits, i den grad loven tillater det. Eventuelle tvister, søksmål, krav eller andre kontroverser som oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til disse vilkårene, kontoen din, Tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller Tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og Selskapet, enten de er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, lov, forskrift, forordning eller annet juridisk eller billighetsrettslig grunnlag, skal være underlagt jurisdiksjonen til de kompetente domstolene på Selskapets hjemsted, og seksjon 10.1 nedenfor gjelder ikke. Ved å bruke kontoen din eller Tjenestene samtykker du ugjenkallelig i at domstolene på Selskapets hjemsted skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver tvist eller ethvert krav (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) som oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til disse vilkårene eller deres emne eller inngåelse, i den grad loven tillater det.

Hvis du er en forbrukerbruker bosatt i Amerikas forente stater, samtykker du, i den grad loven tillater det, til jurisdiksjonen til domstolene på Selskapets hjemsted for å avgjøre enhver tvist eller ethvert krav (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) som oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til disse vilkårene eller deres emne eller inngåelse, og samtykker i at ethvert slikt krav som reises i Sveits, i alle henseender skal være underlagt materiell rett i Sveits. Du samtykker videre i at eventuelle tvister, søksmål, krav eller andre kontroverser som oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til disse vilkårene, kontoen din, Tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller Tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og Selskapet, enten de er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, lov, forskrift, forordning eller annet juridisk eller billighetsrettslig grunnlag, dersom de reises i USA og anses å være underlagt jurisdiksjon i USA, skal tolkes og håndheves i samsvar med lovene i delstaten der du er bosatt; forutsatt imidlertid at voldgiftsbestemmelsene heri skal være underlagt Federal Arbitration Act og American Arbitration Association («AAA») Consumer Arbitration Rules («AAA-reglene»), som beskrevet nærmere nedenfor i seksjon 13.1. En trykt versjon av disse vilkårene og av ethvert relatert varsel gitt i elektronisk form skal kunne godtas i rettslige eller administrative prosesser basert på eller relatert til disse vilkårene i samme grad som andre dokumenter og opptegnelser som opprinnelig er generert og opprettholdt i trykt form.

10.1. Bindende voldgiftsavtale og avkall på gruppesøksmål

Disse vilkårene og betingelsene inneholder et avkall på gruppesøksmål samt en voldgiftsbestemmelse som krever at du avgjør eventuelle krav du måtte ha (med visse unntak) ved voldgift på individuelt grunnlag. Voldgift på individuelt grunnlag betyr at du ikke vil ha, og at du fraskriver deg, retten til at en dommer eller jury avgjør kravene dine, og at du ikke kan gå videre i egenskap av gruppe, konsolidert eller representativ part i noe forum, som beskrevet mer detaljert nedenfor. Du har rett til å reservere deg mot voldgift og/eller avkall på gruppesøksmål, som forklart nedenfor. Les denne seksjonen og seksjonen om avkall på gruppesøksmål nøye – den kan påvirke dine juridiske rettigheter betydelig, inkludert retten din til å reise søksmål i domstol og få kravene dine behandlet av en jury. Den inneholder prosedyrer for obligatorisk bindende voldgift og et avkall på gruppesøksmål.

Uformell tvisteløsning. Enhver part som gjør gjeldende en tvist, skal først i god tro forsøke å løse den ved å gi skriftlig varsel som spesifisert nedenfor til den andre parten, med en beskrivelse av fakta og omstendigheter (inkludert relevant dokumentasjon), og gi den mottakende parten 30 dager til å svare. Både du og Selskapet samtykker i at denne tvisteløsningsprosedyren er en forutgående betingelse som må være oppfylt før det innledes voldgift mot den andre parten.

Bindende voldgiftsavtale

Omfanget av voldgiftsavtalen. Med tanke på de høye kostnadene ved rettslige tvister, ikke bare i dollar, men også i tid og energi, samtykker både du og Selskapet i at alle tvister, søksmål, krav eller andre kontroverser som oppstår som følge av eller på noen måte er relatert til disse vilkårene, kontoen din, Tjenestene, din bruk av (eller manglende bruk av) eller tilgang til (eller manglende tilgang til) kontoen din eller Tjenestene, eller reklame, markedsføring eller annen kommunikasjon mellom deg og Selskapet, enten de er basert på kontrakt, garanti, erstatningsrett, lov, forskrift, forordning eller annet juridisk eller billighetsrettslig grunnlag, skal løses utelukkende gjennom endelig og bindende individuell voldgift, og partene fraskriver seg uttrykkelig alle rettigheter til å anke enhver kjennelse eller dom fra voldgiftsdommeren eller søke stadfestelse av en kjennelse eller dom fra voldgiftsdommeren i den grad gjeldende lov tillater det. «Tvist» skal gis den videst mulige betydningen som loven tillater. Alle skadesløsholdte parter er tiltenkte begunstigede av denne bindende voldgiftsavtalen og dette avkallet på gruppesøksmål.

Denne avtalen om voldgift dekker og inkluderer terskelspørsmål om hvorvidt noe kan voldgis. Voldgiftsdommeren, og ikke noen føderal, statlig eller lokal domstol eller myndighet, skal ha eksklusiv myndighet til å avgjøre alle tvister som oppstår som følge av eller er relatert til opprettelsen, eksistensen, omfanget, gyldigheten, tolkningen, anvendeligheten eller håndhevbarheten av denne voldgiftsavtalen, eller noen del av den, eller av disse vilkårene, inkludert, men ikke begrenset til, ethvert krav om at hele eller deler av denne voldgiftsavtalen eller vilkårene er ugyldige eller kan kjennes ugyldige. Hvis en part er uenig om hvorvidt den foregående bestemmelsen (eller noen del av denne voldgiftsavtalen, inkludert, uten begrensning, bestemmelsene knyttet til voldgift) kan håndheves, eller om den gjelder for tvisten, samtykker partene i at voldgiftsdommeren skal avgjøre den tvisten. Uavhengig av det foregående samtykker partene imidlertid i at ethvert spørsmål om gyldigheten av avkallet på gruppesøksmål nedenfor må avgjøres av en domstol, og en voldgiftsdommer har ikke myndighet til å vurdere gyldigheten av avkallet på gruppesøksmål. Både du og Selskapet forstår og samtykker i at vi fraskriver oss retten til å saksøke eller gå til domstol for å gjøre gjeldende eller forsvare rettighetene våre, med unntak av det som er angitt nedenfor.

Unntak. Uavhengig av resten av denne bindende voldgiftsavtalen samtykker du og Selskapet i at følgende typer tvister skal avgjøres i domstol, med mindre både du og Selskapet samtykker i å sende tvisten til voldgift i henhold til denne bindende voldgiftsavtalen: (1) tvister eller krav innenfor jurisdiksjonen til en småkravsdomstol i samsvar med jurisdiksjonen og beløpsgrensene som måtte gjelde, så lenge saken reises og opprettholdes som en individuell tvist og ikke som et gruppe-, representativt eller konsolidert søksmål eller prosess; (2) tvister eller krav der den eneste formen for oppreisning som søkes, er forføyning (inkludert offentlig forføyning); eller (3) tvister om immaterielle rettigheter.

For å unngå tvil hindrer ikke avkallet på retten til å fremme krav i eller på annen måte delta i et gruppe-, representativt eller konsolidert søksmål eller en prosess, som angitt i bestemmelsen om avkall på gruppesøksmål nedenfor, deg fra å søke offentlig forføyning i individuell egenskap i den grad det ellers er tillatt ved lov.

Du og Selskapet samtykker også i at for tvister eller krav der det søkes både forføyning (inkludert offentlig forføyning) og annen oppreisning enn forføyning, skal du og Selskapet først sende tvisten eller kravet om annen oppreisning enn forføyning til voldgift i henhold til denne seksjonen. Voldgiftsdommeren vil ikke ha tillatelse til å gi forføyning (med mindre partene uttrykkelig samtykker til noe annet). Når voldgiften av tvisten eller kravet om annen oppreisning enn forføyning er avsluttet, kan du og/eller Selskapet søke forføyning (inkludert offentlig forføyning) i domstol i den grad loven tillater det.

Enhver rettssak i domstol om de foregående typene tvister (unntatt søksmål i småkravsdomstol) kan bare innledes i en føderal eller statlig domstol i fylket (eller sognet) og delstaten der du er bosatt, og du og Selskapet samtykker hver især i jurisdiksjonen til disse domstolene for slike formål. Uavhengig av om de foregående typene tvister i denne seksjonen avgjøres av en domstol eller gjennom voldgift, samtykker du og Selskapet i at tvisten er underlagt bestemmelsen om avkall på gruppesøksmål angitt nedenfor.

Hvordan voldgift fungerer. Hver av partene kan innlede voldgift i en tvist, som skal avgjøres ved endelig og bindende voldgift, på engelsk, administrert av AAA under AAA-reglene som da gjelder (disse reglene anses å være innlemmet ved henvisning i denne seksjonen, og fra datoen for disse vilkårene), og partene fraskriver seg uttrykkelig alle rettigheter til å anke enhver kjennelse eller dom fra voldgiftsdommeren eller søke stadfestelse av en kjennelse eller dom fra voldgiftsdommeren i den grad gjeldende lov tillater det.

Med mindre du og Selskapet samtykker i noe annet, inkludert å gjennomføre voldgiften via telefon eller videokonferanse, skal enhver voldgiftshøring finne sted i fylket (eller sognet) og delstaten der du er bosatt, med mindre voldgiftsdommeren fastslår at et annet sted bedre vil ivareta hensynet til partenes bekvemmelighet. Betaling av alle arkiverings-, administrasjons- og voldgiftsdommerkostnader og -utgifter skal reguleres av AAA-reglene, bortsett fra at dersom du viser at slike kostnader og utgifter som du skylder etter disse reglene, ville vært urimelig mye dyrere enn en rettssak, vil Selskapet betale beløpet for slike kostnader og utgifter som voldgiftsdommeren fastslår er nødvendige for å forhindre at voldgiften blir urimelig mye dyrere enn en rettssak (med forbehold om mulig tilbakebetaling som angitt nedenfor).

Hver part er ansvarlig for sine egne advokathonorarer og utgifter, og Selskapet vil ikke betale dine advokathonorarer eller utgifter, unntatt i den grad voldgiftsdommeren pålegger det. Hvis du vinner frem i voldgiften, vil du imidlertid ha rett til en tilkjennelse av rimelige advokathonorarer og utgifter i den grad dette er tillatt etter gjeldende lov og pålagt av voldgiftsdommeren. I tilfelle voldgiftsdommeren fastslår at kravet du fremsatte i voldgiften, var grunnløst i henhold til Federal Rule of Civil Procedure 11, eller ble fremsatt for et utilbørlig formål, samtykker du i å tilbakebetale Selskapet for alle avgifter knyttet til voldgiften som ble betalt av Selskapet, og som du ellers ville vært forpliktet til å betale etter AAA-reglene.

Ved avgjørelsen av om en handling er grunnløs, kan voldgiftsdommeren vurdere om Selskapet har tilbudt deg full refusjon av beløpet du betalte for varer du kjøpte fra Selskapet, eller på annen måte har tilbudt deg full oppreisning i forbindelse med ditt individuelle krav. Hvis voldgiftsdommeren ved endelig avgjørelse av saken finner at tvisten din ikke var grunnløs, vil Selskapet refundere eventuelle innleveringsavgifter du betalte og som ikke ellers ble refundert. Dom på voldgiftsavgjørelsen kan avsies i enhver domstol som har jurisdiksjon. Enhver voldgift under disse vilkårene vil finne sted på individuelt grunnlag – gruppevoldgift og gruppesøksmål er ikke tillatt. Du forstår at ved å godta disse vilkårene fraskriver både du og Selskapet dere retten til jurybehandling eller til å delta i et gruppesøksmål eller en gruppevoldgift.

Avkall på gruppesøksmål. I den fulle utstrekning gjeldende lov tillater det, samtykker du og Selskapet hver især i at enhver prosess for å løse en tvist, et krav eller en kontrovers bare skal reises og føres i vedkommende parts individuelle kapasitet og ikke som del av noe gruppe- (eller påstått gruppe-), konsolidert, fler-saksøker- eller representativt søksmål eller prosess («gruppesøksmål»). Du og Selskapet samtykker i å fraskrive dere retten til å delta som saksøker eller gruppemedlem i et gruppesøksmål. Du og Selskapet fraskriver dere uttrykkelig enhver mulighet til å opprettholde et gruppesøksmål i noe forum. Hvis tvisten er underlagt voldgift, vil voldgiftsdommeren ikke ha myndighet til å kombinere eller aggregere krav, gjennomføre et gruppesøksmål eller tilkjenne noen person eller enhet som ikke er part i voldgiften, en avgjørelse. Videre samtykker du og Selskapet i at voldgiftsdommeren ikke kan konsolidere prosesser for krav fra mer enn én person, og heller ikke på annen måte lede noen form for gruppesøksmål. For å unngå tvil kan du imidlertid søke offentlig forføyning i den grad det er tillatt ved lov og i samsvar med unntaksbestemmelsen ovenfor.

Hvis dette avkallet på gruppesøksmål begrenses, kjennes ugyldig eller anses som uhåndhevbart, vil partenes avtale om å voldgi, med mindre partene uttrykkelig samtykker i noe annet, være ugyldig med hensyn til en slik prosess så lenge prosessen tillates å fortsette som et gruppesøksmål. Hvis en domstol avgjør at begrensningene i dette avsnittet anses som ugyldige eller uhåndhevbare, må ethvert påstått gruppe-, private attorney general-, konsolidert eller representativt søksmål reises i en domstol med kompetent jurisdiksjon og ikke i voldgift.

Bestemmelse om reservasjon og gjeldende lov. Du har rett til å reservere deg og ikke være bundet av voldgiftsbestemmelsene, inkludert eller ekskludert avkallet på gruppesøksmål angitt i disse vilkårene, ved å sende skriftlig varsel om beslutningen din om å reservere deg til:

Proton AG

Til att.: Juridisk

Route de la Galaise 32

1228 Plan-les-Ouates

Sveits

Varsel om reservasjon må sendes til ovennevnte adresse innen 30 kalenderdager etter at du først godtok disse vilkårene. Hvis du ikke reserverer deg i samsvar med denne seksjonen innen 30-dagersperioden, vil denne avtalen om voldgift bli fullt ut gjeldende og bindende fra datoen du først godtok disse vilkårene. Hvis du bare reserverer deg mot voldgiftsbestemmelsene, og ikke også mot avkallet på gruppesøksmål, gjelder avkallet på gruppesøksmål fortsatt. Du kan ikke reservere deg bare mot avkallet på gruppesøksmål, men ikke de andre voldgiftsbestemmelsene.

Denne bindende voldgiftsavtalen og dette avkallet på gruppesøksmål er underlagt, og tolkes og håndheves i samsvar med, Federal Arbitration Act og annen gjeldende føderal lov. I den grad delstatslov gjelder for noe aspekt ved denne bindende voldgiftsavtalen og dette avkallet på gruppesøksmål, eller for eventuelle tvister og krav som dekkes av denne bindende voldgiftsavtalen og/eller avkallet på gruppesøksmål, vil lovene i delstaten der du er bosatt, gjelde. Vi vil varsle om eventuelle vesentlige endringer i denne bindende voldgiftsavtalen og/eller dette avkallet på gruppesøksmål (som kan oppfylles ved å oppdatere disse vilkårene, med mindre dette ellers ikke er tillatt ved lov, i samsvar med bestemmelsene i seksjonen «Endring av bruksvilkårene»), og i så fall vil du ha rett til å reservere deg mot voldgiftsbestemmelsene og/eller avkallet på gruppesøksmål innen 30 dager etter en slik endring, i samsvar med vilkårene ovenfor. Med unntak av det som er angitt ovenfor om bestemmelsen om avkall på gruppesøksmål, vil det ikke ugyldiggjøre de gjenværende delene av disse voldgiftsbestemmelsene dersom noen del av dem anses som ugyldig eller uhåndhevbar. Bare voldgiftsdommeren er autorisert til å treffe avgjørelser om omfanget, gyldigheten eller håndhevbarheten av denne bindende voldgiftsavtalen, inkludert om en tvist faller innenfor dens omfang, som angitt ovenfor. Partene samtykker imidlertid i at ethvert spørsmål om gyldigheten av avkallet på gruppesøksmål ovenfor må avgjøres av en domstol, som angitt ovenfor, og en voldgiftsdommer har ikke myndighet til å vurdere gyldigheten av avkallet.

11. Diverse

Disse vilkårene påvirker ikke dine lovfestede rettigheter eller dine juridiske rettigheter som forbruker, hvis noen.

Overskrifter er kun til referanseformål og definerer, begrenser, tolker eller beskriver på ingen måte omfanget av en slik seksjon.

At vi unnlater å håndheve en bestemmelse i disse vilkårene, skal ikke utgjøre et avkall på den eller noen annen bestemmelse.

Vi kan overdra disse vilkårene helt eller delvis. Dessuten kan vi delegere rettighetene og ansvaret vårt eller bruke kontraktører eller agenter til å oppfylle forpliktelsene våre etter disse vilkårene.

Disse vilkårene (og andre vilkår som er innlemmet ved henvisning her) representerer hele avtalen mellom deg og oss i forbindelse med din bruk av kontoen din eller Tjenestene, og de erstatter all tidligere eller samtidig kommunikasjon og alle forslag, enten elektroniske, muntlige eller skriftlige, mellom deg og Selskapet med hensyn til kontoen din eller Tjenestene.

Hvis noen av bestemmelsene i disse vilkårene av en domstol eller et annet tribunal med kompetent jurisdiksjon anses som ugyldige eller uhåndhevbare, skal slike bestemmelser, med mindre de vesentlig påvirker hele hensikten og formålet med disse vilkårene eller med mindre annet er angitt her, begrenses eller elimineres i den minste utstrekning som er nødvendig og erstattes med en gyldig bestemmelse som best uttrykker hensikten med disse vilkårene, slik at disse vilkårene forblir fullt ut gjeldende og håndhevbare.

Ved avvik mellom den engelske versjonen av disse vilkårene og en oversatt versjon, skal den engelske versjonen ha forrang.

Innenfor rammene av gjeldende lov forbeholder Selskapet seg retten til å gjennomgå og endre disse vilkårene når som helst. Så lenge du bruker kontoen din eller Tjenestene, er du ansvarlig for å gjennomgå disse vilkårene regelmessig. Fortsatt bruk av kontoen din eller Tjenestene, inkludert at du ikke sletter kontoen din etter at slike endringer er gjort, skal utgjøre ditt samtykke til dem. De nyeste vilkårene vil gjelde fremover og for enhver tvist eller ethvert problem som oppstår etter at vilkårene er oppdatert.