Como transferir os seus e-mails e contactos do Outlook para o Proton Mail

Parabéns por se juntar à comunidade Proton! O Proton Mail oferece-lhe um serviço de e-mail sem anúncios que protege as suas conversas pessoais com uma encriptação forte. Saiba mais sobre o que torna o Proton Mail diferente(nova janela).

Este breve guia ajuda-o a começar a utilizar o Proton Mail se estiver a fazer a transferência a partir do Outlook. Independentemente de quantos e-mails, anexos e contactos tiver armazenados na sua conta do Outlook, poderá movê-los facilmente para o Proton Mail seguindo os passos abaixo.

Se pretender saber mais sobre um tópico específico, avance para:

• Transferir e-mails existentes
• Configurar o encaminhamento de e-mail
• Informar os seus contactos
• Atualizar contas online
• Aproveite ao máximo o Proton Mail

Se precisar de ajuda na transição de outros fornecedores de e-mail, consulte os nossos guias de migração para o Gmail e Yahoo.

Transferir e-mails, calendários e contactos existentes

Mover a sua caixa de correio — incluindo e-mails, calendários e contactos — para o Proton Mail é rápido e simples com a aplicação Easy Switch.

Para iniciar o Easy Switch, inicie sessão na sua Conta Proton em account.proton.me e aceda a Definições → Todas as definições → Importar via Easy Switch e selecione o Outlook.

Configurar o encaminhamento de e-mail

Depois de importar as mensagens existentes, continue com a configuração do encaminhamento automático. Isto garante que todas as novas mensagens enviadas para a sua antiga conta do Outlook também chegam à sua caixa de entrada do Proton Mail. Quando os remetentes conhecerem o seu novo endereço Proton, poderão contactá-lo diretamente no seu endereço do Proton Mail.

Tenha em atenção que as mensagens encaminhadas a partir do Outlook passam primeiro pelos servidores do Outlook. Isto significa que serão apenas encriptadas por TLS, e não encriptadas de ponto a ponto, e o Outlook poderá aceder-lhes.

Aqui estão 4 passos rápidos para encaminhar as suas mensagens do Outlook para o Proton Mail:

1. No topo da página, selecione Definições → Ver todas as definições do Outlook.
2. Selecione Correio e, em seguida, Encaminhamento.
3. Selecione Iniciar encaminhamento.
4. Introduza o seu endereço do Proton Mail e selecione Guardar.

Informar os seus contactos

Informe os seus contactos de que está a utilizar um novo endereço de e-mail. Pode enviar um e-mail curto através do Proton Mail a cumprimentá-los e encomendar um novo conjunto de cartões de visita.

Tenha em atenção que o Proton Mail impõe limites ao número de e-mails que pode enviar de uma só vez para evitar tentativas de spam e phishing. Os limites dependem de vários critérios, incluindo o comportamento do remetente.

Saiba mais sobre os limites de envio

Para facilitar esta transição, pode partilhar o seu endereço de e-mail de domínio curto @pm.me com os seus contactos. Os e-mails recebidos através de @pm.me aparecem na mesma caixa de entrada que os e-mails que utilizam o seu endereço @proton.me. Todas as contas do Proton Mail, gratuitas e pagas, podem receber e-mails neste endereço, e as contas pagas também o podem utilizar para enviar e-mails.

Por exemplo, se o seu endereço de e-mail for username@proton.me, o endereço de e-mail @pm.me associado é username@pm.me.

Saiba mais sobre o endereço @pm.me do Proton Mail

Atualizar contas online

Ligue as suas contas online ao Proton Mail para proteger as suas comunicações confidenciais, em vez de utilizar o seu endereço do Outlook como ponto de contacto. Ao migrar mensagens relacionadas com finanças, saúde e compras para o Proton Mail, evitará que estas informações pessoais sejam utilizadas para traçar o seu perfil e, potencialmente, expostas ou vendidas a terceiros.

Isto tem de ser feito individualmente para cada conta, pelo que também pode aproveitar esta oportunidade para rever as definições de segurança das suas contas e eliminar as contas que já não utiliza.

Comece pelas contas que contêm informações confidenciais: bancos, serviços fiscais ou armazenamento de ficheiros.

Continue com as contas que utiliza diariamente: redes sociais, compras online ou entretenimento.

Atualize o resto das suas contas ao longo do tempo. Crie uma pasta separada na sua conta do Proton Mail para onde possa encaminhar automaticamente os e-mails da sua conta do Outlook. Isto vai ajudá-lo a identificar rapidamente quais os contactos que ainda utilizam o seu antigo endereço de e-mail. Para lembrar os seus contactos sobre o seu novo endereço de e-mail, configure uma resposta automática no Outlook(nova janela) sempre que os seus contactos lhe enviarem um e-mail para o endereço antigo.

Depois de atualizar as contas das quais pretende continuar a receber e-mails, pode eliminar a sua conta do Outlook(nova janela). Isto permite-lhe recuperar o controlo sobre quais os sítios web ou organizações que têm os seus detalhes de contacto.

Se, mais tarde, decidir recuperar o acesso a qualquer conta ainda associada ao seu endereço do Outlook, poderá utilizar o endereço de e-mail de recuperação ou o número de telefone fornecido no momento do registo. Em alternativa, pode contactar a equipa de apoio ao cliente do serviço ao qual está a tentar aceder.

Registe-se com o seu endereço do Proton Mail a partir de agora. Todas as suas informações e atualizações de conta serão encriptadas de forma segura.

Aproveite ao máximo o Proton Mail

O Proton Mail suporta um conjunto de funcionalidades e aplicações para um acesso rápido em diferentes dispositivos, uma forte proteção da privacidade, uma caixa de entrada organizada e uma comunicação eficiente.

Transfira as aplicações Proton Mail

Transfira as aplicações Proton Mail para todos os seus dispositivos. Isto dar-lhe-á um acesso rápido a uma interface otimizada para o seu dispositivo e permitir-lhe-á utilizar as funcionalidades do Proton Mail, incluindo o envio de e-mails encriptados, onde quer que esteja.

Obtenha o Proton Mail para iOS(nova janela) ou Android(nova janela)

Obtenha o Proton Mail Bridge

Se utiliza uma aplicação de e-mail para computador como o Outlook, o Thunderbird ou o Apple Mail, instale o Proton Mail Bridge para ler e escrever mensagens encriptadas de forma segura na sua aplicação de e-mail para computador. Os nossos guias ajudam-no a configurá-lo corretamente.

Transferir o Proton Mail Bridge(nova janela)

Utilize um domínio personalizado

O Proton Mail permite-lhe configurar o seu endereço de e-mail personalizado para domínios que possui, em apenas alguns passos simples.

Aceda ao seu serviço de alojamento ou fornecedor de nomes de domínio (por exemplo, Google Domains, Cloudflare, etc.). Inicie sessão na sua conta e atualize os registos DNS do domínio para apontarem para o Proton Mail.

Saiba como utilizar domínios personalizados com o Proton Mail

Após atualizar os registos DNS, aguarde 24 horas para que os registos se propaguem e teste-o enviando um e-mail para o endereço de e-mail do seu domínio personalizado — este deverá ir diretamente para a sua caixa de entrada do Proton Mail.

Utilize múltiplos aliases de e-mail

O Proton Mail também lhe permite receber e-mails num número ilimitado de aliases. Se não pretender introduzir o seu endereço de e-mail real, crie um alias adicionando um + ao seu nome de utilizador. Esta funcionalidade está disponível para todos os utilizadores. Por exemplo, se o seu e-mail for username@proton.me, também receberá os e-mails enviados para username+soccerclub@proton.me na sua caixa de entrada.

Os aliases, juntamente com os filtros, ajudam-no a gerir a sua caixa de entrada. Também os pode utilizar para se proteger contra tentativas de phishing ou spam, atribuindo um alias a cada conta que registar. Isto ajuda-o a identificar rapidamente a origem do spam.

Organize a sua nova caixa de entrada

Utilize pastas e etiquetas para localizar rapidamente e-mails sobre determinados tópicos ou de remetentes específicos. Crie filtros para ordenar automaticamente o correio eletrónico em pastas e etiquetas personalizadas e para limpar o spam da sua caixa de entrada.

Mais perguntas?

Se precisar de ajuda para migrar do Outlook para o Proton Mail, consulte os nossos artigos de Apoio ao cliente ou entre em contacto com a equipa de Apoio ao cliente.