Como migrar do Gmail para o Proton Mail

Migrar do Gmail para o Proton Mail é um passo em direção a uma caixa de entrada mais privada, mas não tem de deixar tudo para trás de um dia para o outro. Com o Easy Switch, pode trazer os seus dados do Gmail para o Proton Mail, continuar a receber mensagens enviadas para o seu endereço do Gmail e enviar e-mails a partir dele — incluindo e-mails encriptados de ponto a ponto quando os seus destinatários utilizam o Proton Mail. Quando estiver pronto, pode abandonar o Gmail de vez e fazer do Proton Mail a sua casa.

• Migrar do Gmail com o Easy Switch
  • Configuração recomendada
  • Iniciar uma importação
  • Configurar uma ligação ao Gmail
• Resolução de problemas do Easy Switch
• Faça do Proton Mail a sua casa

Migrar do Gmail com o Easy Switch

O Easy Switch é uma ferramenta integrada no Proton Mail que o ajuda a migrar facilmente os seus e-mails (incluindo anexos), calendários e contactos do Gmail. Também pode ligar a sua conta Google, para que possa enviar e receber mensagens do Gmail sem sair do Proton Mail.

Enviar mensagens da sua conta do Gmail utilizando o Proton Mail é um passo em frente na sua jornada de privacidade, pois o Proton Mail pode proteger automaticamente os seus e-mails com encriptação ponto a ponto, algo que o Gmail não consegue fazer sozinho. Isto depende dos endereços de e-mail dos seus destinatários:

• Encriptado de ponto a ponto: os e-mails que envia do seu endereço do Gmail ligado para utilizadores do Proton Mail são encriptados de ponto a ponto. Isto inclui destinatários que utilizem endereços @proton.me, domínios personalizados ou endereços @gmail.com ligados a uma conta Proton. Peça a amigos e familiares que liguem a sua conta do Gmail ao Proton Mail para poder manter o contacto de forma privada, sem que a Google veja as suas mensagens.
• Não protegido por encriptação ponto a ponto: os e-mails que envia para utilizadores que não utilizam o Proton a partir do seu endereço do Gmail ligado são enviados através dos servidores do Gmail sem encriptação ponto a ponto, pelo que podem ser lidos pela Google. Estas mensagens também aparecerão na sua pasta Enviados do Gmail.

Esta migração do Gmail para o Proton Mail pode incluir:

• Importação: o Easy Switch transfere os seus dados existentes do Gmail para o Proton Mail.
• Ligação: o Easy Switch encaminha futuros e-mails do Gmail para o Proton Mail e permite-lhe enviar mensagens do seu endereço do Gmail diretamente dentro do Proton Mail.
• Configuração recomendada: o Easy Switch importa os seus dados existentes e liga a sua conta do Gmail, para que os seus e-mails antigos e futuras mensagens estejam todos disponíveis no Proton Mail.

Siga estas instruções para contas pessoais do Gmail (não pertencentes ao Workspace). Para migrações do Google Workspace, consulte como utilizar o Easy Switch para empresas.

Configuração recomendada

1. Abra as definições do Proton Mail.
2. Aceda a Importar via Easy Switch e selecione Google.

3. Clique em Ligar ao Gmail para iniciar o processo de autorização OAuth.

4. Conceda ao Easy Switch todo o acesso solicitado à sua Conta Google clicando em Seleccionar tudo e depois em Continuar. Se não conceder todas as permissões solicitadas, a configuração causará um erro mais tarde.

Assim que a configuração estiver concluída, o Easy Switch inicia automaticamente a importação dos dados do Gmail, utilizando até 80% do seu armazenamento disponível da Proton. O seu endereço do Gmail também é ligado ao Proton Mail, permitindo-lhe enviar e receber mensagens desse endereço diretamente no Proton Mail.

Notas

• Por predefinição, o Easy Switch importa as suas mensagens mais recentes do Gmail, até 80% do seu armazenamento disponível da Proton. Isto ajuda a manter espaço disponível para novas mensagens recebidas, ao mesmo tempo que traz o histórico recente de conversas para o Proton Mail. Não é possível alterar esta definição durante a configuração inicial.
• Após a conclusão da importação inicial, pode selecionar Mais opções de importação para importar todas as mensagens do Gmail.
• Se não quiser manter a importação de e-mails inicial, pode desfazê-la mais tarde sem interromper a ligação do Gmail ao Proton Mail. Consulte mais detalhes sobre importações.
• Pode verificar o estado da sua ligação ao Gmail nos separadores Importar via Easy Switch ou Identidade e endereços nas definições, o que pode ser útil para a resolução de problemas. Para gerir a ligação, aceda a Identidade e endereços.
• Se aderiu ao Proton através do Proton VPN ou do Proton Pass utilizando o seu endereço do Gmail, atualmente não é possível configurar uma ligação ao Gmail com essa conta do Gmail. Estamos a trabalhar para suportar esta funcionalidade.

Iniciar uma importação: transferir e-mails, calendários e contactos existentes

Pode iniciar uma importação sem configurar uma ligação ao Gmail. Isto é útil se uma configuração anterior do Easy Switch tiver importado apenas algumas das suas mensagens do Gmail e agora pretender importar o resto.

1. Abra as definições do Proton Mail.
2. Aceda a Importar via Easy Switch e selecione Mais opções de importação.

3. Escolha Google e selecione quais os dados a importar entre E-mails, Contactos e Calendários.

4. Conceda ao Easy Switch todo o acesso solicitado à sua Conta Google clicando em Seleccionar tudo e depois em Continuar. Dependendo do facto de já ter ou não utilizado esta conta do Gmail com o Proton, algumas permissões podem já estar concedidas. Se não conceder todas as permissões solicitadas, a configuração causará um erro mais tarde.

5. Reveja o resumo da importação e clique em Iniciar a importação, ou clique em Personalizar sob qualquer tipo de dados para ajustar o que é importado:
   • E-mails: altere a etiqueta aplicada às mensagens importadas (útil se pretender migrar dados de mais contas de e-mail utilizando o Easy Switch), limite o intervalo de tempo (importar todas as mensagens ou apenas as dos últimos 1, 3, 6 ou 12 meses) ou desselecione as pastas a excluir.
   • Calendário: por predefinição, o Easy Switch cria um novo calendário no Proton Calendar. Para o fundir com um já existente, selecione-o em Unir com o calendário.
   • Contactos: importados tal como estão, até ao limite de 10 000.

Notas

• Iniciar a mesma importação mais do que uma vez não irá duplicar as mensagens no Proton Mail. O Easy Switch deteta os e-mails que já foram importados e ignora-os automaticamente.
• Se a pasta que importar incluir subpastas que ainda não existam no Proton Mail, o Easy Switch irá criá-las.
• Desselecionar uma pasta principal também desseleciona todas as suas subpastas, pelo que estas não serão importadas.
• Em alguns casos, o Easy Switch pode pedir-lhe para personalizar a sua importação antes de continuar. Isto pode acontecer se:
  • O nome de uma pasta na sua conta antiga tem mais de 100 carateres, incluindo espaços.
  • A sua conta antiga tem mais de 2000 pastas.
  • Uma pasta ou etiqueta da sua conta do Gmail entra em conflito com uma pasta ou etiqueta existente do Proton Mail. Por exemplo, o Proton Mail já tem uma pasta com o nome “Admin” e a conta do Gmail a partir da qual está a importar também tem uma etiqueta com o nome “Admin”.
• Os contactos e grupos de contactos do Google serão adicionados aos seus contactos do Proton.

Configurar uma ligação do Gmail: encaminhamento e envio de e-mails

Configurar uma ligação do Gmail sem importar permite-lhe enviar e receber e-mails utilizando o seu endereço do Gmail no Proton Mail, sem trazer o seu histórico de conversas existente do Google. Isto é útil se:

• Já tem o encaminhamento do Gmail configurado e pretende atualizá-lo para uma ligação do Gmail que também lhe permita enviar. O Easy Switch irá ignorar automaticamente a importação — não é necessária nenhuma ação adicional.
• Pretende ligar a sua conta do Gmail, mas começar com uma caixa de entrada limpa, deixando para trás as suas mensagens existentes do Gmail.

Para configurar uma ligação do Gmail sem importar:

1. Conclua os passos de Configuração recomendada. O Easy Switch executará uma breve importação automática como parte do processo de ligação.
2. Aceda a Importar via Easy Switch e clique em Desfazer importação ao lado da sua conta do Gmail em Importações.

Isto remove os e-mails e pastas importados, mas mantém ativa a sua ligação do Gmail ao Proton Mail.

Os utilizadores gratuitos podem ligar uma conta do Gmail, enquanto os planos pagos suportam até três. As ligações de encaminhamento antigas contam para o mesmo limite.

Resolução de problemas do Easy Switch

Para obter ajuda com problemas comuns, tais como importações falhadas, mensagens em falta, alterações na estrutura das pastas ou problemas de ligação do Gmail, consulte o nosso guia de resolução de problemas do Easy Switch.

Faça do Proton Mail a sua casa

Quando estiver preparado para abandonar o Gmail de vez, o Proton Mail tem tudo o que precisa para fazer a transição: aplicações para todos os seus dispositivos, suporte para domínios personalizados, pseudónimos hide-my-email e muito mais. E como já configurou a sua ligação do Gmail e importou as suas mensagens, está mais perto do que pensa. Eis alguns passos simples:

1. Atualize as suas contas online: comece pelas contas importantes, tais como serviços bancários, cuidados de saúde, serviços governamentais e qualquer outra associada a um método de pagamento. Assim que a ligação do Gmail estiver configurada no Proton Mail através do Easy Switch, pode utilizar a vista de Boletins informativos para organizar facilmente as suas subscrições e identificar as contas que lhe possam ter escapado.
2. Transfira os seus dados pessoais do Google: utilize o Google Takeout para exportar uma cópia dos seus e-mails, contactos e quaisquer outros serviços do Google que utilize, como o Drive e o Fotos. Pode transferir facilmente as suas fotografias do Google Fotos ou os seus ficheiros do Google Drive para o Proton Drive.
3. Desligue o Gmail do Proton Mail: aceda a Definições ⚙ → Todas as definições → Importar via Easy Switch e remova a sua ligação do Gmail.

4. Elimine a sua conta do Gmail.