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Pastas e etiquetas

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5 min
Categoria
Pesquisar e organizar correios eletrónicos

As pastas e etiquetas ajudam a manter a sua caixa de entrada do Proton Mail organizada. Neste artigo, explicamos como estas funcionalidades funcionam, como utilizar as pastas predefinidas disponíveis no Proton Mail e como criar pastas personalizadas, subpastas e etiquetas.

Depois de criar as pastas e etiquetas, pode utilizar os filtros para atribuir automaticamente as mensagens recebidas a pastas e adicionar-lhes etiquetas. Saiba mais sobre filtros

Neste artigo

Como funcionam as pastas e etiquetas

As pastas são o local onde as suas mensagens são armazenadas, e as etiquetas são uma forma de marcar as suas mensagens para as tornar mais fáceis de pesquisar e filtrar. As mensagens mantêm as suas etiquetas à medida que as move entre pastas, a menos que as mova para o Lixo.

  • Com o Proton Free, pode criar até três pastas e três etiquetas.
  • Com um plano pago do Proton Mail, terá pastas e etiquetas ilimitadas.

Sugestão: Pode tornar o seu sistema de pastas e etiquetas ainda mais potente utilizando filtros para automatizar a sua caixa de entrada. Saiba mais sobre como utilizar filtros.

Pastas

As suas mensagens do Proton Mail são organizadas em oito pastas por predefinição:

Caixa de entradaMensagens novas e não organizadas. Esta é a pasta predefinida que vê quando abre o Proton Mail.
RascunhosMensagens compostas que ainda não foram enviadas ou eliminadas.
EnviadosMensagens que enviou com sucesso.
Com estrela*Mensagens que marca como importantes ao selecionar o ícone da Estrela.
ArquivoMensagens que quer guardar, mas que não quer na sua Caixa de entrada.
SpamMensagens indesejadas ou irrelevantes. O spam suspeito é enviado diretamente para esta pasta. Também pode configurar filtros de spam personalizados.
LixoMensagens que eliminou da sua caixa de entrada.
Todo o correio**Esta pasta contém todas as mensagens da sua conta, exceto as que estão no Spam e no Lixo.

*As mensagens Com estrela aparecem tanto na pasta Com estrela como na sua Caixa de entrada.

**Para incluir o Spam e o Lixo em Todo o correio, abra as definições da sua conta e selecione Mensagens e composição. Aceda a Excluir Spam/Lixo de Todos os emails e mude o interruptor para desativado.

Mover mensagens para pastas

Uma mensagem só pode ser armazenada numa pasta (com a exceção de Com estrela e Todo o correio). Quando move uma mensagem da sua Caixa de entrada para uma pasta diferente, deixará de a ver na sua Caixa de entrada.

  1. Selecione a mensagem (ou as mensagens que quer mover).
  2. Clique no ícone Mover para na barra de navegação superior. 
  3. Selecione a sua pasta preferida na lista.
  4. Clique em Aplicar para confirmar.

Assinale a caixa Mover sempre e-mails do remetente para enviar as futuras mensagens desse remetente para a mesma pasta.

Atalhos

Se já estiver a ver uma mensagem, pode movê-la para uma pasta clicando no ícone Mover para na navegação superior.

Pode enviar uma mensagem diretamente para as pastas Lixo ou Arquivo a partir da vista de pastas.

Basta localizar a mensagem que quer mover e clicar no ícone Mover para o lixo ou Mover para Arquivo.

Criar e gerir pastas personalizadas

Aplicações web e desktop

  1. Abra a sua caixa de entrada.
  2. Na barra lateral esquerda, aceda a Pastas e clique no ícone +.

A partir daqui, pode:

  • Adicionar uma nova pasta
  • Selecionar pastas principais 
  • Adicionar uma cor 
  • Ativar ou desativar as notificações para novas mensagens numa pasta

Pode configurar opções mais avançadas nas suas definições de conta:

  1. Abra a sua caixa de entrada do Proton Mail. Clique em Definições (⛭) > Todas as definições.
  2. Selecione Pastas e etiquetas na barra lateral.
  3. Aceda a Pastas.

A partir daqui, pode:

  • Adicionar novas pastas 
  • Selecionar pastas principais 
  • Configurar cores para as pastas e escolher se as subpastas herdam a cor da pasta principal
  • Ativar ou desativar as notificações para novas mensagens numa pasta
  • Eliminar ou editar pastas

Aplicações móveis (Android, iOS)

  1. Abra o painel de definições.

2. Toque em Criar uma pasta.

Em alternativa, toque em Definições > Pastas e etiquetas.

A partir daqui, pode:

  • Adicionar novas pastas 
  • Selecionar pastas principais 
  • Configurar cores para as pastas e escolher se as subpastas herdam a cor da pasta principal
  • Ativar ou desativar as notificações para novas mensagens numa pasta
  • Eliminar ou editar pastas

Etiquetas

As etiquetas são marcadores que pode adicionar a mensagens para as tornar mais fáceis de encontrar ou para lhes aplicar filtros.

Adicionar uma etiqueta a uma mensagem não altera a pasta em que a mensagem se encontra e pode adicionar várias etiquetas a uma mensagem.

Se eliminar uma mensagem da respetiva pasta, essa mensagem também perderá todas as etiquetas associadas à mesma.

Criar e gerir etiquetas

Aplicações web e desktop

  1. Abra a sua caixa de entrada.
  2. Na barra lateral esquerda, aceda a Etiquetas e clique no ícone +.

3. Atribua um nome e uma cor à sua etiqueta. Clique em Guardar quando terminar.

Pode gerir as etiquetas existentes nas suas definições de conta:

  1. Abra a sua caixa de entrada do Proton Mail. Clique em Definições (⛭) > Todas as definições.
  2. Selecione Pastas e etiquetas na barra lateral.
  3. Desloque-se até Etiquetas.

A partir daqui, pode:

  • Dar um nome à sua etiqueta
  • Atribuir-lhe uma cor
  • Editar ou eliminar etiquetas

Aplicações móveis (iOS, Android)

  1. Abra o painel de definições.

2. Toque em Criar uma etiqueta.

Em alternativa, toque em Definições > Pastas e etiquetas.

A partir daqui, pode:

  • Criar e dar um nome à sua etiqueta
  • Atribuir uma cor à sua etiqueta
  • Editar e eliminar etiquetas existentes

Adicionar etiquetas a uma mensagem

  1. Abra a sua caixa de entrada (ou qualquer outra pasta).
  2. Selecione as mensagens a que pretende adicionar uma etiqueta.
  3. Clique no ícone de Etiqueta na barra de ferramentas.
  4. Selecione uma ou mais etiquetas da lista. Pode adicionar tantas etiquetas quantas desejar.
  5. Clique em Aplicar para confirmar.
  • Selecione Arquivar também para mover a mensagem da sua Caixa de entrada para a sua pasta de Arquivo.
  • Selecione Etiquetar sempre os e-mails do remetente para adicionar a mesma etiqueta (ou etiquetas) a todos os novos e-mails deste remetente.