人工智慧 (AI) > ChatGPT 安全嗎？
可能適用於：
腦力激盪
撰寫一般文字草稿
學習概念
非敏感資料
切勿貼上：
密碼
醫療報告
合約
原始碼
身分證明文件
銀行詳細資料
法律策略
| 風險 | 潛在影響 | 為什麼這很重要 |
|---|---|---|
| 資料收集與日誌記錄 | 提示、上載的檔案和互動模式可能會被儲存 | 可用於 AI 訓練、行為剖析或人工審查 |
| 缺乏零存取加密 | 對話可能會被 OpenAI 及其合作夥伴存取 | 增加敏感資料外洩的風險 |
| 法規與智慧財產權疑慮 | GDPR/HIPAA 暴露或專有資料外洩 | 法律責任與財務後果 |
| 封閉原始碼系統 | 資料處理的透明度有限 | 無法識別漏洞或隱私疑慮 |
| 應用程式內廣告 | 增加追蹤與行為剖析 | 尚不清楚聊天資料如何用於投放個人化廣告 |
個人隱私風險
以下是您使用 ChatGPT 所面臨的風險：
聊天內容被用於訓練
ChatGPT 可能會收集您輸入的資訊（例如問題、回覆以及您與該工具的互動方式），以訓練其 AI 模型。
如果您上載履歷、法律文件、醫療報告或其他包含 個人資料的檔案，該內容也可能被儲存並處理。
利用推斷出的資料進行行為剖析
即使您從不輸入姓名或其他個人資料，隨時間推移，您的提示也可能會透露出某些規律，例如健康疑慮、宗教信仰存疑、政治傾向、家庭狀況或情緒狀態。
結合您的 IP 位址(新視窗) 和其他技術識別碼，這些規律可用於建立詳細的行為檔案。
聊天內容仍會被記錄
您可以選擇退出 AI 訓練，或在暫時模式下使用 ChatGPT，以避免您的對話被用於 AI 訓練。
但您的 對話仍會被記錄 ，且如果這些對話被標記，人工審查員可能會看到其中的敏感詳細資料，例如當您提交意見回饋時。
私有聊天變為公開
在 2025 年 7 月，數千個共享的 ChatGPT 對話 出現在 Google 搜尋結果中(新視窗)，暴露了使用者可能以為是私有的極其私密的交流內容。
OpenAI 很快就撤下了該功能，並表示正與 Google 合作將這些結果解除索引，但該事件突顯了 AI 互動是多麼容易在您不知情的情況下流入公共領域。
應用程式內廣告
2026 年初，OpenAI 為免費及 ChatGPT Go 方案的使用者推出了 ChatGPT 廣告 。
儘管他們保證廣告不會影響回覆，也不會與廣告商共享個人資料，但此舉遵循了大型科技公司一貫的模式，即在最初的隱私疑慮過後，廣告最終會變得常態化。
企業風險
OpenAI 是一家美國公司，因此使用 ChatGPT 可能會引發資料保護疑慮，並存在外洩 敏感資訊的風險。 如果您居住在歐洲或其他地區，由於您的資料是由美國公司處理，因此仍可能受到美國司法管轄。 這代表的意思是：
公司資料外洩
若使用公司資料訓練 AI 模式，您將面臨資料外洩的風險。 例如，員工可能會在 ChatGPT 中輸入專有代碼、機密合約或客戶資訊，這可能會洩露智慧財產權、商業秘密或客戶資料。
第三方共享
OpenAI 可能會與合作夥伴、廠商或其他第三方共享資料，或是透過應用程式整合來共享資料，而這些管道的隱私保護可能較弱，或採用不同的資料政策。
在 2025 年，一起 涉及 OpenAI 其中一家分析廠商的資料外洩事件 洩露了應用程式介面客戶的識別資訊。
缺乏透明度
以上是已知的風險。 但 ChatGPT（以及其他閉原始碼軟體）特別危險的地方，在於那些您不被允許知道的事：
閉原始碼模式
雖然 OpenAI 已經發布了可以公開檢視的開放權重模式，但 ChatGPT 所使用的 AI 模式並非開放原始碼，因此您無法檢查它們最初是如何在大型資料集上進行訓練的。
使用 ChatGPT 時如何保持安全
您不必完全迴避 AI 工具，但您應該將其視為面向大眾的服務，而非私有工作空間。 幾個簡單的習慣就可以顯著降低您的風險：
切換至私有 AI 助理
Lumo 專為以下使用者設計：他們希望擁有一個 AI 助理，而不用將收集和重複使用其對話視為獲得 AI 好處的必要妥協。
關於 ChatGPT 的常見問題
- ChatGPT 對於機密資訊安全嗎？
- ChatGPT 是端對端加密的嗎？
- 使用 ChatGPT 有哪些風險？
- 哪 5 件事是您絕對不該告訴 ChatGPT 的？
- ChatGPT 會外洩您的資料嗎？
- ChatGPT 會保留您的照片嗎？
