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人工智慧 (AI) > AI 監視與資料收集

AI 監視與 AI 資料收集解析

AI 監視和資料收集並不侷限於您刻意使用的工具。 它們會透過廣告、社群媒體、您在工作時使用的工具,甚至在公共空間中發生。 以下將帶您深入了解 AI 監視和資料收集,以及這對您的隱私代表著什麼意義。

AI 監視與 AI 資料收集的定義

AI 監視是指利用 AI 來觀察大眾,無論是在人群中識別面孔、在公共空間偵測異常行為,還是監控員工在工作時的活動。 其目標通常是某種形式的觀察、識別或控制。

AI 資料收集是讓監視不只可行、甚至變得極其高效的基石。 從應用程式、裝置、服務和平台收集來的資訊,全部都會被用來建立個人輪廓,其中包含他們的習慣、偏好設定和行為。 資料收集不一定只是即時監視您,也可能在背景默默進行。 雖然這些資料能為監視提供支援,但也有其他用途,包含訓練 AI 模型和精準投放廣告。

表格

AI 監視實例

AI 資料收集實例

商場與機場的人臉辨識相機

記錄在聊天機器人中的對話

職場對按鍵輸入和螢幕活動的監控

在背景追蹤您位置的應用程式

能偵測動作或聲音的智慧裝置

記錄點擊與瀏覽習慣的網站

監視與資料收集 —— 過去與現在

在 AI 出現之前,大規模監視仍需要人員手動觀看螢幕、篩選記錄,或交叉對照資料集。 AI 改變了這一切,讓掃描影像、轉錄對話、標記模式,以及將分散的資料來源整合進單一輪廓的過程變得更快、更便宜。

其結果不僅是更多的資料收集,還有更多的推論和隱私喪失。 即使您從未主動共享自己的興趣、習慣或信仰,AI 往往也能從位置軌跡、瀏覽模式和社群行為中推導出來。 這正是 AI 監視和資料收集比單純的一般追蹤更強大,也更危險的原因。

用於控制的 AI 監視

當用於控制時,AI 會將公共空間、道路、職場和社群平台轉化為使大規模監視不僅容易、甚至成為常態的環境。

公共空間監控

在全球各地的城市中,AI 監視以人臉辨識、智慧 CCTV、人群分析和自動化車牌辨識系統的形式存在。 這些系統可以識別個人、追蹤移動軌跡,並即時偵測異常情況。

這帶來的實際後果是公共生活中匿名性的逐漸消失。 跨地點比對面孔、車輛或裝置的技術,可以記錄並重構一般的移動軌跡 —— 即使此人沒有做錯任何事。

執法與公民監控中的應用

警方和民政機構正越來越多地將相機畫面、車牌記錄、公共資料庫和社群媒體活動整合進統一的調查系統中。 AI 接著可以掃描海量的影片畫面和貼文,以找出模式、標記特定個人,或識別人物之間的關聯。

特別令人擔憂的是,這些畫面和資料會如何被用來侵害隱私權。 例如,參與抗議活動、社交網路或日常活動都可能成為資料點,這可能會導致人們出於對被監視的恐懼而進行自我審查,或避免參與公共集會。

在職場中

現代職場監控已從簡單的工時追蹤演變為深度的行為分析。 系統現在會記錄按鍵輸入、追蹤滑鼠移動、監控螢幕活動,並使用 AI 來分析溝通中的情感傾向。 其中一個例子是 Meta 計劃擷取員工的活動(例如點擊和按鍵輸入)以用於 AI 訓練,而據報導,沃爾瑪 (Walmart) 和星巴克 (Starbucks) 也一直在使用 AI 工具來監控員工溝通(新視窗)

雖然雇主通常會將這些工具包裝為提升生產力的措施,但持續的行為監控引發了嚴重的隱私疑慮 —— 且在某些司法管轄區,這已經越過了法律界線。 使用某些生產力追蹤系統違反了歐盟隱私法,且在義大利等國家屬於違法行為。

在社群平台上

社群媒體是資料最豐富的監視環境之一,身分、關係、溝通和行為皆交織於此。 AI 分析貼文、相片、按讚和網路結構,以推論從興趣到社交連線的所有事物。 由於這些演算法在推薦引擎和審核工具的後台運作,使用者往往無法察覺從其日常活動中所做出的推論有多麼深入。

監視資本主義與人工智慧分析

監視資本主義是一種商業模式,旨在收集您在線上進行的所有活動,並將這些資料轉化為利潤。 人工智慧強化了這一點,使其更容易將來自應用程式、網站、平台和資料經紀商的資料整合為高度詳細的行為分析,用於塑造推薦內容並提供精準投放的廣告。

與國家監視(通常與控制、執法或安全掛鉤)不同,監視資本主義是由利潤所驅動。 其目標是充分了解使用者行為,以影響他們所看到的內容、做出的行為和購買的產品。

在手機與應用程式上

行動裝置因其包含的大量個人資料而顯得尤為暴露。 應用程式經常會收集廣告 ID、精準位置資料、IP 位址以及使用遙測資料,且通常是在您不知情的情況下進行。 隨著時間推移,這些資料可能會暴露您的居住地、工作地、購物、尋求醫療服務以及進行宗教禮拜的場所。

跨網站與廣告技術網絡

每次您造訪網站時,像素和 Cookie 都會默默記錄您的活動,包括您停留了多久以及接下來去了哪裡。 這些資訊會被傳遞到廣告技術公司的網絡中,每家公司都會在您的行為設定檔中添加更多詳細資料。 當廣告出現在您的螢幕上時,您的資料可能已經流經了數十家您從未聽說過的公司。

但除了僅僅向您銷售產品之外,這套相同的基礎設施也可以支援國家級的監視。 美國政府機構也曾向網路廣告經紀商購買位置資料,這說明了商業追蹤系統也可以被重新利用於執法和調查。

透過資料經紀商

資料經紀商透過包括社群媒體、位置和線上活動在內的多個來源,建立關於個人的詳細資料檔案,然後將這些資料出售給第三方,而這通常是在未經上述個人同意的情況下進行的。 這些公司的運作很大程度上是在暗中進行的,但最近的執法行動揭示了這個問題有多麼普遍。 在 2025 年 1 月,聯邦貿易委員會 (FTC) 禁止 Mobilewalla(新視窗) 出售敏感的位置資料,因為發現該公司在數百萬人不知情的情況下非法收集並出售其資料。

在人工智慧工具與助理中

人工智慧平台本身就是這種經濟模式的一環。 視您所使用的工具而定,提示詞、上載的檔案、對話歷史記錄以及技術中繼資料都可能會被儲存、審查或用於訓練模型。 隨著人們越來越多地將人工智慧用於工作、規劃和敏感任務,您的所有對話都可以被收集、監控和變現。

人工智慧會收集多少資料?

人工智慧資料收集的範圍非常龐大且持續增長。 例如,OpenAI 的 GPT-3 模型大約使用了 3,000 億個文字權杖進行訓練,而估計更新的模型則使用了數萬億個權杖。 人工智慧資料收集可以涵蓋從您的臉部、聲音和指紋等生物特徵,到瀏覽習慣、信仰和行為模式等所有內容。

如果您使用人工智慧平台,所收集資料的數量和類型將取決於您的方案和使用情況。 以下是根據隱私權政策,熱門人工智慧工具所收集的資料類型。

表格

平台

收集的資料類型

ChatGPT

提示詞、上載的內容、帳號資訊、使用資料和技術資料

Gemini

文字、語音、檔案、相片、意見回饋、裝置資訊和連線服務環境

Claude

對話、檔案、意見回饋、帳號詳細資料和技術資料

Grok

提示詞、與 X 整合的資料(包括 X 貼文和互動)、位置以及技術資料

Meta AI

提示詞、對話、帳號與個人檔案資訊,以及來自 Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp 的跨應用程式行為資料

Copilot

提示詞、對話、互動、檔案、個人化設定、語音輸入和使用資料

如何減少人工智慧監視和資料收集

雖然要完全杜絕所有形式的監控是不切實際的,但您可以採取以下步驟來減少被收集的個人資料量:

  • 避免將敏感的個人、財務、法律、醫療或工作資訊輸入到人工智慧平台,或使其公開可用。
  • 如果您使用人工智慧工具或軟體,請仔細檢閱其隱私權政策和預設設定。
  • 限制應用程式和瀏覽器的權限,特別是針對位置、麥克風、相機、相片和聯絡人。
  • 對於已連線的帳號要保持警惕,因為電子郵件、行事曆、雲端檔案和通訊軟體的整合,都可能會擴大人工智慧工具能夠存取的範圍。
  • 選擇預設不會監控、記錄日誌或將您的聊天內容用於訓練的人工智慧工具。

切換至私有 AI 助理

Lumo 專為想要尋找值得信任之 AI 助理的用戶而設計。 Lumo 絕不會使用您的對話進行訓練,亦不會保留任何日誌,以確保您的資料完全私有。 連 Proton 都無法存取。

關於大型語言模型與人工智慧安全的常見問答

人工智慧收集資料是否總是會用於訓練模型?
我能否阻止公司將我的資料用於人工智慧訓練?
是否有不收集資料的 AI 工具?

進一步瞭解人工智慧與大型語言模型