Jak opravit “chybu portu IMAP nebo SMTP” v Proton Mail Bridge

V této příručce vám ukážeme, jak v Proton Mail Bridge vyřešit chybu portu [SMTP nebo IMAP].

Proč se mi zobrazuje tato chyba?

Porty jsou virtuální koncové body síťového připojení. Všechny druhy síťových programů používají porty na vašem zařízení k připojení k internetu, a to včetně Proton Mail Bridge.

Bridge ve výchozím nastavení používá porty 1143 a 1025. Někdy však jeden nebo oba tyto porty již používá jiná aplikace, například pro přenos hlasu přes IP, streamování médií, jiná e-mailová služba atd. Pokud k tomu dojde, zobrazí se chyba port je již obsazen.

Tato chybová zpráva se může zobrazit předtím, než si nakonfigurujete e-mailového klienta, nebo kdykoli později, pokud jiná aplikace začne používat porty Bridge.

Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je změna čísel portů, které Bridge používá.

Jak změnit čísla portů v Bridge

Chcete-li Bridge přiřadit nová čísla portů, přejděte do Nastavení → Pokročilá nastavení → Výchozí porty → Změnit.

Zvyšte příslušné číslo portu o jedna (například na 1144 pro IMAP nebo 1026 pro SMTP) a klikněte na Uložit.

Pokud se chyba zobrazí znovu, zvyšujte číslo portu postupně dál, dokud se chyba nepřestane zobrazovat.

Aktualizace čísel portů v nastavení klienta

Pokud jste si e-mailového klienta ještě nenakonfigurovali, postupujte podle pokynů pro svého klienta. Konfigurace klienta automaticky rozpozná porty, které Bridge používá. Nic dalšího nemusíte dělat.

Pokud jste však již klienta nakonfigurovali, budete muset porty v jeho nastavení aktualizovat. Tento postup se u jednotlivých klientů mírně liší.

Thunderbird IMAP

Otevřete záložku Nastavení účtu, klikněte na svůj účet Proton Mail a přejděte do Nastavení serveru → Typ serveru: E-mailový server IMAP → Port a změňte číslo portu tak, aby odpovídalo číslu portu IMAP v Proton Mail Bridge.

Thunderbird SMTP

Otevřete záložku Nastavení účtu, klikněte na svůj účet Proton Mail → Upravit server SMTP…

Změňte číslo portu tak, aby odpovídalo číslu portu SMTP v Proton Mail Bridge.

Outlook pro Windows

Novější verze Outlooku

V závislosti na verzi Outlooku, kterou používáte, přejděte na Soubor → Nastavení účtu → Nastavení serveru nebo Soubor → Nastavení účtu → Nastavení účtu.

Vyberte Příchozí pošta pro změnu nastavení IMAP nebo Odchozí pošta pro změnu nastavení SMTP. Změňte číslo v poli Port tak, aby odpovídalo číslu portu IMAP nebo SMTP v Proton Mail Bridge.

Starší verze Outlooku

Pokud používáte starší verzi Outlooku a výše uvedená možnost pro vás není k dispozici, pak:

1. Klikněte na Info → Nastavení účtu.

2. Vyberte svou e-mailovou adresu a klikněte na Změnit.

3. Klikněte na Další nastavení.

4. Klikněte na záložku Upřesnit a změňte číslo u Příchozí server (IMAP) nebo Odchozí server (SMTP) tak, aby odpovídalo číslu portu IMAP nebo SMTP v Proton Mail Bridge.

Outlook pro macOS

1. Otevřete Outlook a přejděte na řádek nabídek → Nástroje → Účty…

Vyberte svůj účet Proton Mail a přejděte na Příchozí server (pro IMAP) nebo Odchozí server (pro SMTP).

Ujistěte se, že je zaškrtnuto Přepsat výchozí port, a změňte příslušné číslo portu tak, aby odpovídalo číslu portu IMAP nebo SMTP v Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Smažte svůj účet Proton Mail. Chcete-li tak učinit, otevřete Nastavení systému v macOS, vyhledejte Profily a vyberte Instalovat, zobrazit nebo odebrat konfigurační profily.

Vyberte účet, který chcete odebrat, a klikněte na – (a po zobrazení výzvy potvrďte).

2. Znovu nastavte Proton Mail Bridge v aplikaci Apple Mail.