Proton Mail Bridgeで「IMAPまたはSMTPポートのエラー」を解決する方法

本ガイドでは、Proton Mail Bridgeにおける[SMTPまたはIMAP]ポートのエラーの解決方法をご案内します。

なぜこのエラーが表示されるのですか？

ポートとは、ネットワーク接続の仮想的なエンドポイントです。Proton Mail Bridgeを含め、あらゆる種類のネットワークプログラムがインターネットに接続するためにお客様のデバイスのポートを使用します。

Bridgeはデフォルトでポート1143と1025を使用します。しかし、時折、IP電話（VoIP）、ストリーミングメディアアプリ、別のメールサービスといった他のアプリによって、これらのポートの片方または両方がすでに使用されていることがあります。その場合、ポートがすでに占有されていますというエラーが表示されます。

このエラーメッセージは、お客様がメールクライアントを設定する前に表示されることもあれば、設定後の任意の時点で、別のアプリがBridgeのポートを使用し始めた場合に表示されることもあります。

この問題を解決するための最初のステップは、Bridgeで使用されるポート番号を変更することです。

Bridgeでポート番号を変更する方法

Bridgeに新しいポート番号を割り当てるには、設定 → 詳細設定 → デフォルトのポート → 変更の順に進みます。

該当するポート番号を1つ増やし（たとえば IMAPの場合は1144 、または SMTPの場合は1026 ）、保存をクリックします。

再びエラーが表示される場合は、エラーが表示されなくなるまでポート番号を段階的に増やし続けてください。

クライアント設定でのポート番号の更新

まだメールクライアントを設定していない場合は、お使いのクライアント向けの手順に従ってください。クライアントの構成により、Bridgeが使用しているポートが自動的に識別されます。これ以上行うべき操作はありません。

ただし、すでにクライアントを設定している場合は、クライアントの設定でポートを更新する必要があります。この手順は、クライアントごとに若干異なります。

Thunderbird IMAP

アカウント設定タブを開き、お客様のProton Mailアカウントをクリックして、サーバー設定 → サーバーの種類: IMAPメールサーバー → ポートの順に進み、Proton Mail BridgeのIMAPポート番号と一致するようにポート番号を変更します。

Thunderbird SMTP

アカウント設定タブを開き、お客様のProton Mailアカウント → SMTPサーバーを編集…の順にクリックします。

Proton Mail BridgeのSMTPポート番号と一致するようにポート番号を変更します。

Outlook for Windows

新しいバージョンのOutlook

実行しているOutlookのバージョンに応じて、ファイル → アカウント設定 → サーバー設定、またはファイル → アカウント設定 → アカウント設定の順に進みます。

IMAP設定を変更するには受信メールを、SMTP設定を変更するには送信メールを選択します。Proton Mail BridgeのIMAPまたはSMTPポート番号と一致するようにポート番号を変更します。

古いバージョンのOutlook

古いバージョンのOutlookを使用しており、上記のオプションが利用できない場合は、次の手順を実行します。

1. クリック：情報 → アカウント設定。

2. お使いのメールアドレスを選択し、変更をクリックします。

3. 詳細設定をクリックします。

4. 詳細設定タブをクリックし、Proton Mail BridgeのIMAPまたはSMTPポート番号と一致するように、受信サーバー (IMAP) または送信サーバー (SMTP) の番号を変更します。

Outlook for macOS

1. Outlookを開き、メニューバー → ツール → アカウント…の順に進みます。

お客様のProton Mailアカウントを選択し、受信サーバー（IMAPの場合）または送信サーバー（SMTPの場合）に進みます。

デフォルトポートをオーバーライドにチェックが入っていることを確認し、Proton Mail BridgeのIMAPまたはSMTPポート番号と一致するように、該当するポート番号を変更します。

Apple Mail

1. お客様のProton Mailアカウントを削除します。これを行うには、macOSのシステム設定を開き、プロファイルを検索して、構成プロファイルのインストール、表示、または削除を選択します。

削除するアカウントを選択し、–をクリックします（確認を求められたら承認します）。

2. Apple MailでProton Mail Bridgeを再セットアップします。