Hur du åtgärdar “IMAP- eller SMTP-portfel” i Proton Mail Bridge
- Lästid
- 3 min
- Kategori
- Vanliga problem och frågor
I den här guiden visar vi hur du åtgärdar ett [SMTP- eller IMAP-]portfel i Proton Mail Bridge.

Varför visas det här felet?
Portar är de virtuella slutpunkterna för en nätverksanslutning. Alla typer av nätverksprogram använder portarna på din enhet för att ansluta till internet, inklusive Proton Mail Bridge.
Bridge använder portarna 1143 och 1025 som standard. Men ibland används en eller båda av dessa portar redan av en annan applikation, till exempel IP-telefoni (VoIP), appar för strömmande media, en annan e-posttjänst osv. Om det händer kommer du att se felet porten är redan upptagen.
Felmeddelandet kan visas innan du konfigurerar din e-postklient eller när som helst efteråt om en annan app börjar använda portarna för Bridge.
Det första steget för att lösa detta problem är att ändra de portnummer som används av Bridge.
Hur du ändrar portnummer i Bridge
För att tilldela Bridge nya portnummer går du till Inställningar → Avancerade inställningar → Standardportar → Ändra.

Öka det relevanta portnumret med ett (till exempel till 1144 för IMAP eller 1026 för SMTP) och klicka på Spara.

Om du ser felet igen fortsätter du att öka portnumret stegvis tills du inte längre ser felet.
Uppdatera portnummer i klientinställningar
Om du inte har konfigurerat din e-postklient ännu följer du instruktionerna för din klient. Klientkonfigurationen identifierar automatiskt de portar som Bridge använder. Det finns inget mer du behöver göra.
Om du däremot redan har konfigurerat din klient måste du uppdatera portarna i dina klientinställningar. Denna process skiljer sig något för varje klient.
Thunderbird IMAP
Öppna fliken Kontoinställningar, klicka på ditt Proton Mail-konto och gå till Serverinställningar → Servertyp: IMAP-e-postserver → Port och ändra portnumret så att det matchar IMAP-portnumret i Proton Mail Bridge.

Thunderbird SMTP
Öppna fliken Kontoinställningar, klicka på ditt Proton Mail-konto → Redigera SMTP-server…

Ändra portnumret så att det matchar SMTP-portnumret i Proton Mail Bridge.

Outlook for Windows
Nyare versioner av Outlook
Beroende på vilken version av Outlook du kör går du till Arkiv → Kontoinställningar → Serverinställningar eller Arkiv → Kontoinställningar → Kontoinställningar.
Välj Inkommande e-post för att ändra IMAP-inställningar eller Utgående e-post för att ändra SMTP-inställningar. Ändra numret för Port så att det matchar IMAP- eller SMTP-portnumret i Proton Mail Bridge.

Äldre versioner av Outlook
Om du använder en äldre version av Outlook och ovanstående alternativ inte är tillgängligt för dig, gör följande:
1. Klicka på Info → Kontoinställningar.
2. Välj din e-postadress och klicka på Ändra.
3. Klicka på Fler inställningar.

4. Klicka på fliken Avancerat och ändra numret för Inkommande server (IMAP) eller Utgående server (SMTP) så att det matchar IMAP- eller SMTP-portnumret i Proton Mail Bridge.

Outlook för macOS
1. Öppna Outlook och gå till menyraden → Verktyg → Konton…

Välj ditt Proton Mail-konto och gå till Inkommande server (för IMAP) eller Utgående server (för SMTP).
Se till att Åsidosätt standardport är markerat och ändra det relevanta portnumret så att det matchar IMAP- eller SMTP-portnumret i Proton Mail Bridge.

Apple Mail
1. Ta bort ditt Proton Mail-konto. För att göra detta öppnar du Systeminställningar i macOS, söker efter Profiler och väljer Installera, visa eller ta bort konfigurationsprofiler.

Välj det konto du vill ta bort och klicka på – (och bekräfta när du tillfrågas).


