Hjemmeside for Proton

Slik løser du «IMAP- eller SMTP-portfeil» på Proton Mail Bridge

Lesetid
3 min

I denne veiledningen viser vi deg hvordan du løser en [SMTP- eller IMAP]-portfeil på Proton Mail Bridge.

port error on Bridge

Hvorfor ser jeg denne feilen?

Porter er de virtuelle endepunktene for en nettverkstilkobling. Alle typer nettverksprogrammer bruker portene på enheten din til å koble til internett, inkludert Proton Mail Bridge.

Bridge bruker portene 1143 og 1025 som standard. Men noen ganger er én eller begge disse portene allerede i bruk av en annen applikasjon, som IP-telefoni, apper for strømming av medier, en annen e-posttjeneste osv. Hvis det skjer, vil du se en porten er allerede opptatt-feil.

Feilmeldingen kan vises før du konfigurerer e-postklienten din, eller når som helst etterpå hvis en annen app begynner å bruke Bridge-portene.

Det første trinnet for å løse dette problemet er å endre portnumrene som brukes av Bridge.

Slik endrer du portnumre i Bridge

For å tildele Bridge nye portnumre går du til Innstillinger Avanserte innstillinger Standardporter → Endre.

Endre standardporter

Øk det relevante portnummeret med én (for eksempel til 1144 for IMAP eller 1026 for SMTP) og klikk på Lagre.

Øk standard portnummer

Hvis du ser feilen igjen, fortsetter du å øke portnummeret gradvis til du ikke lenger ser feilen.

Oppdatering av portnumre i klientinnstillingene

Hvis du ikke har konfigurert e-postklienten din ennå, kan du følge instruksjonene for klienten din. Klientkonfigurasjonen vil automatisk identifisere portene Bridge bruker. Du trenger ikke å gjøre noe mer.

Men hvis du allerede har konfigurert klienten din, må du oppdatere portene i klientinnstillingene. Denne prosessen er litt forskjellig for hver enkelt klient.

Thunderbird IMAP

Åpne fanen Kontoinnstillinger, klikk på Proton Mail-kontoen din og gå til Tjenerinnstillinger Tjenertype: IMAP-e-posttjener Port, og endre portnummeret slik at det samsvarer med IMAP-portnummeret i Proton Mail Bridge.

Endre IMAP-portnummeret

Thunderbird SMTP

Åpne fanen Kontoinnstillinger, klikk på Proton Mail-kontoen din → Rediger SMTP-tjener…

Rediger SMTP-tjener

Endre portnummeret slik at det samsvarer med SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.

Endre IMAP-portnummeret

Outlook for Windows

Nyere versjoner av Outlook

Avhengig av hvilken versjon av Outlook du kjører, går du til Fil → Kontoinnstillinger → Tjenerinnstillinger eller Fil → Kontoinnstillinger → Kontoinnstillinger.

Velg Innkommende e-post for å endre IMAP-innstillinger eller Utgående e-post for å endre SMTP-innstillinger. Endre Port-nummeret slik at det samsvarer med IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.

IMAP- og SMTP-kontoinnstillinger i nyere versjoner av Outlook for Windows

Eldre versjoner av Outlook

Hvis du bruker en eldre versjon av Outlook og alternativet ovenfor ikke er tilgjengelig for deg, gjør du følgende:

1. Klikk på Info Kontoinnstillinger.

2. Velg e-postadressen din og klikk på Endre.

3. Klikk på Flere innstillinger.

Flere innstillinger...

4. Klikk på fanen Avansert og endre nummeret for Innkommende tjener (IMAP) eller Utgående tjener (SMTP) slik at det samsvarer med IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.

Endre IMAP- og SMTP-kontoinnstillinger i eldre versjoner av Outlook for Windows

Outlook for macOS

1. Åpne Outlook og gå til menylinjen Verktøy → Kontoer…

Åpne kontoinnstillingene dine.

Velg Proton Mail-kontoen din og gå til Innkommende tjener (for IMAP) eller Utgående tjener (for SMTP).

Kontroller at det er merket av for Overstyr standardport, og endre det relevante portnummeret slik at det samsvarer med IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Slett Proton Mail-kontoen din. For å gjøre dette åpner du Systeminnstillinger i macOS, søker etter Profiler og velger Installer, vis eller fjern konfigurasjonsprofiler.

Søk etter profiler

Velg kontoen du vil fjerne, og klikk på (og bekreft når du blir spurt).

Slett den ønskede profilen

2. Konfigurer Proton Mail Bridge på Apple Mail på nytt.