Proton ana sayfası

Proton Mail Bridge’de “IMAP veya SMTP bağlantı noktası hatası” nasıl düzeltilir

Okuma süresi
4 dakikalık
Kategori
Sık karşılaşılan sorunlar ve sorular

Bu kılavuzda, Proton Mail Bridge üzerinde bir [SMTP veya IMAP] bağlantı noktası hatasını nasıl düzelteceğinizi gösteriyoruz.

port error on Bridge

Bu hatayı neden görüyorum?

Bağlantı noktaları, bir ağ bağlantısının sanal uç noktalarıdır. Proton Mail Bridge de dahil olmak üzere her türlü ağ programı, internete bağlanmak için aygıtınızdaki bağlantı noktalarını kullanır.

Bridge, varsayılan olarak 1143 ve 1025 bağlantı noktalarını kullanır. Ancak bazen bu bağlantı noktalarından biri veya her ikisi; IP üzerinden ses (VoIP), yayın akışı medya uygulamaları veya başka bir e-posta hizmeti gibi başka bir uygulama tarafından zaten kullanılıyor olabilir. Bu durumda, bağlantı noktası zaten kullanımda hatasını görürsünüz.

Hata iletisi, e-posta istemcinizi yapılandırmadan önce veya başka bir uygulama Bridge bağlantı noktalarını kullanmaya başlarsa daha sonraki herhangi bir zamanda görünebilir.

Bu sorunu çözmenin ilk adımı, Bridge tarafından kullanılan bağlantı noktası numaralarını değiştirmektir.

Bridge’de bağlantı noktası numaraları nasıl değiştirilir

Bridge’e yeni bağlantı noktası numaraları atamak için Ayarlar Gelişmiş ayarlar Varsayılan bağlantı noktaları → Değiştir bölümüne gidin.

Varsayılan bağlantı noktalarını değiştir

İlgili bağlantı noktası numarasını bir artırın (örneğin, IMAP için 1144 veya SMTP için 1026 olacak şekilde) ve Kaydet seçeneğine tıklayın.

Varsayılan bağlantı noktası numarasını artırın

Hatayı tekrar görürseniz hata artık görüntülenmeyene kadar bağlantı noktası numarasını kademeli olarak artırmaya devam edin.

İstemci ayarlarında bağlantı noktası numaralarını güncelleme

E-posta istemcinizi henüz yapılandırmadıysanız istemciniz için sunulan talimatları uygulayın. İstemci yapılandırması, Bridge’in kullandığı bağlantı noktalarını otomatik olarak tanımlayacaktır. Yapmanız gereken başka bir işlem yoktur.

Ancak istemcinizi zaten yapılandırdıysanız istemci ayarlarınızdaki bağlantı noktalarını güncellemeniz gerekir. Bu işlem her istemci için biraz farklılık gösterir.

Thunderbird IMAP

Hesap Ayarları sekmesini açın, Proton Mail hesabınıza tıklayın ve Sunucu Ayarları Sunucu Türü: IMAP E-posta Sunucusu Bağlantı Noktası bölümüne giderek bağlantı noktası numarasını Proton Mail Bridge’deki IMAP bağlantı noktası numarasıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

IMAP bağlantı noktası numarasını değiştirin

Thunderbird SMTP

Hesap Ayarları sekmesini açın, Proton Mail hesabınıza tıklayın → SMTP sunucusunu düzenle… seçeneğine gidin.

SMTP sunucusunu düzenle

Bağlantı noktası numarasını Proton Mail Bridge’deki SMTP bağlantı noktası numarasıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

IMAP bağlantı noktası numarasını değiştirin

Windows için Outlook

Outlook’un yeni sürümleri

Kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak Dosya → Hesap Ayarları → Sunucu Ayarları veya Dosya → Hesap Ayarları → Hesap Ayarları bölümüne gidin.

IMAP ayarlarını değiştirmek için Gelen e-posta seçeneğini, SMTP ayarlarını değiştirmek için ise Giden E-posta seçeneğini belirleyin. Bağlantı Noktası numarasını Proton Mail Bridge’deki IMAP veya SMTP bağlantı noktası numarasıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

Windows için Outlook'un yeni sürümlerinde IMAP ve SMTP Hesap Ayarları

Outlook’un eski sürümleri

Outlook’un eski bir sürümünü kullanıyorsanız ve yukarıdaki seçenek sizde mevcut değilse:

1. Tıklayın: Bilgi Hesap ayarları.

2. E-posta adresinizi seçin ve Değiştir seçeneğine tıklayın.

3. Diğer Ayarlar seçeneğine tıklayın.

Diğer Ayarlar...

4. Gelişmiş sekmesine tıklayın ve Gelen sunucu (IMAP) veya Giden sunucu (SMTP) numarasını Proton Mail Bridge’deki IMAP veya SMTP bağlantı noktası numarasıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

Windows için Outlook'un eski sürümlerinde IMAP ve SMTP Hesap Ayarlarını değiştirme

macOS için Outlook

1. Outlook’u açın ve menü çubuğu Araçlar → Hesaplar… bölümüne gidin.

Hesap ayarlarınızı açın.

Proton Mail hesabınızı seçin ve Gelen sunucu (IMAP için) veya Giden sunucu (SMTP için) bölümüne gidin.

Varsayılan bağlantı noktasını geçersiz kıl seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun ve ilgili bağlantı noktası numarasını Proton Mail Bridge’deki IMAP veya SMTP bağlantı noktası numarasıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

Apple Mail

1. Proton Mail hesabınızı silin. Bunu yapmak için macOS Sistem Ayarları‘nı açın, Profiller‘i aratın ve Konfigürasyon profillerini yükle, görüntüle veya kaldır seçeneğini belirleyin.

Profilleri ara

Kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve simgesine tıklayın (ve sorulduğunda onaylayın).

İstenen profili silin

2. Apple Mail üzerinde Proton Mail Bridge kurulumunu tekrar yapın.