Strona główna Proton

Jak naprawić “błąd portu IMAP lub SMTP” w Proton Mail Bridge

Odczytywanie
3 min
Kategoria
Typowe problemy i pytania

W tym poradniku pokazujemy, jak naprawić błąd portu [SMTP lub IMAP] w Proton Mail Bridge.

port error on Bridge

Dlaczego widzę ten błąd?

Porty to wirtualne punkty końcowe połączenia sieciowego. Wszelkiego rodzaju programy sieciowe używają portów na Twoim urządzeniu, aby łączyć się z internetem, w tym Proton Mail Bridge.

Bridge domyślnie używa portów 1143 i 1025. Czasami jednak jeden lub oba te porty są już używane przez inną aplikację, taką jak telefonia internetowa (VoIP), aplikacje do streamingu multimediów, inna usługa pocztowa itp. W takim przypadku zobaczysz błąd port jest już zajęty.

Komunikat o błędzie może pojawić się przed skonfigurowaniem aplikacji pocztowej lub w dowolnym momencie później, jeśli inna aplikacja zacznie korzystać z portów Bridge.

Pierwszym krokiem do rozwiązania tego problemu jest zmiana numerów portów używanych przez Bridge.

Jak zmienić numery portów w Bridge

Aby przypisać nowe numery portów dla Bridge, przejdź do Ustawienia Ustawienia zaawansowane Domyślne porty → Zmień.

Zmień domyślne porty

Zwiększ odpowiedni numer portu o jeden (na przykład do 1144 dla IMAP lub 1026 dla SMTP) i kliknij Zapisz.

Zwiększ domyślny numer portu

Jeśli ponownie zobaczysz ten błąd, zwiększaj numer portu o jeden, aż błąd przestanie się pojawiać.

Aktualizacja numerów portów w ustawieniach aplikacji pocztowej

Jeśli jeszcze nie masz skonfigurowanej aplikacji pocztowej, postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojej aplikacji. Konfiguracja aplikacji automatycznie zidentyfikuje porty, z których korzysta Bridge. Nie musisz robić nic więcej.

Jeśli jednak masz już skonfigurowaną aplikację pocztową, musisz zaktualizować porty w jej ustawieniach. Ten proces wygląda nieco inaczej w zależności od aplikacji.

Thunderbird IMAP

Otwórz kartę Ustawienia konta, kliknij swoje konto Proton Mail i przejdź do Ustawienia serwera Typ serwera: Serwer poczty IMAP Port, a następnie zmień numer portu na zgodny z numerem portu IMAP w Proton Mail Bridge.

Zmień numer portu IMAP

Thunderbird SMTP

Otwórz kartę Ustawienia konta, kliknij swoje konto Proton Mail → Edytuj serwer SMTP…

Edytuj serwer SMTP

Zmień numer portu na zgodny z numerem portu SMTP w Proton Mail Bridge.

Zmień numer portu IMAP

Outlook dla systemu Windows

Nowsze wersje programu Outlook

W zależności od używanej wersji programu Outlook przejdź do Plik → Ustawienia konta → Ustawienia serwera lub Plik → Ustawienia konta → Ustawienia konta.

Wybierz Poczta przychodząca, aby zmienić ustawienia IMAP, lub Poczta wychodząca, aby zmienić ustawienia SMTP. Zmień numer w polu Port na zgodny z numerem portu IMAP lub SMTP w Proton Mail Bridge.

Ustawienia konta IMAP i SMTP w nowszych wersjach programu Outlook dla systemu Windows

Starsze wersje programu Outlook

Jeśli korzystasz ze starszej wersji programu Outlook i powyższa opcja nie jest dostępna, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij Informacje Ustawienia konta.

2. Wybierz swój adres e-mail i kliknij Zmień.

3. Kliknij Więcej ustawień.

Więcej ustawień...

4. Kliknij kartę Zaawansowane i zmień numer w polu Serwer przychodzący (IMAP) lub Serwer wychodzący (SMTP) na zgodny z numerem portu IMAP lub SMTP w Proton Mail Bridge.

Zmiana ustawień konta IMAP i SMTP w starszych wersjach programu Outlook dla systemu Windows

Outlook dla systemu macOS

1. Otwórz program Outlook i przejdź do paska menu Narzędzia → Konta…

Otwórz ustawienia konta.

Wybierz swoje konto Proton Mail i przejdź do sekcji Serwer przychodzący (dla IMAP) lub Serwer wychodzący (dla SMTP).

Upewnij się, że opcja Zastąp domyślny port jest zaznaczona, i zmień odpowiedni numer portu na zgodny z numerem portu IMAP lub SMTP w Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Usuń swoje konto Proton Mail. Aby to zrobić, otwórz macOS Ustawienia systemowe, wyszukaj Profile i wybierz Instaluj, wyświetl lub usuń profile konfiguracji.

Wyszukaj profile

Wybierz konto, które chcesz usunąć, i kliknij (i potwierdź po wyświetleniu monitu).

Usuń wybrany profil

2. Skonfiguruj ponownie Proton Mail Bridge w Apple Mail.