Pagina principală Proton

Cum să remediați „eroarea de port IMAP sau SMTP” pe Proton Mail Bridge

Lectură
4 min
Categorie
Probleme comune și întrebări

În acest ghid, vă arătăm cum să remediați o eroare de port [SMTP sau IMAP] pe Proton Mail Bridge.

port error on Bridge

De ce văd această eroare?

Porturile sunt punctele finale virtuale ale unei conexiuni de rețea. Toate tipurile de programe conectate la rețea utilizează porturile de pe dispozitivul dvs. pentru a se conecta la internet, inclusiv Proton Mail Bridge.

Bridge utilizează porturile 1143 și 1025 în mod implicit. Dar uneori, unul sau ambele porturi sunt deja utilizate de o altă aplicație, cum ar fi voce prin IP, aplicații de transmisie în flux media, un alt serviciu de e-mail etc. Dacă se întâmplă acest lucru, veți vedea o eroare de tipul port deja ocupat.

Mesajul de eroare poate apărea înainte de a vă configura clientul de e-mail sau în orice moment ulterior, dacă o altă aplicație începe să utilizeze porturile Bridge.

Primul pas pentru a rezolva această problemă este să schimbați numerele de port utilizate de Bridge.

Cum să schimbați numerele de port în Bridge

Pentru a atribui noi numere de port pentru Bridge, accesați Setări Setări avansate Porturi implicite → Schimbare.

Schimbare porturi implicite

Măriți numărul portului relevant cu o unitate (de exemplu, la 1144 pentru IMAP sau 1026 pentru SMTP) și faceți clic pe Salvare.

Măriți numărul de port implicit

Dacă vedeți din nou eroarea, continuați să măriți numărul portului în mod incremental până când eroarea nu mai apare.

Actualizarea numerelor de port în setările clientului

Dacă nu v-ați configurat încă clientul de e-mail, urmați instrucțiunile pentru clientul dvs. Configurația clientului va identifica automat porturile pe care le utilizează Bridge. Nu mai trebuie să faceți nimic altceva.

Cu toate acestea, dacă v-ați configurat deja clientul, va trebui să actualizați porturile în setările clientului. Acest proces este ușor diferit pentru fiecare client.

Thunderbird IMAP

Deschideți fila Setări cont, faceți clic pe contul dvs. Proton Mail și accesați Setări server Tip server: Server de e-mail IMAP Port și schimbați numărul de port pentru a se potrivi cu cel din Proton Mail Bridge.

Schimbați numărul portului IMAP

Thunderbird SMTP

Deschideți fila Setări cont, faceți clic pe contul dvs. Proton Mail → Editare server SMTP…

Editare server SMTP

Schimbați numărul de port pentru a se potrivi cu cel al portului SMTP din Proton Mail Bridge.

Schimbați numărul portului IMAP

Outlook for Windows

Versiuni mai noi de Outlook

În funcție de versiunea de Outlook pe care o utilizați, accesați Fișier → Setări cont → Setări server sau Fișier → Setări cont → Setări cont.

Selectați E-mail primit pentru a modifica setările IMAP sau E-mail trimis pentru a modifica setările SMTP. Schimbați numărul Port pentru a se potrivi cu cel al portului IMAP sau SMTP din Proton Mail Bridge.

Setările de cont IMAP și SMTP pe versiuni mai noi de Outlook pentru Windows

Versiuni mai vechi de Outlook

Dacă utilizați o versiune mai veche de Outlook și opțiunea de mai sus nu vă este disponibilă, atunci:

1. Faceți clic pe Informații Setări cont.

2. Selectați adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe Schimbare.

3. Faceți clic pe Mai multe setări.

Mai multe setări...

4. Faceți clic pe fila Avansat și schimbați numărul Server de intrare (IMAP) sau Server de ieșire (SMTP) pentru a se potrivi cu numărul portului IMAP sau SMTP din Proton Mail Bridge.

Schimbați setările de cont IMAP și SMTP pe versiuni mai vechi de Outlook pentru Windows

Outlook pentru macOS

1. Open Outlook și accesați bara de meniu Instrumente → Conturi…

Deschideți setările contului dvs.

Selectați contul dvs. Proton Mail și accesați Server de intrare (pentru IMAP) sau Server de ieșire (pentru SMTP).

Asigurați-vă că este bifată opțiunea Suprascriere port implicit și schimbați numărul de port corespunzător pentru a se potrivi cu cel din Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Ștergeți contul dvs. Proton Mail. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări sistem din macOS, căutați Profiluri și selectați Instalare, afișare sau eliminare profiluri de configurare.

Căutare profiluri

Selectați contul pe care doriți să îl eliminați și faceți clic pe (și confirmați când vi se solicită).

Ștergeți profilul dorit

2. Configurați din nou Proton Mail Bridge pe Apple Mail.