Sådan løses “IMAP- eller SMTP-portfejl” på Proton Mail Bridge
- Læsetid
- 3 min
- Kategori
- Almindelige problemer og spørgsmål
I denne vejledning viser vi Dem, hvordan De løser en [SMTP- eller IMAP-]portfejl på Proton Mail Bridge.
Hvorfor vises denne fejl?
Porte er de virtuelle endepunkter for en netværksforbindelse. Alle typer netværksforbundne programmer bruger portene på Deres enhed til at oprette forbindelse til internettet, herunder Proton Mail Bridge.
Bridge bruger som standard portene 1143 og 1025. Men nogle gange er en eller begge af disse porte allerede i brug af en anden applikation, såsom Voice over IP, apps til streamingmedier, en anden e-mailtjeneste osv. Hvis det sker, vil De se en porten er allerede optaget-fejl.
Fejlmeddelelsen vises muligvis, før De konfigurerer Deres e-mailklient, eller på et hvilket som helst tidspunkt derefter, hvis en anden app begynder at bruge Bridge-portene.
Det første trin til at løse dette problem er at ændre de portnumre, der bruges af Bridge.
Sådan ændres portnumre i Bridge
For at tildele Bridge nye portnumre skal De gå til Indstillinger → Avancerede indstillinger → Standardporte → Skift.
Forøg det relevante portnummer med én (f.eks. til 1144 for IMAP eller 1026 for SMTP), og klik på Gem.
Hvis De ser fejlen igen, skal De fortsætte med at forøge portnummeret gradvist, indtil De ikke længere ser fejlen.
Opdatering af portnumre i klientindstillinger
Hvis De endnu ikke har konfigureret Deres e-mailklient, skal De følge instruktionerne til Deres klient. Klientkonfigurationen vil automatisk identificere de porte, som Bridge bruger. Der er ikke mere, De behøver at gøre.
Men hvis De allerede har konfigureret Deres klient, skal De opdatere portene i Deres klientindstillinger. Denne proces er en smule anderledes for hver klient.
Thunderbird IMAP
Åbn fanen Kontoindstillinger, klik på Deres Proton Mail-konto, og gå til Serverindstillinger → Servertype: IMAP-mailserver → Port, og ændr portnummeret, så det matcher IMAP-portnummeret i Proton Mail Bridge.
Thunderbird SMTP
Åbn fanen Kontoindstillinger, klik på Deres Proton Mail-konto → Rediger SMTP-server…
Skift portnummeret, så det matcher SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.
Outlook til Windows
Nyere versioner af Outlook
Afhængigt af den version af Outlook De kører, skal De gå til Fil → Kontoindstillinger → Serverindstillinger eller Fil → Kontoindstillinger → Kontoindstillinger.
Vælg Indgående post for at ændre IMAP-indstillinger eller Udgående post for at ændre SMTP-indstillinger. Skift Port-nummeret, så det matcher IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.
Ældre versioner af Outlook
Hvis De bruger en ældre version af Outlook, og ovenstående mulighed ikke er tilgængelig for Dem, skal De gøre følgende:
1. Klik på Info → Kontoindstillinger.
2. Vælg Deres e-mailadresse, og klik på Skift.
3. Klik på Flere indstillinger.
4. Klik på fanen Avanceret, og skift nummeret for Indgående server (IMAP) eller Udgående server (SMTP), så det matcher IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.
Outlook til macOS
1. Åbn Outlook, og gå til menulinjen → Værktøjer → Konti…
Vælg Deres Proton Mail-konto, og gå til Indgående server (for IMAP) eller Udgående server (for SMTP).
Sørg for, at Tilsidesæt standardport er markeret, og skift det relevante portnummer, så det matcher IMAP- eller SMTP-portnummeret i Proton Mail Bridge.
Apple Mail
1. Slet Deres Proton Mail-konto. For at gøre dette skal De åbne macOS-systemindstillingerne, søge efter Profiler og vælge Installer, vis eller fjern konfigurationsprofiler.
Vælg den konto, De ønsker at fjerne, og klik på – (og bekræft, når De bliver spurgt).
