Ogni stagione delle vacanze, le caselle di posta in arrivo in tutti gli Stati Uniti si riempiono rapidamente. I messaggi arrivano a raffiche, gli oggetti diventano sempre più urgenti e diventa più difficile gestire il flusso costante di promozioni. Questo, per la maggior parte delle persone, è solo il modo in cui vanno le cose. Totalmente normale.

Sotto il cofano di queste campagne promozionali, tuttavia, c’è qualcosa di molto più inquietante.

La maggior parte delle email di marketing contiene tracker nascosti che segnalano quando apri un messaggio, quale dispositivo usi e se clicchi. I brand usano poi queste informazioni per decidere quando inviarti la prossima email e con quale frequenza. Durante la stagione dello shopping natalizio, questo sistema si intensifica, creando un aumento prevedibile del volume e quella che è essenzialmente una sorveglianza della tua attività e delle tue abitudini online.

Per misurare questo in modo più chiaro, Proton ha creato Spam Watch: The U.S. Inbox Overload + Hidden Tracker Report, un’analisi controllata di come 50 dei maggiori brand di vendita al dettaglio statunitensi si sono comportati nelle settimane precedenti e durante il periodo di shopping più intenso dell’anno.

Leggi il rapporto completo qui:

Proton Mail Spam Watch 2025 – The U.S. Inbox Overload + Hidden Tracker Report(nuova finestra)Download

Come funziona Spam Watch

Abbiamo configurato una casella di posta in arrivo di test dedicata di Proton Mail — trackers.us@proton.me — e l’abbiamo abbonata a 50 importanti brand di vendita al dettaglio degli Stati Uniti. Per ogni email ricevuta, abbiamo registrato:

  • Mittente
  • Oggetto
  • Data e ora
  • Numero di tracker rilevati
  • Modelli di invio giornalieri e settimanali
  • Invii ripetitivi o ad alta frequenza

Siamo stati in grado di misurare questi dati perché Proton Mail è costruito per identificare questi tracker nascosti in diversi modi, tra cui:

  • Blocco del contenuto remoto
  • Protezione da pixel invisibili
  • Pulizia dei link (che rimuove i parametri di tracciamento preservando la funzionalità)

Questi strumenti ci hanno dato un modo trasparente e coerente per misurare sia il volume delle email che il tracciamento delle email durante la stagione delle vacanze.

Quando l’abbiamo misurato

Abbiamo analizzato i messaggi in tre specifici intervalli di tempo:

1. Periodo pre-Black Friday (baseline): 4 nov → 27 nov.

Tipico invio stagionale prima che le promozioni delle vacanze si intensifichino.

2. Periodo di shopping natalizio (dal Black Friday al Cyber Monday): 28 nov → 1 dic

Storicamente il periodo di volume più alto dell’anno per le email di vendita al dettaglio.

3. Periodo di analisi completo: 4 nov → 1 dic

Tutti i risultati e le classifiche in questo rapporto si basano su questa finestra completa.

Queste finestre ci aiutano a misurare sia la baseline che il picco stagionale nell’invio e nel tracciamento.

Cosa abbiamo trovato

I dati di quest’anno confermano un chiaro punto di svolta nel marketing digitale:

  • L’80% dei principali rivenditori statunitensi ha incorporato tracker nel 100% delle loro email di marketing.
  • Il volume della posta in arrivo è aumentato del 93% durante il picco delle vacanze.
  • I brand di casa e arredamento sono stati i più aggressivi nel complesso.
  • I brand di lingerie e intimo hanno inserito il maggior numero di tracker in ogni messaggio.
  • I grandi magazzini hanno guidato la carica in termini di pura frequenza.

Il sovraccarico della posta in arrivo non è un problema di organizzazione personale.
È un risultato ingegnerizzato.

Quali brand sono stati i peggiori trasgressori?

Quando moltiplichi le email medie giornaliere per il conteggio medio dei tracker, questi brand risultano essere i peggiori dei peggiori. Questo singolo punteggio cattura sia quanto spesso un brand ti invia email sia quanto densamente ogni email è piena di tracker.

  1. CB2– Punteggio: 27,39 (13,00 tracker/email × 2,11 email/giorno)
  2. Anthropologie– Punteggio: 24,31 (12,90 tracker/email × 1,88 email/giorno)
  3. Victoria’s Secret– Punteggio: 21,75 (13,84 tracker/email × 1,57 email/giorno)
  4. VS Pink– Punteggio: 16,00 (14,00 tracker/email × 1,14 email/giorno)
  5. Crate & Barrel – Punteggio: 15,71 (7,86 tracker/email × 2,00 email/giorno)
  6. kate spade– Punteggio: 12,00 (5,51 tracker/email × 2,18 email/giorno)
  7. Pottery Barn– Punteggio: 11,25 (5,00 tracker/email × 2,25 email/giorno)
  8. DICK’S Sporting Goods– Punteggio: 9,82 (3,31 tracker/email × 2,96 email/giorno)
  9. Lowe’s– Punteggio: 9,73 (4,42 tracker/email × 2,20 email/giorno)
  10. Urban Outfitters– Punteggio: 9,00 (4,00 tracker/email × 2,25 email/giorno)
  11. J. Crew– Punteggio: 8,16 (8,50 tracker/email × 0,96 email/giorno)
  12. Aerie– Punteggio: 7,71 (9,00 tracker/email × 0,86 email/giorno)
  13. Ulta Beauty– Punteggio: 6,50 (12,00 tracker/email × 0,54 email/giorno)
  14. NORDSTROM– Punteggio: 6,00 (2,90 tracker/email × 2,07 email/giorno)
  15. JCPenney– Punteggio: 5,89 (3,00 tracker/email × 1,96 email/giorno)

Quali brand hanno inviato più email?

Alcuni rivenditori inviavano email occasionalmente. Altri inviavano email costantemente — più volte al giorno, ogni giorno. Questi brand rappresentano la frequenza giornaliera più alta nell’intera finestra di studio — quelli che gareggiano costantemente per l’attenzione.

  1. LOFT– Punteggio: 3,62 (101 email / 28 giorni)
  2. Macy’s– Punteggio: 3,52 (98 email / 28 giorni)
  3. Neiman Marcus– Punteggio: 3,32 (92 email / 28 giorni)
  4. DICK’S Sporting Goods– Punteggio: 2,96 (82 email / 28 giorni)
  5. Ann Taylor– Punteggio: 2,88 (80 email / 28 giorni)
  6. Aeropostale– Punteggio: 2,59 (72 email / 28 giorni)
  7. Bergdorf Goodman– Punteggio: 2,50 (70 email / 28 giorni)
  8. Pottery Barn– Punteggio: 2,25 (63 email / 28 giorni / 11,25 Carico Tracker Giornaliero)
  9. Urban Outfitters – Punteggio: 2,25 (63 email / 28 giorni / 9,00 Carico Tracker Giornaliero)
  10. Lowe’s– Punteggio: 2,20 (61 email / 28 giorni)

Quali brand hanno incorporato più tracker?

Molti brand non hanno inviato volumi elevati. Ma quando inviavano email, riempivano ogni messaggio con un numero insolitamente grande di tracker — a volte più di una dozzina in una singola email. Questi brand rappresentano la massima “intensità di sorveglianza”, misurata in tracker medi per email.

  1. VS Pink– 14,00 tracker per email
  2. Victoria’s Secret – 13,84 tracker per email
  3. CB2– 13,00 tracker per email
  4. Anthropologie– 12,90 tracker per email
  5. Ulta Beauty– 12,00 tracker per email
  6. Aerie– 9,00 tracker per email
  7. J. Crew– 8,50 tracker per email
  8. Crate & Barrel – 7,86 tracker per email
  9. REI– 6,83 tracker per email
  10. kate spade– 5,51 tracker per email

Quali brand hanno inondato di più le caselle di posta in arrivo?

Questi rivenditori hanno prodotto i maggiori picchi giornalieri — i momenti in cui le caselle di posta in arrivo sembravano veramente caotiche. Questa metrica cattura il picco di sopraffazione: il numero massimo di email che un brand ha inviato in un singolo giorno durante la corsa alle vacanze.

Gli inondatori della posta in arrivo

  1. Macy’s– (Picco: 7 | Media Giornaliera: 3,14) | Data Picco: 29 nov (Sabato del weekend festivo)
  2. LOFT– (Picco: 6 | Media Giornaliera: 3,36) | Data Picco: 28 nov (Black Friday) & 30 nov (Domenica)
  3. Bass Pro Shops– (Picco: 6 | Media Giornaliera: 1,75) | Data Picco: 28 nov (Black Friday)
  4. Saks OFF 5TH– (Picco: 6 | Media Giornaliera: 1,61) } Data Picco: 30 nov (Domenica)
  5. Ann Taylor– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 2,68) | Data Picco: 28 nov (Black Friday)
  6. Pottery Barn– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 2,25) | Data Picco: 1 dic (Cyber Monday)
  7. kate spade– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 2,18) | Data Picco: 18 nov
  8. NORDSTROM– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 2,07) | Data Picco: 29 nov (Sabato)
  9. Anthropologie– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 1,75) | Date Picco: 25 nov – 1 dic (una settimana intera)
  10. Gap– (Picco: 5 | Media Giornaliera: 1,54) | Data Picco: 26 nov (Giorno prima del Ringraziamento)

Cos’altro abbiamo scoperto

Mentre le metriche sopra catturano le intuizioni principali rivolte ai consumatori, la nostra analisi più approfondita ha rivelato diversi modelli:

I brand di arredamento per la casa e di lusso per la casa sono stati le “doppie minacce”

Hanno combinato un alto volume di invii con un’alta densità di tracker. CB2, Crate & Barrel e Pottery Barn si sono classificati tra i mittenti più invasivi nel complesso.

I brand di lingerie e intimo hanno superato le classifiche di tracciamento

VS Pink, Victoria’s Secret e Aerie hanno avuto una media di 9–14 tracker per messaggio — la più alta nello studio.

I grandi magazzini hanno dominato l’invio ad alta frequenza

Macy’s e LOFT inviavano regolarmente 3–4 messaggi al giorno, ogni giorno.

Alcuni grandi rivenditori si sono distinti per aver fatto la cosa giusta

H&M, TJ Maxx, Burlington, Bass Pro Shops e New Balance hanno inviato zero email con tracker — prova che la sorveglianza non è necessaria per gestire un moderno programma di email per la vendita al dettaglio.

Nessun importante rivenditore statunitense ha soddisfatto il “Proton Gold Standard”

Nessuno ha soddisfatto entrambe le condizioni di:

  • Zero tracker
  • Basso volume (< 0,5 email/giorno)

Il marketing via email che rispetta la privacy è possibile — ma quasi nessuno lo sta facendo.

Proton Mail blocca il tracciamento nascosto per impostazione predefinita

I risultati di Spam Watch 2025 evidenziano una semplice verità: il sovraccarico della posta in arrivo è guidato da un tracciamento diffuso e da un invio ad alto volume, non dalla disorganizzazione personale.

Proton Mail riduce questo problema alla fonte:

  • Blocco tracker impedisce il caricamento di pixel invisibili
  • Controllo contenuti remoti impedisce il tracciamento basato su immagini
  • Pulizia link rimuove i parametri di tracciamento
  • Filtro intelligente aiuta a mantenere contenute le promozioni
  • Privacy per impostazione predefinita mantiene privato il comportamento della posta in arrivo

Queste protezioni limitano i dati su cui fanno affidamento i marketer, risultando in meno tracker e meno email di follow-up non necessarie.

Una posta in arrivo più privata e gestibile è possibile

Spam Watch aiuta a rendere visibile lo strato nascosto del marketing via email. Misurando come si comportano i brand durante la stagione dello shopping natalizio, possiamo mostrare perché le caselle di posta in arrivo sembrano opprimenti — e come gli strumenti che mettono la privacy al primo posto cambiano quell’esperienza.

Proton Mail mira a dare alle persone ciò che i dati mostrano di cui hanno bisogno: una posta in arrivo migliore e meno aziende che tracciano ogni loro mossa online per profitto.

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