매년 연휴 시즌이 되면 미국 전역의 받은 편지함은 빠르게 채워집니다. 메시지는 한꺼번에 도착하고, 제목 줄은 점점 더 긴급해지며, 끊임없는 프로모션 흐름을 관리하기가 더 어려워집니다. 대부분의 사람들에게 이것은 그저 으레 있는 일입니다. 지극히 정상적인 일이죠.

하지만 이러한 프로모션 캠페인의 이면에는 훨씬 더 소름 끼치는 것이 있습니다.

대부분의 마케팅 이메일에는 메시지를 열 때, 사용하는 기기, 클릭 여부를 보고하는 숨겨진 트래커가 포함되어 있습니다. 브랜드는 이 정보를 사용하여 다음 이메일을 언제, 얼마나 자주 보낼지 결정합니다. 연말 쇼핑 시즌에는 이 시스템이 강화되어 물량이 예측 가능하게 급증하며, 이는 본질적으로 귀하의 온라인 활동과 습관에 대한 감시입니다.

이를 더 명확하게 측정하기 위해 Proton은 Spam Watch: 미국 받은 편지함 과부하 + 숨겨진 트래커 보고서를 작성했습니다. 이 보고서는 미국 최대 소매 브랜드 50곳이 연중 가장 바쁜 쇼핑 기간과 그 직전 몇 주 동안 어떻게 행동했는지에 대한 통제된 분석입니다.

전체 보고서 읽기:

Proton Mail Spam Watch 2025 – 미국 받은 편지함 과부하 + 숨겨진 트래커 보고서(새 창)다운로드

Spam Watch 작동 방식

전용 Proton Mail 테스트 받은 편지함(trackers.us@proton.me)을 설정하고 50개 주요 미국 소매 브랜드를 구독했습니다. 수신된 각 이메일에 대해 다음을 기록했습니다.

  • 보낸 사람
  • 제목
  • 날짜 및 시간
  • 감지된 트래커 수
  • 일일 및 매주 보내기 패턴
  • 반복적이거나 빈도가 높은 보내기

Proton Mail은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 이러한 숨겨진 트래커를 식별하도록 구축되었기 때문에 이 데이터를 측정할 수 있었습니다.

  • 서버 콘텐츠 차단
  • 보이지 않는 픽셀 보호
  • 링크 정리(기능을 보존하면서 추적 매개변수 삭제)

이 도구들은 연휴 시즌 동안 이메일 양과 이메일 추적을 모두 측정할 수 있는 투명하고 일관된 방법을 제공했습니다.

측정 시기

세 가지 특정 기간에 걸쳐 메시지를 분석했습니다.

1. 블랙 프라이데이 이전 기간(기준선): 11월 4일 → 11월 27일.

휴일 프로모션이 강화되기 전의 일반적인 시즌 발송.

2. 휴일 쇼핑 기간(블랙 프라이데이부터 사이버 먼데이까지): 11월 28일 → 12월 1일

역사적으로 소매 이메일 물량이 연중 가장 많은 기간.

3. 전체 분석 기간: 11월 4일 → 12월 1일

이 보고서의 모든 조사 결과와 순위는 이 전체 기간을 기준으로 합니다.

이 기간들은 보내기 및 추적의 기준선과 계절적 급증을 모두 측정하는 데 도움이 됩니다.

우리가 발견한 것

올해 데이터는 디지털 마케팅의 명확한 전환점을 확인해줍니다.

  • 주요 미국 소매업체의 80%가 마케팅 이메일의 100%에 트래커를 첨부됨으로 처리했습니다.
  • 연휴 피크 기간 동안 받은 편지함 물량이 93% 급증했습니다.
  • 가정 및 장식 브랜드가 전반적으로 가장 공격적이었습니다.
  • 란제리 및 속옷 브랜드는 각 메시지에 가장 많은 트래커를 포함시켰습니다.
  • 백화점은 압도적인 빈도로 선두를 달렸습니다.

받은 편지함 과부하는 개인의 조직 문제가 아닙니다.
그것은 설계된 결과입니다.

어떤 브랜드가 가장 심한 위반자였나요?

평균 일일 이메일 수에 평균 트래커 수를 곱하면 이들 브랜드가 최악 중의 최악으로 나타납니다. 이 단일 점수는 브랜드가 귀하에게 이메일을 얼마나 자주 보내는지와 각 이메일에 트래커가 얼마나 빽빽하게 들어 있는지를 모두 포착합니다.

  1. CB2– 점수: 27.39 (이메일당 트래커 13.00개 × 일일 이메일 2.11개)
  2. Anthropologie– 점수: 24.31 (이메일당 트래커 12.90개 × 일일 이메일 1.88개)
  3. Victoria’s Secret– 점수: 21.75 (이메일당 트래커 13.84개 × 일일 이메일 1.57개)
  4. VS Pink– 점수: 16.00 (이메일당 트래커 14.00개 × 일일 이메일 1.14개)
  5. Crate & Barrel – 점수: 15.71 (이메일당 트래커 7.86개 × 일일 이메일 2.00개)
  6. kate spade– 점수: 12.00 (이메일당 트래커 5.51개 × 일일 이메일 2.18개)
  7. Pottery Barn– 점수: 11.25 (이메일당 트래커 5.00개 × 일일 이메일 2.25개)
  8. DICK’S Sporting Goods– 점수: 9.82 (이메일당 트래커 3.31개 × 일일 이메일 2.96개)
  9. Lowe’s– 점수: 9.73 (이메일당 트래커 4.42개 × 일일 이메일 2.20개)
  10. Urban Outfitters– 점수: 9.00 (이메일당 트래커 4.00개 × 일일 이메일 2.25개)
  11. J. Crew– 점수: 8.16 (이메일당 트래커 8.50개 × 일일 이메일 0.96개)
  12. Aerie– 점수: 7.71 (이메일당 트래커 9.00개 × 일일 이메일 0.86개)
  13. Ulta Beauty– 점수: 6.50 (이메일당 트래커 12.00개 × 일일 이메일 0.54개)
  14. NORDSTROM– 점수: 6.00 (이메일당 트래커 2.90개 × 일일 이메일 2.07개)
  15. JCPenney– 점수: 5.89 (이메일당 트래커 3.00개 × 일일 이메일 1.96개)

어떤 브랜드가 가장 많은 이메일을 보냈나요?

일부 소매업체는 가끔 이메일을 보냈습니다. 다른 업체들은 매일 여러 번 끊임없이 이메일을 보냈습니다. 이들 브랜드는 전체 연구 기간 동안 일일 빈도가 가장 높은, 즉 관심을 끌기 위해 끊임없이 경쟁하는 브랜드들을 나타냅니다.

  1. LOFT– 점수: 3.62 (28일간 이메일 101개)
  2. Macy’s– 점수: 3.52 (28일간 이메일 98개)
  3. Neiman Marcus– 점수: 3.32 (28일간 이메일 92개)
  4. DICK’S Sporting Goods– 점수: 2.96 (28일간 이메일 82개)
  5. Ann Taylor– 점수: 2.88 (28일간 이메일 80개)
  6. Aeropostale– 점수: 2.59 (28일간 이메일 72개)
  7. Bergdorf Goodman– 점수: 2.50 (28일간 이메일 70개)
  8. Pottery Barn– 점수: 2.25 (28일간 이메일 63개 / 일일 트래커 로드 11.25)
  9. Urban Outfitters – 점수: 2.25 (28일간 이메일 63개 / 일일 트래커 로드 9.00)
  10. Lowe’s– 점수: 2.20 (28일간 이메일 61개)

어떤 브랜드가 가장 많은 트래커를 첨부됨으로 처리했나요?

많은 브랜드가 대량으로 보내지 않았습니다. 하지만 이메일을 보낼 때 각 메시지에 비정상적으로 많은 수의 트래커를 포함시켰는데, 때로는 단일 이메일에 12개 이상이 들어 있기도 했습니다. 이들 브랜드는 이메일당 평균 트래커 수로 측정한 “감시 강도”가 가장 높은 곳들입니다.

  1. VS Pink– 이메일당 트래커 14.00개
  2. Victoria’s Secret – 이메일당 트래커 13.84개
  3. CB2– 이메일당 트래커 13.00개
  4. Anthropologie– 이메일당 트래커 12.90개
  5. Ulta Beauty– 이메일당 트래커 12.00개
  6. Aerie– 이메일당 트래커 9.00개
  7. J. Crew– 이메일당 트래커 8.50개
  8. Crate & Barrel – 이메일당 트래커 7.86개
  9. REI– 이메일당 트래커 6.83개
  10. kate spade– 이메일당 트래커 5.51개

어떤 브랜드가 받은 편지함을 가장 많이 넘쳐나게 했나요?

이들 소매업체는 가장 큰 일일 급증을 일으켰습니다. 받은 편지함이 진정으로 혼란스럽게 느껴지던 순간들입니다. 이 지표는 피크 시의 압도감을 포착합니다. 즉, 연휴 러시 기간 중 단일 하루에 브랜드가 보낸 최대 이메일 수입니다.

받은 편지함 홍수 유발자

  1. Macy’s– (피크: 7 | 일일 평균: 3.14) | 피크 날짜: 11월 29일 (연휴 주말 토요일)
  2. LOFT– (피크: 6 | 일일 평균: 3.36) | 피크 날짜: 11월 28일 (블랙 프라이데이) & 11월 30일 (일요일)
  3. Bass Pro Shops– (피크: 6 | 일일 평균: 1.75) | 피크 날짜: 11월 28일 (블랙 프라이데이)
  4. Saks OFF 5TH– (피크: 6 | 일일 평균: 1.61) } 피크 날짜: 11월 30일 (일요일)
  5. Ann Taylor– (피크: 5 | 일일 평균: 2.68) | 피크 날짜: 11월 28일 (블랙 프라이데이)
  6. Pottery Barn– (피크: 5 | 일일 평균: 2.25) | 피크 날짜: 12월 1일 (사이버 먼데이)
  7. kate spade– (피크: 5 | 일일 평균: 2.18) | 피크 날짜: 11월 18일
  8. NORDSTROM– (피크: 5 | 일일 평균: 2.07) | 피크 날짜: 11월 29일 (토요일)
  9. Anthropologie– (피크: 5 | 일일 평균: 1.75) | 피크 날짜: 11월 25일 – 12월 1일 (일주일 연속)
  10. Gap– (피크: 5 | 일일 평균: 1.54) | 피크 날짜: 11월 26일 (추수감사절 전날)

그 외 발견한 사실

위의 지표는 핵심적인 소비자 대면 통찰력을 포착하지만, 심층 분석 결과 몇 가지 패턴이 드러났습니다.

가정용 장식 및 럭셔리 홈 브랜드는 “이중 위협”이었습니다

이들은 높은 발송량과 높은 트래커 밀도를 결합했습니다. CB2, Crate & Barrel, Pottery Barn은 전반적으로 가장 침해적인 보낸 사람 순위에 올랐습니다.

란제리 및 속옷 브랜드가 추적 차트 1위를 차지했습니다

VS Pink, Victoria’s Secret, Aerie는 메시지당 평균 9~14개의 트래커를 기록하여 연구 대상 중 가장 높았습니다.

백화점이 고빈도 보내기를 지배했습니다

Macy’s와 LOFT는 매일 하루에 3~4개의 메시지를 정기적으로 보냈습니다.

일부 대형 소매업체는 올바른 행동으로 두각을 나타냈습니다

H&M, TJ Maxx, Burlington, Bass Pro Shops, New Balance는 트래커가 없는 이메일을 0개 보냈습니다. 이는 현대적인 소매 이메일 프로그램을 운영하는 데 감시가 필요하지 않다는 증거입니다.

“Proton 골드 표준”을 충족한 주요 미국 소매업체는 없습니다

다음 두 가지 조건을 모두 만족한 곳은 없습니다.

  • 트래커 0개
  • 낮은 물량 (일일 이메일 < 0.5개)

개인정보를 존중하는 이메일 마케팅은 가능하지만, 실천하는 곳은 거의 없습니다.

Proton Mail은 기본적으로 숨겨진 추적을 차단합니다

Spam Watch 2025의 결과는 간단한 진실을 강조합니다. 받은 편지함 과부하는 개인의 정리 부족이 아니라 광범위한 추적과 대량 보내기에 의해 발생합니다.

Proton Mail은 소스에서 이 문제를 줄여줍니다.

  • 트래커 차단은 보이지 않는 픽셀이 로드되는 것을 막습니다
  • 서버 콘텐츠 제어는 이미지 기반 추적을 방지합니다
  • 링크 정리는 추적 매개변수를 제거합니다
  • 스마트 필터링은 프로모션을 억제하는 데 도움이 됩니다
  • 기본 개인정보 보호는 받은 편지함 동작을 비공개로 유지합니다

이러한 보호 조치는 마케터가 의존하는 데이터를 제한하여 트래커 수와 불필요한 후속 이메일을 줄여줍니다.

더 개인적이고 관리하기 쉬운 받은 편지함이 가능합니다

Spam Watch는 이메일 마케팅의 숨겨진 층을 볼 수 있게 해줍니다. 연말 쇼핑 시즌 동안 브랜드가 어떻게 행동하는지 측정함으로써, 왜 받은 편지함이 부담스럽게 느껴지는지, 그리고 개인정보 우선 도구가 어떻게 그 경험을 변화시키는지 보여줄 수 있습니다.

Proton Mail은 사람들이 필요로 한다고 데이터가 보여주는 것, 즉 더 나은 받은 편지함과 이익을 위해 온라인에서 일거수일투족을 추적하는 회사를 줄이는 것을 목표로 합니다.

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