Setiap musim liburan, kotak masuk di seluruh Amerika Serikat terisi dengan cepat. Pesan datang secara beruntun, baris subjek menjadi semakin mendesak, dan semakin sulit untuk mengelola aliran promosi yang konstan. Bagi kebanyakan orang, ini adalah hal yang biasa. Sangat normal.

Namun, di balik kampanye promosi ini, ada sesuatu yang jauh lebih mengerikan.

Sebagian besar email pemasaran berisi pelacak tersembunyi yang melaporkan saat pesan dibuka, perangkat apa yang digunakan, dan apakah mengklik tautan. Merek kemudian menggunakan informasi ini untuk memutuskan kapan harus mengirim email berikutnya dan seberapa sering. Selama musim belanja liburan, sistem ini semakin intensif, menciptakan lonjakan volume yang dapat diprediksi dan yang pada dasarnya merupakan pengawasan terhadap aktivitas serta kebiasaan daring.

Untuk mengukur hal ini secara lebih jelas, Proton membuat Spam Watch: Kelebihan Beban Kotak Masuk AS + Laporan Pelacak Tersembunyi, sebuah analisis terkontrol tentang bagaimana perilaku 50 merek ritel utama terbesar di AS pada minggu-minggu menjelang dan selama periode belanja tersibuk tahun ini.

Baca laporan lengkapnya di sini:

Proton Mail Spam Watch 2025 – Kelebihan Beban Kotak Masuk AS + Laporan Pelacak Tersembunyi(jendela baru)Unduh

Cara kerja Spam Watch

Kotak masuk pengujian Proton Mail khusus disiapkan — trackers.us@proton.me — dan didaftarkan untuk berlangganan ke 50 merek ritel utama AS. Untuk setiap email yang diterima, hal berikut dicatat:

  • Pengirim
  • Baris subjek
  • Tanggal dan waktu
  • Jumlah pelacak yang terdeteksi
  • Pola pengiriman harian dan mingguan
  • Pengiriman berulang atau berfrekuensi tinggi

Data ini dapat diukur karena Proton Mail dirancang untuk mengidentifikasi pelacak tersembunyi ini dengan beberapa cara, termasuk:

  • Pemblokiran konten eksternal
  • Perlindungan piksel tak terlihat
  • Pembersihan tautan (yang menghapus parameter pelacakan dengan tetap mempertahankan fungsinya)

Alat-alat ini memberikan cara yang transparan dan konsisten untuk mengukur volume email serta pelacakan email selama musim liburan.

Waktu pengukuran

Pesan dianalisis dalam tiga jangka waktu tertentu:

1. Periode Pra–Black Friday (baseline): 4 Nov → 27 Nov.

Pengiriman musiman biasa sebelum promosi liburan semakin intensif.

2. Periode belanja liburan (Black Friday hingga Cyber Monday): 28 Nov → 1 Des

Secara historis merupakan periode dengan volume email ritel tertinggi dalam setahun.

3. Periode analisis penuh: 4 Nov → 1 Des

Semua temuan dan peringkat dalam laporan ini didasarkan pada rentang waktu lengkap ini.

Rentang waktu ini membantu mengukur baseline dan lonjakan musiman dalam pengiriman serta pelacakan.

Hasil temuan

Data tahun ini mengonfirmasi titik balik yang jelas dalam pemasaran digital:

  • 80% peritel utama AS menyematkan pelacak dalam 100% email pemasaran mereka.
  • Volume kotak masuk melonjak 93% selama puncak liburan.
  • Merek dekorasi dan rumah tangga adalah yang paling agresif secara keseluruhan.
  • Merek pakaian dalam menyisipkan pelacak terbanyak ke dalam setiap pesan.
  • Toko serba ada memimpin dalam hal frekuensi pengiriman.

Kelebihan beban kotak masuk bukanlah masalah organisasi pribadi.
Ini adalah hasil yang direkayasa.

Merek mana yang melakukan pelanggaran terburuk?

Ketika mengalikan rata-rata email harian dengan jumlah rata-rata pelacak, merek-merek ini berada di posisi teratas sebagai yang terburuk dari yang terburuk. Skor tunggal ini menunjukkan seberapa sering suatu merek mengirimkan email dan seberapa padat setiap email diisi dengan pelacak.

  1. CB2– Skor: 27,39 (13,00 pelacak/email × 2,11 email/hari)
  2. Anthropologie– Skor: 24,31 (12,90 pelacak/email × 1,88 email/hari)
  3. Victoria’s Secret– Skor: 21,75 (13,84 pelacak/email × 1,57 email/hari)
  4. VS Pink– Skor: 16,00 (14,00 pelacak/email × 1,14 email/hari)
  5. Crate & Barrel – Skor: 15,71 (7,86 pelacak/email × 2,00 email/hari)
  6. kate spade– Skor: 12,00 (5,51 pelacak/email × 2,18 email/hari)
  7. Pottery Barn– Skor: 11,25 (5,00 pelacak/email × 2,25 email/hari)
  8. DICK’S Sporting Goods– Skor: 9,82 (3,31 pelacak/email × 2,96 email/hari)
  9. Lowe’s– Skor: 9,73 (4,42 pelacak/email × 2,20 email/hari)
  10. Urban Outfitters– Skor: 9,00 (4,00 pelacak/email × 2,25 email/hari)
  11. J. Crew– Skor: 8,16 (8,50 pelacak/email × 0,96 email/hari)
  12. Aerie– Skor: 7,71 (9,00 pelacak/email × 0,86 email/hari)
  13. Ulta Beauty– Skor: 6,50 (12,00 pelacak/email × 0,54 email/hari)
  14. NORDSTROM– Skor: 6,00 (2,90 pelacak/email × 2,07 email/hari)
  15. JCPenney– Skor: 5,89 (3,00 pelacak/email × 1,96 email/hari)

Merek mana yang mengirimkan email terbanyak?

Beberapa peritel mengirim email sesekali. Yang lain mengirim email secara konstan — beberapa kali sehari, setiap hari. Merek-merek ini mewakili frekuensi harian tertinggi di seluruh rentang studi penuh — merek yang terus-menerus memperebutkan perhatian.

  1. LOFT– Skor: 3,62 (101 email / 28 hari)
  2. Macy’s– Skor: 3,52 (98 email / 28 hari)
  3. Neiman Marcus– Skor: 3,32 (92 email / 28 hari)
  4. DICK’S Sporting Goods– Skor: 2,96 (82 email / 28 hari)
  5. Ann Taylor– Skor: 2,88 (80 email / 28 hari)
  6. Aeropostale– Skor: 2,59 (72 email / 28 hari)
  7. Bergdorf Goodman– Skor: 2,50 (70 email / 28 hari)
  8. Pottery Barn– Skor: 2,25 (63 email / 28 hari / Beban Pelacak Harian 11,25)
  9. Urban Outfitters – Skor: 2,25 (63 email / 28 hari / Beban Pelacak Harian 9,00)
  10. Lowe’s– Skor: 2,20 (61 email / 28 hari)

Merek mana yang menyematkan pelacak terbanyak?

Banyak merek tidak mengirimkan email dalam volume tinggi. Namun saat mengirim email, mereka menyisipkan jumlah pelacak yang sangat banyak dalam setiap pesan — terkadang lebih dari belasan dalam satu email. Merek-merek ini mewakili “intensitas pengawasan” tertinggi, diukur berdasarkan rata-rata pelacak per email.

  1. VS Pink– 14,00 pelacak per email
  2. Victoria’s Secret – 13,84 pelacak per email
  3. CB2– 13,00 pelacak per email
  4. Anthropologie– 12,90 pelacak per email
  5. Ulta Beauty– 12,00 pelacak per email
  6. Aerie– 9,00 pelacak per email
  7. J. Crew– 8,50 pelacak per email
  8. Crate & Barrel – 7,86 pelacak per email
  9. REI– 6,83 pelacak per email
  10. kate spade– 5,51 pelacak per email

Merek mana yang paling banyak membanjiri kotak masuk?

Peritel ini menghasilkan lonjakan satu hari terbesar — momen ketika kotak masuk terasa sangat kacau. Metrik ini merekam puncak kewalahan: jumlah maksimum email yang dikirim oleh suatu merek dalam satu hari selama musim liburan yang sibuk.

Pembanjir Kotak Masuk

  1. Macy’s– (Puncak: 7 | Rata-rata Harian: 3,14) | Tanggal Puncak: 29 Nov (Sabtu di Akhir Pekan Liburan)
  2. LOFT– (Puncak: 6 | Rata-rata Harian: 3,36) | Tanggal Puncak: 28 Nov (Black Friday) & 30 Nov (Minggu)
  3. Bass Pro Shops– (Puncak: 6 | Rata-rata Harian: 1,75) | Tanggal Puncak: 28 Nov (Black Friday)
  4. Saks OFF 5TH– (Puncak: 6 | Rata-rata Harian: 1,61) } Tanggal Puncak: 30 Nov (Minggu)
  5. Ann Taylor– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 2,68) | Tanggal Puncak: 28 Nov (Black Friday)
  6. Pottery Barn– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 2,25) | Tanggal Puncak: 1 Des (Cyber Monday)
  7. kate spade– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 2,18) | Tanggal Puncak: 18 Nov
  8. NORDSTROM– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 2,07) | Tanggal Puncak: 29 Nov (Sabtu)
  9. Anthropologie– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 1,75) | Tanggal Puncak: 25 Nov – 1 Des (seminggu berturut-turut)
  10. Gap– (Puncak: 5 | Rata-rata Harian: 1,54) | Tanggal Puncak: 26 Nov (Sehari sebelum Thanksgiving)

Temuan lainnya

Meskipun metrik di atas menangkap wawasan utama yang berorientasi pada konsumen, analisis yang lebih mendalam mengungkap beberapa pola:

Merek dekorasi rumah dan perlengkapan rumah mewah menjadi “ancaman ganda”

Merek-merek ini memadukan volume pengiriman yang tinggi dengan kepadatan pelacak yang tinggi. CB2, Crate & Barrel, dan Pottery Barn masuk dalam jajaran pengirim paling invasif secara keseluruhan.

Merek pakaian dalam dan pakaian tidur memuncaki grafik pelacakan

VS Pink, Victoria’s Secret, and Aerie rata-rata memiliki 9–14 pelacak per pesan — yang tertinggi dalam studi ini.

Toko serba ada mendominasi pengiriman berfrekuensi tinggi

Macy’s dan LOFT secara teratur mengirimkan 3–4 pesan per hari, setiap hari.

Beberapa peritel besar menonjol karena melakukan hal yang benar

H&M, TJ Maxx, Burlington, Bass Pro Shops, dan New Balance mengirimkan nol email dengan pelacak — bukti bahwa pengawasan tidak diperlukan untuk menjalankan program email ritel modern.

Tidak Ada Peritel Besar AS yang Memenuhi “Standar Emas Proton”

Tidak ada yang memenuhi kedua kondisi berikut:

  • Nol pelacak
  • Volume rendah (< 0,5 email/hari)

Pemasaran email yang menghormati privasi sangat mungkin dilakukan — tetapi hampir tidak ada yang melakukannya.

Proton Mail memblokir pelacakan tersembunyi secara bawaan

Temuan dari Spam Watch 2025 menyoroti kebenaran sederhana: Kelebihan beban kotak masuk didorong oleh pelacakan yang meluas dan volume pengiriman yang tinggi, bukan karena ketidakberaturan pribadi.

Proton Mail mengurangi masalah ini langsung dari sumbernya:

  • Pemblokiran pelacak menghentikan pemuatan piksel tak terlihat
  • Kontrol konten eksternal mencegah pelacakan berbasis gambar
  • Pembersihan tautan menghapus parameter pelacakan
  • Penyaringan cerdas membantu menjaga promosi tetap terkendali
  • Privasi secara bawaan menjaga perilaku kotak masuk tetap pribadi

Perlindungan ini membatasi data yang diandalkan pemasar, sehingga menghasilkan lebih sedikit pelacak dan lebih sedikit email tindak lanjut yang tidak perlu.

Kotak masuk yang lebih pribadi dan mudah dikelola sangat mungkin diwujudkan

Spam Watch membantu memperlihatkan lapisan tersembunyi dari pemasaran email. Dengan mengukur perilaku merek selama musim belanja liburan, dapat ditunjukkan mengapa kotak masuk terasa melelahkan — dan bagaimana alat yang mengutamakan privasi mengubah pengalaman tersebut.

Proton Mail bertujuan untuk memberikan apa yang ditunjukkan oleh data yang dibutuhkan orang-orang: kotak masuk yang lebih baik dan lebih sedikit perusahaan yang melacak setiap langkah mereka secara daring demi keuntungan.

Mulai gunakan Proton Mail(jendela baru)