Každou sváteční sezónu se doručená pošta po celých Spojených státech rychle zaplní. Zprávy přicházejí v sekvencích, předměty jsou stále naléhavější a zvládat neustálý přísun propagačních akcí je čím dál těžší. Pro většinu lidí je to prostě tak, jak to chodí. Naprosto normální.

Pod kapotou těchto propagačních kampaní se však skrývá něco mnohem děsivějšího.

Většina marketingových e-mailů obsahuje skryté sledovací prvky, které hlásí, kdy zprávu otevřete, jaké zařízení používáte a zda kliknete. Značky pak tyto informace používají k rozhodnutí, kdy vám příště poslat e-mail a jak často. Během sezóny svátečních nákupů se tento systém zintenzivňuje, což vytváří předvídatelný nárůst objemu a v podstatě sledování vaší online aktivity a zvyků.

Abychom to mohli jasněji změřit, vytvořil Proton Spam Watch: Přetížení doručené pošty v USA + Zpráva o skrytých sledovacích prvcích, kontrolovanou analýzu toho, jak se 50 největších maloobchodních značek v USA chovalo v týdnech před a během nejrušnějšího nákupního období roku.

Přečtěte si celou zprávu zde:

Proton Mail Spam Watch 2025 – Přetížení doručené pošty v USA + Zpráva o skrytých sledovacích prvcích(nové okno)Stáhnout

Jak Spam Watch funguje

Zřídili jsme vyhrazenou testovací schránku Proton Mail — trackers.us@proton.me — a přihlásili ji k odběru 50 hlavních amerických maloobchodních značek. U každého přijatého e-mailu jsme zaznamenali:

  • Odesílatele
  • Předmět
  • Datum a čas
  • Počet detekovaných sledovacích prvků
  • Denní a týdenní vzorce odesílání
  • Opakované nebo vysokofrekvenční odesílání

Byli jsme schopni změřit tato data, protože Proton Mail je navržen tak, aby identifikoval tyto skryté sledovací prvky několika způsoby, včetně:

  • Blokování vzdáleného obsahu
  • Ochrany před neviditelnými pixely
  • Čištění odkazů (které odstraňuje sledovací parametry při zachování funkčnosti)

Tyto nástroje nám poskytly transparentní a konzistentní způsob měření objemu e-mailů i sledování e-mailů během sváteční sezóny.

Kdy jsme to měřili

Analyzovali jsme zprávy ve třech specifických časových rámcích:

1. Období před Black Friday (výchozí stav): 4. listopadu → 27. listopadu.

Typické sezónní odesílání před zintenzivněním svátečních akcí.

2. Období svátečních nákupů (od Black Friday do Cyber Monday): 28. listopadu → 1. prosince

Historicky nejobjemnější období roku pro maloobchodní e-maily.

3. Období plné analýzy: 4. listopadu → 1. prosince

Všechna zjištění a žebříčky v této zprávě vycházejí z tohoto celého okna.

Tato okna nám pomáhají měřit jak výchozí stav, tak sezónní špičku v odesílání a sledování.

Co jsme zjistili

Letošní data potvrzují jasný zlom v digitálním marketingu:

  • 80 % velkých amerických maloobchodníků vložilo sledovací prvky do 100 % svých marketingových e-mailů.
  • Objem doručené pošty během sváteční špičky vzrostl o 93 %.
  • Značky pro dům a dekorace byly celkově nejagresivnější.
  • Značky spodního prádla a intimního zboží napěchovaly do každé zprávy nejvíce sledovacích prvků.
  • Obchodní domy vedly v čisté frekvenci.

Přetížení doručené pošty není problémem osobní organizace.
Je to zinscenovaný výsledek.

Které značky byly nejhoršími provinilci?

Když vynásobíte průměrný denní počet e-mailů průměrným počtem sledovacích prvků, tyto značky vyjdou jako nejhorší z nejhorších. Toto jediné skóre zachycuje jak to, jak často vám značka posílá e-maily, tak to, jak hustě je každý e-mail napěchován sledovacími prvky.

  1. CB2 – Skóre: 27,39 (13,00 sledovacích prvků/e-mail × 2,11 e-mailů/den)
  2. Anthropologie – Skóre: 24,31 (12,90 sledovacích prvků/e-mail × 1,88 e-mailů/den)
  3. Victoria’s Secret – Skóre: 21,75 (13,84 sledovacích prvků/e-mail × 1,57 e-mailů/den)
  4. VS Pink – Skóre: 16,00 (14,00 sledovacích prvků/e-mail × 1,14 e-mailů/den)
  5. Crate & Barrel – Skóre: 15,71 (7,86 sledovacích prvků/e-mail × 2,00 e-mailů/den)
  6. kate spade – Skóre: 12,00 (5,51 sledovacích prvků/e-mail × 2,18 e-mailů/den)
  7. Pottery Barn – Skóre: 11,25 (5,00 sledovacích prvků/e-mail × 2,25 e-mailů/den)
  8. DICK’S Sporting Goods – Skóre: 9,82 (3,31 sledovacích prvků/e-mail × 2,96 e-mailů/den)
  9. Lowe’s – Skóre: 9,73 (4,42 sledovacích prvků/e-mail × 2,20 e-mailů/den)
  10. Urban Outfitters – Skóre: 9,00 (4,00 sledovacích prvků/e-mail × 2,25 e-mailů/den)
  11. J. Crew – Skóre: 8,16 (8,50 sledovacích prvků/e-mail × 0,96 e-mailů/den)
  12. Aerie – Skóre: 7,71 (9,00 sledovacích prvků/e-mail × 0,86 e-mailů/den)
  13. Ulta Beauty – Skóre: 6,50 (12,00 sledovacích prvků/e-mail × 0,54 e-mailů/den)
  14. NORDSTROM – Skóre: 6,00 (2,90 sledovacích prvků/e-mail × 2,07 e-mailů/den)
  15. JCPenney – Skóre: 5,89 (3,00 sledovacích prvků/e-mail × 1,96 e-mailů/den)

Které značky poslaly nejvíce e-mailů?

Někteří prodejci posílali e-maily příležitostně. Jiní posílali e-maily neustále – vícekrát denně, každý den. Tyto značky představují nejvyšší denní frekvenci v celém studovaném období – ty, které neustále soupeří o pozornost.

  1. LOFT – Skóre: 3,62 (101 e-mailů / 28 dní)
  2. Macy’s – Skóre: 3,52 (98 e-mailů / 28 dní)
  3. Neiman Marcus – Skóre: 3,32 (92 e-mailů / 28 dní)
  4. DICK’S Sporting Goods – Skóre: 2,96 (82 e-mailů / 28 dní)
  5. Ann Taylor – Skóre: 2,88 (80 e-mailů / 28 dní)
  6. Aeropostale – Skóre: 2,59 (72 e-mailů / 28 dní)
  7. Bergdorf Goodman – Skóre: 2,50 (70 e-mailů / 28 dní)
  8. Pottery Barn – Skóre: 2,25 (63 e-mailů / 28 dní / 11,25 denní zátěž sledovacích prvků)
  9. Urban Outfitters – Skóre: 2,25 (63 e-mailů / 28 dní / 9,00 denní zátěž sledovacích prvků)
  10. Lowe’s – Skóre: 2,20 (61 e-mailů / 28 dní)

Které značky vložily nejvíce sledovacích prvků?

Mnoho značek neposílalo velké objemy. Ale když už e-mail poslaly, napěchovaly každou zprávu nezvykle velkým množstvím sledovacích prvků – někdy více než tuctem v jediném e-mailu. Tyto značky představují nejvyšší „intenzitu sledování“, měřenou průměrným počtem sledovacích prvků na e-mail.

  1. VS Pink – 14,00 sledovacích prvků na e-mail
  2. Victoria’s Secret – 13,84 sledovacích prvků na e-mail
  3. CB2 – 13,00 sledovacích prvků na e-mail
  4. Anthropologie – 12,90 sledovacích prvků na e-mail
  5. Ulta Beauty – 12,00 sledovacích prvků na e-mail
  6. Aerie – 9,00 sledovacích prvků na e-mail
  7. J. Crew – 8,50 sledovacích prvků na e-mail
  8. Crate & Barrel – 7,86 sledovacích prvků na e-mail
  9. REI – 6,83 sledovacích prvků na e-mail
  10. kate spade – 5,51 sledovacích prvků na e-mail

Které značky nejvíce zaplavily doručenou poštu?

Tito prodejci způsobili největší jednodenní špičky – momenty, kdy doručená pošta působila skutečně chaoticky. Tato metrika zachycuje vrchol přetížení: maximální počet e-mailů, které značka poslala během jediného dne během svátečního shonu.

Záplava doručené pošty

  1. Macy’s – (Vrchol: 7 | Denní průměr: 3,14) | Datum vrcholu: 29. listopadu (sobota svátečního víkendu)
  2. LOFT – (Vrchol: 6 | Denní průměr: 3,36) | Datum vrcholu: 28. listopadu (Black Friday) a 30. listopadu (neděle)
  3. Bass Pro Shops – (Vrchol: 6 | Denní průměr: 1,75) | Datum vrcholu: 28. listopadu (Black Friday)
  4. Saks OFF 5TH – (Vrchol: 6 | Denní průměr: 1,61) } Datum vrcholu: 30. listopadu (neděle)
  5. Ann Taylor – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 2,68) | Datum vrcholu: 28. listopadu (Black Friday)
  6. Pottery Barn – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 2,25) | Datum vrcholu: 1. prosince (Cyber Monday)
  7. kate spade – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 2,18) | Datum vrcholu: 18. listopadu
  8. NORDSTROM – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 2,07) | Datum vrcholu: 29. listopadu (sobota)
  9. Anthropologie – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 1,75) | Data vrcholu: 25. listopadu – 1. prosince (týden v kuse)
  10. Gap – (Vrchol: 5 | Denní průměr: 1,54) | Datum vrcholu: 26. listopadu (den před Díkůvzdáním)

Co dalšího jsme objevili

Zatímco výše uvedené metriky zachycují hlavní poznatky pro spotřebitele, naše hlubší analýza odhalila několik vzorců:

Značky pro dům a dekorace a luxusní domácí značky byly „dvojí hrozbou“

Kombinovaly vysoký objem odesílání s vysokou hustotou sledovacích prvků. CB2, Crate & Barrel a Pottery Barn se zařadily mezi nejinvazivnější odesílatele celkově.

Značky spodního prádla a intimního zboží kralovaly žebříčkům sledování

VS Pink, Victoria’s Secret a Aerie měly v průměru 9–14 sledovacích prvků na zprávu – nejvíce ve studii.

Obchodní domy dominovaly vysokofrekvenčnímu odesílání

Macy’s a LOFT pravidelně odesílaly 3–4 zprávy denně, každý den.

Někteří velcí prodejci vynikali tím, že dělali správnou věc

H&M, TJ Maxx, Burlington, Bass Pro Shops a New Balance odeslaly nula e-mailů se sledovacími prvky – důkaz, že sledování není nutné k provozování moderního maloobchodního e-mailového programu.

Žádný velký americký maloobchodník nesplnil „zlatý standard Proton“

Nikdo nesplnil obě podmínky:

  • Žádné sledovací prvky
  • Nízký objem (< 0,5 e-mailu/den)

E-mailový marketing respektující soukromí je možný – ale téměř nikdo ho nedělá.

Proton Mail blokuje skryté sledování ve výchozím nastavení

Zjištění ze Spam Watch 2025 zdůrazňují jednoduchou pravdu: Přetížení doručené pošty je způsobeno rozšířeným sledováním a velkým objemem odesílání, nikoli osobní disorganizací.

Proton Mail omezuje tento problém u zdroje:

  • Blokování sledovacích prvků zabraňuje načítání neviditelných pixelů
  • Kontrola vzdáleného obsahu zabraňuje sledování založenému na obrázcích
  • Čištění odkazů odstraňuje sledovací parametry
  • Chytré filtrování pomáhá udržet propagační akce pod kontrolou
  • Soukromí ve výchozím nastavení udržuje chování doručené pošty v soukromí

Tyto ochrany omezují data, na která se marketéři spoléhají, což vede k menšímu počtu sledovacích prvků a menšímu počtu zbytečných následných e-mailů.

Soukromější a lépe spravovatelná doručená pošta je možná

Spam Watch pomáhá zviditelnit skrytou vrstvu e-mailového marketingu. Měřením chování značek během sezóny svátečních nákupů můžeme ukázat, proč doručená pošta působí tak zahlceně – a jak nástroje zaměřené na soukromí tuto zkušenost mění.

Proton Mail si klade za cíl dát lidem to, co podle dat potřebují: lepší doručenou poštu a méně společností, které pro zisk sledují každý jejich pohyb online.

Začněte používat Proton Mail(nové okno)