Elke feestdagenperiode vullen inboxen in de Verenigde Staten zich snel. Berichten komen in bursts aan, onderwerpregels worden steeds dringender en het wordt moeilijker om de constante stroom van promoties te beheren. Dit is voor de meeste mensen gewoon hoe het is. Volkomen normaal.

Onder de motorkap van deze promotiecampagnes zit echter iets veel griezeligers.

De meeste marketing-e-mails bevatten verborgen trackers die rapporteren wanneer u een bericht opent, welk apparaat u gebruikt en of u klikt. Merken gebruiken deze informatie vervolgens om te beslissen wanneer ze u de volgende keer moeten e-mailen en hoe vaak. Tijdens de feestdagenwinkelperiode intensiveert dit systeem, wat zorgt voor een voorspelbare toename in volume en wat in wezen surveillance is van uw online activiteit en gewoonten.

Om dit duidelijker te meten, heeft Proton Spam Watch: The U.S. Inbox Overload + Hidden Tracker Report gemaakt, een gecontroleerde analyse van hoe 50 van de grootste Amerikaanse retailmerken zich gedroegen in de weken voorafgaand aan en tijdens de drukste winkelperiode van het jaar.

Lees het volledige rapport hier:

Proton Mail Spam Watch 2025 – The U.S. Inbox Overload + Hidden Tracker Report(nieuw venster)Downloaden

Hoe Spam Watch werkt

We hebben een speciale Proton Mail-testinbox ingesteld — trackers.us@proton.me — en deze geabonneerd op 50 grote Amerikaanse retailmerken. Voor elke ontvangen e-mail hebben we geregistreerd:

  • Afzender
  • Onderwerpregel
  • Datum en tijd
  • Aantal gedetecteerde trackers
  • Dagelijkse en wekelijkse verzendpatronen
  • Herhalende of hoogfrequente verzendingen

We konden deze gegevens meten, omdat Proton Mail is gebouwd om deze verborgen trackers op verschillende manieren te identificeren, waaronder:

  • Blokkeren van externe inhoud
  • Onzichtbare pixelbescherming
  • Opschonen van koppelingen (waarbij trackingparameters worden verwijderd met behoud van functionaliteit)

Deze tools gaven ons een transparante, consistente manier om zowel het e-mailvolume als e-mailtracking tijdens de feestdagen te meten.

Wanneer we het gemeten hebben

We hebben berichten geanalyseerd over drie specifieke tijdsbestekken:

1. Pre-Black Friday-periode (basislijn): 4 nov → 27 nov.

Typische seizoensgebonden verzending voordat vakantiepromoties intensiveren.

2. Feestdagenwinkelperiode (Black Friday tot Cyber Monday): 28 nov → 1 dec

Historisch gezien de periode met het hoogste volume van het jaar voor retailed-mail.

3. Volledige analyseperiode: 4 nov → 1 dec

Alle bevindingen en ranglijsten in dit rapport zijn gebaseerd op dit volledige venster.

Deze vensters helpen ons zowel de basislijn als de seizoenspiek in verzenden en volgen te meten.

Wat we hebben gevonden

De gegevens van dit jaar bevestigen een duidelijk keerpunt in digitale marketing:

  • 80% van de grote Amerikaanse detailhandelaren heeft trackers ingesloten in 100% van hun marketing-e-mails.
  • Inboxvolume steeg met 93% tijdens de feestdagenpiek.
  • Huis- en decoratiemerken waren over het algemeen het meest agressief.
  • Lingerie- en intimiteitsmerken stopten de meeste trackers in elk bericht.
  • Warenhuizen liepen voorop in pure frequentie.

Overbelasting van de inbox is geen probleem van persoonlijke organisatie.
Het is een georkestreerd resultaat.

Welke merken waren de grootste overtreders?

Wanneer u de gemiddelde dagelijkse e-mails vermenigvuldigt met het gemiddelde aantal trackers, komen deze merken als de ergste van de ergste uit de bus. Deze enkele score legt zowel vast hoe vaak een merk u e-mailt als hoe dicht elke e-mail is gevuld met trackers.

  1. CB2– Score: 27,39 (13,00 trackers/e-mail × 2,11 e-mails/dag)
  2. Anthropologie– Score: 24,31 (12,90 trackers/e-mail × 1,88 e-mails/dag)
  3. Victoria’s Secret– Score: 21,75 (13,84 trackers/e-mail × 1,57 e-mails/dag)
  4. VS Pink– Score: 16,00 (14,00 trackers/e-mail × 1,14 e-mails/dag)
  5. Crate & Barrel – Score: 15,71 (7,86 trackers/e-mail × 2,00 e-mails/dag)
  6. kate spade– Score: 12,00 (5,51 trackers/e-mail × 2,18 e-mails/dag)
  7. Pottery Barn– Score: 11,25 (5,00 trackers/e-mail × 2,25 e-mails/dag)
  8. DICK’S Sporting Goods– Score: 9,82 (3,31 trackers/e-mail × 2,96 e-mails/dag)
  9. Lowe’s– Score: 9,73 (4,42 trackers/e-mail × 2,20 e-mails/dag)
  10. Urban Outfitters– Score: 9,00 (4,00 trackers/e-mail × 2,25 e-mails/dag)
  11. J. Crew– Score: 8,16 (8,50 trackers/e-mail × 0,96 e-mails/dag)
  12. Aerie– Score: 7,71 (9,00 trackers/e-mail × 0,86 e-mails/dag)
  13. Ulta Beauty– Score: 6,50 (12,00 trackers/e-mail × 0,54 e-mails/dag)
  14. NORDSTROM– Score: 6,00 (2,90 trackers/e-mail × 2,07 e-mails/dag)
  15. JCPenney– Score: 5,89 (3,00 trackers/e-mail × 1,96 e-mails/dag)

Welke merken verzonden de meeste e-mail?

Sommige detailhandelaren e-mailden af en toe. Anderen e-mailden constant — meerdere keren per dag, elke dag. Deze merken vertegenwoordigen de hoogste dagelijkse frequentie over het volledige studievenster — degenen die constant om aandacht strijden.

  1. LOFT– Score: 3,62 (101 e-mails / 28 dagen)
  2. Macy’s– Score: 3,52 (98 e-mails / 28 dagen)
  3. Neiman Marcus– Score: 3,32 (92 e-mails / 28 dagen)
  4. DICK’S Sporting Goods– Score: 2,96 (82 e-mails / 28 dagen)
  5. Ann Taylor– Score: 2,88 (80 e-mails / 28 dagen)
  6. Aeropostale– Score: 2,59 (72 e-mails / 28 dagen)
  7. Bergdorf Goodman– Score: 2,50 (70 e-mails / 28 dagen)
  8. Pottery Barn– Score: 2,25 (63 e-mails / 28 dagen / 11,25 Dagelijkse Trackerbelasting)
  9. Urban Outfitters – Score: 2,25 (63 e-mails / 28 dagen / 9,00 Dagelijkse Trackerbelasting)
  10. Lowe’s– Score: 2,20 (61 e-mails / 28 dagen)

Welke merken hebben de meeste trackers ingesloten?

Veel merken verzonden geen grote volumes. Maar wanneer ze e-mailden, stopten ze elk bericht vol met een ongewoon groot aantal trackers — soms meer dan een dozijn in één e-mail. Deze merken vertegenwoordigen de hoogste “surveillance-intensiteit”, gemeten in gemiddelde trackers per e-mail.

  1. VS Pink– 14,00 trackers per e-mail
  2. Victoria’s Secret – 13,84 trackers per e-mail
  3. CB2– 13,00 trackers per e-mail
  4. Anthropologie– 12,90 trackers per e-mail
  5. Ulta Beauty– 12,00 trackers per e-mail
  6. Aerie– 9,00 trackers per e-mail
  7. J. Crew– 8,50 trackers per e-mail
  8. Crate & Barrel – 7,86 trackers per e-mail
  9. REI– 6,83 trackers per e-mail
  10. kate spade– 5,51 trackers per e-mail

Welke merken overspoelden inboxen het meest?

Deze detailhandelaren produceerden de grootste eendaagse pieken — de momenten waarop inboxen echt chaotisch aanvoelden. Deze metriek legt piekoverweldiging vast: het maximale aantal e-mails dat een merk op één dag verzond tijdens de feestdagen.

De Inbox-overspoelers

  1. Macy’s– (Piek: 7 | Dagelijks Gem.: 3,14) | Piekdatum: 29 nov (Zaterdag van feestweekend)
  2. LOFT– (Piek: 6 | Dagelijks Gem.: 3,36) | Piekdatum: 28 nov (Black Friday) & 30 nov (Zondag)
  3. Bass Pro Shops– (Piek: 6 | Dagelijks Gem.: 1,75) | Piekdatum: 28 nov (Black Friday)
  4. Saks OFF 5TH– (Piek: 6 | Dagelijks Gem.: 1,61) } Piekdatum: 30 nov (Zondag)
  5. Ann Taylor– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 2,68) | Piekdatum: 28 nov (Black Friday)
  6. Pottery Barn– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 2,25) | Piekdatum: 1 dec (Cyber Monday)
  7. kate spade– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 2,18) | Piekdatum: 18 nov
  8. NORDSTROM– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 2,07) | Piekdatum: 29 nov (Zaterdag)
  9. Anthropologie– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 1,75) | Piekdatums: 25 nov – 1 dec (een week lang)
  10. Gap– (Piek: 5 | Dagelijks Gem.: 1,54) | Piekdatum: 26 nov (Dag voor Thanksgiving)

Wat we nog meer hebben ontdekt

Hoewel de bovenstaande statistieken de belangrijkste inzichten voor de consument vastleggen, onthulde onze diepere analyse verschillende patronen:

Woondecoratie- en luxe woonmerken waren de “dubbele bedreiging”

Ze combineerden een hoog verzendvolume met een hoge trackerdichtheid. CB2, Crate & Barrel en Pottery Barn behoorden tot de meest invasieve afzenders in het algemeen.

Lingerie- en intimiteitsmerken voerden de trackinglijsten aan

VS Pink, Victoria’s Secret en Aerie hadden gemiddeld 9–14 trackers per bericht — het hoogste in de studie.

Warenhuizen domineerden hoogfrequente verzending

Macy’s en LOFT verzonden regelmatig 3–4 berichten per dag, elke dag.

Sommige grote retailers vielen op door het juiste te doen

H&M, TJ Maxx, Burlington, Bass Pro Shops en New Balance verzonden nul e-mails met trackers — bewijs dat surveillance niet nodig is om een modern retail-e-mailprogramma te draaien.

Geen enkele grote Amerikaanse retailer voldeed aan de ‘Proton Gold Standard’

Geen enkele voldeed aan beide voorwaarden van:

  • Nul trackers
  • Laag volume (< 0,5 e-mails/dag)

Privacy-respecterende e-mailmarketing is mogelijk — maar bijna niemand doet het.

Proton Mail blokkeert standaard verborgen tracking

De bevindingen van Spam Watch 2025 benadrukken een eenvoudige waarheid: Overbelasting van de inbox wordt gedreven door wijdverbreide tracking en hoog volume verzenden, niet door persoonlijke desorganisatie.

Proton Mail vermindert dit probleem bij de bron:

  • Trackerblokkering stopt het laden van onzichtbare pixels
  • Controle over externe inhoud voorkomt op afbeeldingen gebaseerde tracking
  • Koppelingen opschonen verwijdert trackingparameters
  • Slim filteren helpt promoties beperkt te houden
  • Privacy by default houdt inboxgedrag privé

Deze beschermingen beperken de gegevens waar marketeers op vertrouwen, wat resulteert in minder trackers en minder onnodige vervolg-e-mails.

Een meer private, beheersbare inbox is mogelijk

Spam Watch helpt de verborgen laag van e-mailmarketing zichtbaar te maken. Door te meten hoe merken zich gedragen tijdens de feestdagenwinkelperiode, kunnen we laten zien waarom inboxen overweldigend aanvoelen — en hoe privacy-first tools die ervaring veranderen.

Proton Mail streeft ernaar mensen te geven wat de gegevens laten zien dat ze nodig hebben: een betere inbox en minder bedrijven die elke beweging online volgen voor winst.

Aan de slag met Proton Mail(nieuw venster)