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Proton Mail - プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月31日

このサブポリシーは、Protonプライバシーポリシーの不可欠な一部です。 これは、お客様がProton Mailを使用する際のProtonアカウントの作成とアクティビティに特に関連するデータ処理活動について詳述しています。

アカウントアクティビティ:SMTPプロトコルの制限により、弊社は以下のメールメタデータにアクセスできます:送受信者のメールアドレス、受信メッセージの送信元IPアドレス、添付ファイル名、メッセージの件名、メッセージの送受信時刻。 弊社は暗号化されたメッセージの内容にアクセスすることはできませんが、外部プロバイダーからお客様のアカウントに送信された暗号化されていないメッセージ、またはProton Mailから外部の暗号化されていないメールサービスに送信されたメッセージは、弊社のサービスおよびユーザーの完全性を保護するという正当な利益を追求するために、スパムやウイルスについてスキャンされます。 このような受信メッセージはメモリ内でスパムスキャンされた後、暗号化されてディスクに書き込まれます。 弊社は、メッセージが暗호화された後にその内容をスキャンする技術的な能力を持っていません。 弊社はまた、以下のアカウントアクティビティの記録にアクセスできます:送信メッセージ数、使用ストレージ容量、総メッセージ数、最終ログイン時刻。 ユーザーデータが広告目的で使用されることは一切ありません。

「Googleでサインイン」を利用したEasy Switch:弊社のEasy Switchツールを使用してGoogleからお客様のデータをインポートし、「Googleでサインイン」オプションを使用して認証する場合、Easy SwitchによるGoogle APIから受信した情報の処理は、限定利用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに従って実行されます。

ユーザー名とパスワードの組み合わせによるEasy Switch:弊社のEasy Switchツールを使用して別のサービスプロバイダーからお客様のメールをインポートする場合、インポート元のメールアカウントの認証情報は、インポートの限られた期間中、弊社によって保管されます。 インポートが実行されると、それらの認証情報は弊社のシステムから完全に削除されます。

データセキュリティ: Proton Mailサービスに関連して使用されるサーバーは、Protonまたはその子会社によって完全に所有・運営されています。 Proton Mailが使用するインフラストラクチャおよびサーバーへのアクセスは厳しく管理されており、Protonの従業員のみがサーバーへの物理的またはその他のアクセス権を持っています。 データは、世界で最も強力なプライバシー法のいくつかによって保護されているスイスまたはドイツにのみ設置されている弊社のサーバーに、常に暗号化された形式で保管されます。 定期的に保管されることがあるオフラインバックアップも暗号化されます。 弊社は、本番サーバー上でもバックアップ内でも、ユーザーによって暗号化されたコンテンツを復号することはできません。 バックアップは最大30日間保持されます。 SimpleLoginまたはProton Passが提供するhide-my-emailエイリアスを使用する場合、その機能の一部は、Protonの子会社であるSimpleLogin SASを通じて契約されたヨーロッパのクラウドサーバーでホストされており、Protonが完全に所有するインフラストラクチャ上にはありません。 Hide-my-emailエイリアスはメールを中継するだけで、メールを保管することはありません。

透明性レポート:法執行機関からの要請に関する情報は、Proton Mail透明性レポートでご覧いただけます。