Политика конфиденциальности Proton Mail

Настоящая вспомогательная политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Proton. В ней подробно описаны процессы обработки данных, непосредственно связанные с созданием и активностью вашего аккаунта Proton при использовании Proton Mail.

Активность аккаунта: Из-за ограничений протокола SMTP у нас есть доступ к следующим метаданным электронной почты: адресам электронной почты отправителя и получателя, IP-адресу, с которого исходили входящие сообщения, имени вложения, теме сообщения и времени отправки и получения сообщений. У нас НЕТ доступа к содержимому зашифрованных сообщений, однако незашифрованные сообщения, отправляемые внешними провайдерами на ваш аккаунт или из Proton Mail на внешние почтовые сервисы без шифрования, сканируются на наличие спама и вирусов в законных интересах защиты целостности наших Сервисов и пользователей. Такие входящие сообщения сканируются на спам в оперативной памяти, а затем шифруются и записываются на диск. У нас нет технической возможности сканировать содержимое сообщений после того, как они были зашифрованы. У нас также есть доступ к следующим записям об активности аккаунта: количество отправленных сообщений, объем используемого места в хранилище, общее количество сообщений, время последнего входа. Пользовательские данные никогда не используются в рекламных целях.

Easy Switch с опцией «Войти через Google»: Когда вы используете наш инструмент Easy Switch для импорта данных из Google и проходите аутентификацию с помощью опции «Войти через Google», обработка сервисом Easy Switch информации, полученной от API Google, будет выполняться в соответствии с Политикой использования данных пользователей служб Google API, включая требования ограниченного использования (Limited Use).

Easy Switch с использованием имени пользователя и пароля: Когда вы используете наш инструмент Easy Switch для импорта электронной почты от другого провайдера, учетные данные почтового аккаунта, с которого выполняется импорт, хранятся у нас в течение ограниченного времени выполнения импорта. По завершении импорта эти учетные данные полностью удаляются из наших систем.

Безопасность данных: Серверы, используемые в связи с сервисом Proton Mail, полностью принадлежат компании Proton или нашим дочерним компаниям и управляются ими. Доступ к инфраструктуре и серверам, используемым Proton Mail, строго контролируется: только сотрудники Proton имеют физический или иной доступ к серверам. Данные всегда хранятся на наших серверах в зашифрованном виде. Наши серверы находятся исключительно в Швейцарии, Германии или Норвегии и защищены одними из самых строгих в мире законов о конфиденциальности. Офлайн-резервные копии, которые могут сохраняться периодически, также зашифрованы. Мы не можем расшифровать какой-либо зашифрованный пользователем контент ни на рабочих серверах, ни в резервных копиях. Резервные копии хранятся до 30 дней. Если вы используете псевдонимы hide-my-email, предоставленные SimpleLogin или Proton Pass, некоторая часть этой функциональности размещается на европейских облачных серверах, арендованных через дочернюю компанию Proton SimpleLogin SAS, а не на инфраструктуре, полностью принадлежащей Proton. Псевдонимы Hide-my-email только пересылают электронные письма и не хранят их.

Отчет о прозрачности: Информацию о запросах правоохранительных органов можно найти в Отчете о прозрачности Proton Mail.