ProtonMail
4,5
Proton Mail
ProtonMail

Proton Mail - Privacybeleid

Laatst gewijzigd: 31 juli 2025

Dit sub-beleid is een integraal onderdeel van het Proton Privacybeleid. Het beschrijft de gegevensverwerkingsactiviteiten die specifiek verband houden met de aanmaak en activiteit van uw Proton Account wanneer u Proton Mail gebruikt.

Accountactiviteit: Vanwege beperkingen van het SMTP-protocol hebben we toegang tot de volgende e-mailmetagegevens: e-mailadressen van afzender en ontvanger, het IP-adres waarvandaan inkomende berichten afkomstig zijn, de naam van de bijlage, het onderwerp van het bericht en de tijdstippen waarop berichten zijn verzonden en ontvangen. We hebben GEEN toegang tot versleutelde berichtinhoud, maar niet-versleutelde berichten die door externe providers naar uw account worden verzonden, of van Proton Mail naar externe niet-versleutelde e-maildiensten, worden gescand op spam en virussen om het gerechtvaardigd belang na te streven om de integriteit van onze Diensten en gebruikers te beschermen. Dergelijke inkomende berichten worden gescand op spam in het geheugen en vervolgens versleuteld en naar de schijf geschreven. We beschikken niet over de technische mogelijkheid om de inhoud van de berichten te scannen nadat deze zijn versleuteld. We hebben ook toegang tot de volgende accountactiviteit: aantal verzonden berichten, hoeveelheid gebruikte opslagruimte, totaal aantal berichten, laatste inlogtijd. Gebruikersgegevens worden nooit gebruikt voor advertentiedoeleinden.

Easy Switch met "Inloggen met Google": Wanneer u onze Easy Switch-tool gebruikt om uw gegevens van Google te importeren en u authenticeert met de optie “Inloggen met Google”, wordt de verwerking door Easy Switch van informatie die van Google API's is ontvangen, uitgevoerd in overeenstemming met het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use requirements.

Easy Switch met gebruikersnaam- en wachtwoordcombinatie: Wanneer u onze Easy Switch-tool gebruikt om uw e-mails van een andere serviceprovider te importeren, worden de inloggegevens van het e-mailaccount waarvan de import wordt uitgevoerd, door ons opgeslagen voor de beperkte duur van de import. Zodra de import is uitgevoerd, worden deze inloggegevens volledig uit onze systemen verwijderd.

Gegevensbeveiliging: Servers die in verband met de Proton Mail-service worden gebruikt, zijn volledig eigendom van en worden beheerd door Proton of onze dochterondernemingen. Toegang tot de infrastructuur en servers die door Proton Mail worden gebruikt, is strikt gecontroleerd: alleen medewerkers van Proton hebben fysieke of andere toegang tot de servers. Gegevens worden altijd in versleutelde vorm opgeslagen op onze servers, die zich uitsluitend in Zwitserland, Duitsland of Noorwegen bevinden, onder de bescherming van enkele van de strengste privacywetten ter wereld. Offline back-ups, die mogelijk regelmatig worden opgeslagen, worden ook versleuteld. We kunnen geen door de gebruiker versleutelde inhoud ontsleutelen op de productieservers of in de back-ups. Back-ups worden maximaal 30 dagen bewaard. Als u hide-my-email-aliassen gebruikt die door SimpleLogin of Proton Pass worden aangeboden, wordt een gedeelte van die functionaliteit gehost op Europese cloudservers die via de Proton-dochteronderneming SimpleLogin SAS zijn gecontracteerd, en niet op infrastructuur die volledig eigendom is van Proton. Hide-my-email-aliassen sturen alleen e-mails door en slaan geen e-mails op.

Transparantierapport: Informatie over verzoeken van wetshandhavingsinstanties is te vinden in het Proton Mail Transparantierapport.