Proton Mail - Privacybeleid
Laatst gewijzigd: 31 juli 2025
Dit sub-beleid is een integraal onderdeel van het Proton Privacybeleid. Het beschrijft de gegevensverwerkingsactiviteiten die specifiek gerelateerd zijn aan het aanmaken en gebruiken van uw Proton-account wanneer u Proton Mail gebruikt.
Proton Mail-accountactiviteit: Vanwege beperkingen van het SMTP-protocol hebben we toegang tot de volgende e-mailmetadata: e-mailadressen van afzender en ontvanger, het IP-adres van inkomende berichten, het onderwerp van het bericht en het tijdstip waarop een bericht wordt verzonden en ontvangen. We hebben GEEN toegang tot versleutelde berichtinhoud, maar niet-versleutelde berichten die worden verzonden van externe providers naar uw account, of van Proton Mail naar externe niet-versleutelde e-maildiensten, worden gescand op spam en virussen om het legitieme belang na te streven om de integriteit van onze diensten en gebruikers te beschermen. Dergelijke inkomende berichten worden gescand op spam in het geheugen en vervolgens versleuteld en naar de schijf geschreven. We beschikken niet over de technische middelen om de inhoud van de berichten te scannen nadat deze zijn versleuteld. We hebben ook toegang tot de volgende accountactiviteit: aantal verzonden berichten, hoeveelheid gebruikte opslagruimte, totaal aantal berichten, laatste inlogtijd. Gebruikersgegevens worden nooit gebruikt voor marketingdoeleinden.
Easy Switch met "Aanmelden met Google": Wanneer u onze Easy Switch-tool gebruikt om uw gegevens van Google te importeren en zich via de optie "Aanmelden met Google" aanmeldt, wordt de verwerking door Easy Switch van informatie ontvangen via de Google API's uitgevoerd in overeenstemming met de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use requirements.
Easy Switch met gebruikersnaam-en-wachtwoordcombinatie: Wanneer u onze Easy Switch-tool gebruikt om uw e-mails van een andere serviceprovider te importeren, worden de inloggegevens van het e-mailaccount waarvan de import plaatsvindt, door ons opgeslagen voor de beperkte duur van de importatie. Zodra het importeren is voltooid, worden deze gegevens geheel verwijderd uit ons systeem.
Gegevensbeveiliging: Servers die in verband met de Proton Mail-service worden gebruikt, zijn volledig eigendom van en worden beheerd door Proton of onze dochterondernemingen. Toegang tot de infrastructuur en servers die door Proton Mail worden gebruikt, is strikt gecontroleerd: alleen medewerkers van Proton hebben fysieke of andere toegang tot de servers. Gegevens worden altijd versleuteld opgeslagen op onze servers, die zich exclusief in Zwitserland of Duitsland bevinden, onder de bescherming van enkele van 's werelds strengste privacywetten. Offline back-ups, die mogelijk regelmatig worden opgeslagen, worden ook versleuteld. We kunnen door de gebruiker versleutelde inhoud op de productieservers of in de back-ups niet decoderen. Back-ups worden maximaal 30 dagen bewaard. Als u hide-my-email-aliassen gebruikt die door SimpleLogin of Proton Pass worden aangeboden, wordt een gedeelte van die functionaliteit gehost op Europese cloudservers die via de Proton-dochteronderneming SimpleLogin SAS zijn gecontracteerd, en niet op infrastructuur die volledig eigendom is van Proton. Hide-my-email-aliassen sturen alleen e-mails door en slaan geen e-mails op.
Transparantierapport: Informatie over verzoeken van wetshandhavingsinstanties is te vinden in het Proton Mail Transparantierapport.