Proton Mail - 隱私權政策
最後修改:2026 年 9 月 14 日
本子政策是 Proton 隱私權政策 不可或缺的一部分。本政策詳細說明您在使用 Proton Mail 時,與建立 Proton 帳號及帳號活動相關的特定資料處理活動。
帳號活動:由於 SMTP 通訊協定的限制,我們可以存取下列電子郵件中繼資料:寄件者與收件者的電子郵件地址、來信所來源的 IP 位址、附件名稱、訊息主旨,以及訊息的傳送與接收時間。我們無法存取已加密的訊息內容,但從外部服務商傳送到您帳號的未加密訊息,或從 Proton Mail 傳送到外部未加密電子郵件服務的訊息,則會接受垃圾郵件和病毒掃描,以履行保護我們服務與使用者完整性之正當利益。這類接收到的訊息會在記憶體中進行垃圾郵件掃描,然後加密並寫入磁碟。訊息經加密後,我們並不具備掃描其內容的技術能力。我們也能存取下列帳號活動紀錄:已傳送訊息的數量、已使用的儲存空間、訊息總數,以及上次登入時間。使用者資料絕不會用於廣告用途。
透過「Sign in with Google」使用 Easy Switch:當您使用我們的 Easy Switch 工具從 Google 匯入資料,並以「Sign in with Google」選項進行驗證時,Easy Switch 對從 Google 應用程式介面 (API) 接收之資訊的處理,將遵循 Google API Services User Data Policy,包括「有限使用」(Limited Use) 要求。
透過「連結 Gmail」使用 Easy Switch:Easy Switch 也讓您連結現有的 Gmail 帳號,讓 Gmail 訊息繼續直接顯示在 Proton Mail 中,並可透過 Proton Mail 從 Gmail 帳號傳送電子郵件。這與一次性匯入不同:連結 Gmail 帳號後,您可以選擇匯入現有的 Gmail 電子郵件,而該 Gmail 帳號後續收到的新郵件也會自動轉寄至 Proton Mail 收件匣,只要連線保持有效,轉寄就會持續進行。
連線您的 Gmail 帳號,並不會讓 Google 以任何方式存取您的 Proton Mail 收件匣。如果您和通訊對象都使用 Proton Mail,雙方位址之間交換的訊息即採用端對端加密,並透過 Proton 伺服器在內部傳送,任何第三方都無法窺見內容。傳送至未與 Proton 連線位址的訊息會以未加密狀態通過 Gmail 伺服器,因此 Google 可以看到其內容。
您隨時可以在 Easy Switch 設定中,將 Gmail 帳號與 Proton Mail 中斷連線;中斷連線後,Proton 即會停止接收來自該帳號的新訊息。
使用使用者名稱與密碼組合的 Easy Switch:當您使用我們的 Easy Switch 工具從其他服務供應商匯入電子郵件時,我們會於匯入的有限期間內,儲存執行匯入作業之電子郵件帳號的憑證。匯入執行完畢後,這些憑證將從我們的系統中完全刪除。
資料安全性:與 Proton Mail 服務連線使用的伺服器完全由 Proton 或我們的子公司擁有與營運。針對 Proton Mail 所使用基礎架構與伺服器的存取受到嚴格控管:僅有 Proton 員工擁有伺服器的實體或其他存取權限。資料始終以加密格式儲存在我們的伺服器上,這些伺服器完全位於瑞士、德國或挪威,並受到世界上一些最嚴格隱私法律的保護。定期儲存的離線備份也會加密。我們無法解密生產伺服器或備份中任何使用者加密的內容。備份最多保留 30 天。若您使用由 SimpleLogin 或 Proton Pass 提供的 hide-my-email 別名,部分功能是託管於透過 Proton 子公司 SimpleLogin SAS 簽約的歐洲雲端伺服器上,而非由 Proton 完全擁有的基礎架構上。 Hide-my-email 別名僅轉送電子郵件,不會儲存任何電子郵件。
透明度報告:有關執法機關請求的資訊,請參閱 Proton Mail 透明度報告。