Proton Mail - Política de privacidade

Esta subpolítica é parte integrante da Política de privacidade da Proton. Ela detalha as atividades de processamento de dados especificamente relacionadas à criação e atividade da sua Proton Account quando você usa o Proton Mail.

Atividade da conta: Devido a limitações do protocolo SMTP, temos acesso aos seguintes metadados de e-mail: endereços de e-mail do remetente e do destinatário, endereço IP de origem das mensagens recebidas, nome do anexo, assunto da mensagem e horários de envio e recebimento da mensagem. NÃO temos acesso ao conteúdo de mensagens criptografadas, mas mensagens não criptografadas enviadas de provedores externos para a sua Conta, ou do Proton Mail para serviços de e-mail externos não criptografados, são escaneadas quanto a spam e vírus para buscar o interesse legítimo de proteger a integridade dos nossos Serviços e usuários. Tais mensagens recebidas são escaneadas quanto a spam na memória e, em seguida, criptografadas e gravadas no disco. Não possuímos a capacidade técnica de escanear o conteúdo das mensagens depois que elas foram criptografadas. Também temos acesso aos seguintes registros de atividade da Conta: número de mensagens enviadas, quantidade de espaço de armazenamento utilizado, número total de mensagens, hora do último início de sessão. Os dados do usuário nunca são usados para fins publicitários.

Easy Switch com "Iniciar sessão com o Google": Quando você usa nossa ferramenta Easy Switch para importar seus dados do Google e se autenticar usando a opção "Iniciar sessão com o Google", o processamento de informações recebidas das APIs do Google pelo Easy Switch será realizado de acordo com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Easy Switch com uma combinação de nome de usuário e senha: Quando você usa nossa ferramenta Easy Switch para importar seus e-mails de outro provedor de serviços, as credenciais da conta de e-mail da qual a importação é realizada são armazenadas por nós durante a duração limitada da importação. Depois que a importação é realizada, essas credenciais são totalmente excluídas de nossos sistemas.

Segurança de dados: Os servidores usados em conexão com o serviço Proton Mail são de propriedade integral e operados pela Proton ou por nossas subsidiárias. O acesso à infraestrutura e aos servidores usados pelo Proton Mail é rigorosamente controlado: apenas funcionários da Proton têm acesso físico ou de outro tipo aos servidores. Os dados são sempre armazenados de forma criptografada em nossos servidores, localizados exclusivamente na Suíça, Alemanha ou Noruega, sob a proteção de algumas das leis de privacidade mais rigorosas do mundo. Os backups off-line, que podem ser armazenados periodicamente, também são criptografados. Não podemos descriptografar conteúdo criptografado dos usuários nos servidores de produção ou nos backups. Os backups são mantidos por até 30 dias. Se você usar aliases do hide-my-email fornecidos pelo SimpleLogin ou Proton Pass, parte dessa funcionalidade é hospedada em servidores de nuvem europeus contratados pela subsidiária da Proton, SimpleLogin SAS, e não em infraestrutura totalmente de propriedade da Proton. Os aliases de hide-my-email apenas retransmitem e-mails e não armazenam nenhum e-mail.

Relatório de transparência: Informações sobre solicitações de autoridades policiais podem ser encontradas no Relatório de Transparência do Proton Mail.