Proton Mail - นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายย่อยนี้เป็นส่วนสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Proton ข้อความนี้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับการสร้างและการใช้งานบัญชี Proton เมื่อใช้Proton Mail

กิจกรรมของบัญชี: อันเนื่องมาจากข้อจำกัดของโปรโตคอล SMTP จึงมีการเข้าถึงข้อมูลเมตาของอีเมลดังต่อไปนี้ ได้แก่ ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งและผู้รับ ที่อยู่ IP ต้นทางของข้อความที่เข้ามา ชื่อไฟล์แนบ หัวเรื่องของข้อความ และเวลาที่ข้อความถูกส่งและได้รับ ทางเราไม่มีการเข้าถึงเนื้อหาข้อความที่เข้ารหัสอย่างเด็ดขาด แต่ข้อความที่ไม่ได้เข้ารหัสลับที่ส่งจากผู้ให้บริการภายนอกไปยังบัญชี หรือจาก Proton Mail ไปยังบริการอีเมลภายนอกที่ไม่ได้เข้ารหัสลับ จะถูกสแกนหาสแปมและไวรัส เพื่อสนองผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการปกป้องความสมบูรณ์ของบริการและผู้ใช้ของเรา ข้อความขาเข้าดังกล่าวจะถูกสแกนหาสแปมในหน่วยความจำ จากนั้นจึงเข้ารหัสและบันทึกลงดิสก์ ทางเราไม่มีความสามารถทางเทคนิคในการสแกนเนื้อหาของข้อความหลังจากที่ข้อความถูกเข้ารหัสแล้ว นอกจากนี้ยังมีการเข้าถึงบันทึกกิจกรรมของบัญชีดังต่อไปนี้ ได้แก่ จำนวนข้อความที่ส่ง ปริมาณพื้นที่จัดเก็บที่ใช้ จำนวนข้อความทั้งหมด และเวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาเด็ดขาด

Easy Switch ด้วย "Sign In with Google": เมื่อใช้เครื่องมือ Easy Switch เพื่อนำเข้าข้อมูลจาก Google และยืนยันตัวตนด้วยตัวเลือก "Sign in with Google" การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจาก Google API ของ Easy Switch จะดำเนินการตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ Google API Services รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use)

Easy Switch ด้วย "Connect Gmail": Easy Switch ยังช่วยให้เชื่อมต่อบัญชี Gmail ที่มีอยู่ได้ เพื่อให้ข้อความ Gmail ยังคงแสดงโดยตรงใน Proton Mail และสามารถส่งอีเมลจากบัญชี Gmail ผ่าน Proton Mail ได้ ซึ่งแตกต่างจากการนำเข้าแบบครั้งเดียว โดยเมื่อเชื่อมต่อบัญชี Gmail แล้ว อีเมล Gmail ที่มีอยู่จะถูกนำเข้าหากเลือกให้ทำเช่นนั้น และอีเมลใหม่ที่เข้ามาในบัญชี Gmail นั้นภายหลังจะถูกส่งต่อไปยังกล่องขาเข้าของ Proton Mail โดยอัตโนมัติ ตราบเท่าที่การเชื่อมต่อยังคงทำงานอยู่

การเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณไม่ได้ให้ Google เข้าถึงกล่องขาเข้า Proton Mail ของคุณแต่อย่างใด หากทั้งคุณและผู้ติดต่อใช้ Proton Mail ข้อความที่แลกเปลี่ยนระหว่างที่อยู่เหล่านั้นจะถูกเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง และจะถูกส่งภายในผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Proton โดยไม่มีบุคคลที่สามใดสามารถมองเห็นได้ ข้อความที่ส่งไปยังที่อยู่ที่เชื่อมต่อซึ่งไม่ใช่ Proton จะผ่านเซิร์ฟเวอร์ Gmail โดยไม่ได้เข้ารหัสลับ เนื้อหาจึงเป็นสิ่งที่ Google มองเห็นได้

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Gmail จาก Proton Mail ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า Easy Switch เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว Proton จะหยุดรับข้อความใหม่จากบัญชีนั้น

Easy Switch ด้วยการระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านร่วมกัน: เมื่อใช้เครื่องมือ Easy Switch เพื่อนำเข้าอีเมลจากผู้ให้บริการรายอื่น ข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชีอีเมลที่นำเข้าจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำกัดของการนำเข้า เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้น ข้อมูลยืนยันตัวตนเหล่านั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล: เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เชื่อมต่อกับบริการ Proton Mail เป็นกรรมสิทธิ์และดำเนินงานโดย Proton หรือบริษัทในเครือทั้งหมด การเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานและเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้โดย Proton Mail ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด โดยมีเพียงพนักงานของ Proton เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพหรือในลักษณะอื่น ๆ ข้อมูลได้รับการจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์เสมอ ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เยอรมนี หรือนอร์เวย์เท่านั้น ภายใต้การคุ้มครองของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเป็นอันดับต้นๆ ของโลก ข้อมูลสำรองแบบออฟไลน์ ซึ่งอาจมีการจัดเก็บเป็นระยะ ๆ จะได้รับการเข้ารหัสด้วยเช่นกัน ไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาที่เข้ารหัสของผู้ใช้คนใดได้ ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงหรือในข้อมูลสำรอง ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุด 30 วัน หากใช้งานนามแฝง hide-my-email ที่ให้บริการโดย SimpleLogin หรือ Proton Pass ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนจะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในยุโรปที่ทำสัญญาผ่าน SimpleLogin SAS ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Proton และไม่ได้อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่ Proton เป็นเจ้าของทั้งหมด นามแฝง hide-my-email มีหน้าที่เพียงส่งต่ออีเมลเท่านั้น และไม่มีการจัดเก็บอีเมลใด ๆ

รายงานความโปร่งใส: สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ที่ รายงานความโปร่งใสของ Proton Mail