Proton Mail - นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายย่อยนี้เป็นส่วนสำคัญของ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Proton โดยจะลงรายละเอียดกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับการสร้างและการใช้งานบัญชี Proton ของคุณเมื่อใช้ Proton Mail

กิจกรรมของบัญชี: เนื่องจากข้อจำกัดของโปรโตคอล SMTP เราจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลเมตาของอีเมลดังต่อไปนี้: ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งและผู้รับ ที่อยู่ IP ที่ข้อความขาเข้าส่งมาจาก ชื่อไฟล์แนบ หัวเรื่องของข้อความ และเวลาที่ส่งและรับข้อความ เราไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของข้อความที่เข้ารหัสได้ แต่ข้อความที่ไม่ได้เข้ารหัสลับซึ่งส่งจากผู้ให้บริการภายนอกเข้ามายังบัญชีของคุณ หรือส่งจาก Proton Mail ไปยังบริการอีเมลภายนอกที่ไม่ได้เข้ารหัสลับ จะถูกสแกนหาสแปมและไวรัสเพื่อคุ้มครองความสมบูรณ์ของบริการและผู้ใช้ของเราตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อความขาเข้าดังกล่าวจะถูกสแกนหาสแปมในหน่วยความจำ จากนั้นจึงเข้ารหัสและบันทึกลงดิสก์ เราไม่มีความสามารถทางเทคนิคในการสแกนเนื้อหาของข้อความหลังจากมีการเข้ารหัสแล้ว นอกจากนี้เรายังเข้าถึงบันทึกกิจกรรมของบัญชีดังต่อไปนี้: จำนวนข้อความที่ส่ง ปริมาณพื้นที่จัดเก็บที่ใช้ จำนวนข้อความทั้งหมด และเวลาเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาโดยเด็ดขาด

Easy Switch ด้วย "เข้าสู่ระบบด้วย Google": เมื่อคุณใช้เครื่องมือ Easy Switch เพื่อนำเข้าข้อมูลจาก Google และยืนยันตัวตนด้วยตัวเลือก "เข้าสู่ระบบด้วย Google" การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs โดย Easy Switch จะดำเนินการตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด

Easy Switch ด้วย "เชื่อมต่อ Gmail": Easy Switch ยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชี Gmail ที่มีอยู่ได้ เพื่อให้ข้อความ Gmail ยังคงปรากฏโดยตรงใน Proton Mail และคุณสามารถส่งอีเมลจากบัญชี Gmail ของคุณผ่าน Proton Mail ได้ ซึ่งแตกต่างจากการนำเข้าเพียงครั้งเดียว: เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Gmail แล้ว อีเมล Gmail ที่มีอยู่ของคุณจะถูกนำเข้าหากคุณเลือกเช่นนั้น และอีเมลใหม่ที่เข้ามาในบัญชี Gmail นั้นภายหลังจะถูกส่งต่อไปยังกล่องขาเข้า Proton Mail ของคุณโดยอัตโนมัติ ตราบเท่าที่การเชื่อมต่อยังคงทำงานอยู่ คุณยังสามารถส่งข้อความจากที่อยู่ Gmail ที่เชื่อมต่อไว้ได้จากภายใน Proton Mail

การเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณไม่ได้ให้ Google เข้าถึงกล่องขาเข้า Proton Mail ของคุณแต่อย่างใด หากคุณและผู้ติดต่อต่างใช้ Proton Mail ทั้งคู่ ข้อความที่แลกเปลี่ยนระหว่างที่อยู่เหล่านั้นจะถูกเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง Google จึงไม่สามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ ข้อความที่ส่งไปยังที่อยู่ที่เชื่อมต่อซึ่งไม่ใช่ Proton จะผ่านเซิร์ฟเวอร์ Gmail โดยไม่ได้เข้ารหัสลับ เนื้อหาจึงเป็นสิ่งที่ Google มองเห็นได้

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Gmail จาก Proton Mail ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า Easy Switch เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว Proton จะหยุดรับข้อความใหม่จากบัญชีนั้น

Easy Switch ด้วยการระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านร่วมกัน: เมื่อใช้เครื่องมือ Easy Switch เพื่อนำเข้าอีเมลจากผู้ให้บริการรายอื่น ข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชีอีเมลที่นำเข้าจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำกัดของการนำเข้า เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้น ข้อมูลยืนยันตัวตนเหล่านั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล: เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เชื่อมต่อกับบริการ Proton Mail เป็นกรรมสิทธิ์และดำเนินงานโดย Proton หรือบริษัทในเครือทั้งหมด การเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานและเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้โดย Proton Mail ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด โดยมีเพียงพนักงานของ Proton เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพหรือในลักษณะอื่น ๆ ข้อมูลได้รับการจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์เสมอ ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เยอรมนี หรือนอร์เวย์เท่านั้น ภายใต้การคุ้มครองของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเป็นอันดับต้นๆ ของโลก ข้อมูลสำรองแบบออฟไลน์ ซึ่งอาจมีการจัดเก็บเป็นระยะ ๆ จะได้รับการเข้ารหัสด้วยเช่นกัน ไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาที่เข้ารหัสของผู้ใช้คนใดได้ ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงหรือในข้อมูลสำรอง ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุด 30 วัน หากใช้งานนามแฝง hide-my-email ที่ให้บริการโดย SimpleLogin หรือ Proton Pass ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนจะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในยุโรปที่ทำสัญญาผ่าน SimpleLogin SAS ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Proton และไม่ได้อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่ Proton เป็นเจ้าของทั้งหมด นามแฝง hide-my-email มีหน้าที่เพียงส่งต่ออีเมลเท่านั้น และไม่มีการจัดเก็บอีเมลใด ๆ

รายงานความโปร่งใส: สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ที่ รายงานความโปร่งใสของ Proton Mail