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Proton Mail - निजता नीति

आखिरी बदलाव: 7 सितंबर 2026

ये सब-नीति Proton की निजता नीति का अभिन्न हिस्सा है। जब आप Proton Mail इस्तेमाल करते हैं, तो इसमें आपके Proton खाते के बनाए जाने और उसकी गतिविधि से सीधे जुड़ी डाटा प्रोसेसिंग गतिविधियों की जानकारी दी गई है।

खाते की गतिविधि: SMTP प्रोटोकॉल की सीमाओं की वजह से, हमें इन ईमेल मेटाडाटा तक एक्सेस होता है: भेजने वाले और प्राप्तकर्ता के ईमेल पते, वह IP पता जिससे आने वाले संदेश शुरू हुए, अटैचमेंट का नाम, संदेश का विषय, और संदेश के भेजे और प्राप्त होने का समय। एन्क्रिप्ट किए गए संदेश की सामग्री तक हमारा एक्सेस बिल्कुल नहीं है, लेकिन बाहरी प्रोवाइडर से आपके खाते पे भेजे गए संदेश, या Proton Mail से बाहरी एन्क्रिप्शन नहीं की गई ईमेल सर्विसेज़ को भेजे गए संदेश, हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के वैध उद्देश्य के लिए स्पैम और वायरस के लिहाज़ से स्कैन किए जाते हैं। ऐसे आने वाले संदेशों को मेमोरी में स्पैम के लिहाज़ से स्कैन किया जाता है, और फिर उन्हें एन्क्रिप्ट करके डिस्क पे सेव किया जाता है। संदेशों के एन्क्रिप्ट होने के बाद उनकी सामग्री को स्कैन करने की तकनीकी क्षमता हमारे पास नहीं है। खाते की गतिविधि के इन रिकॉर्ड तक भी हमारा एक्सेस होता है: भेजे गए संदेशों की संख्या, इस्तेमाल की गई स्टोरेज स्पेस की मात्रा, कुल संदेशों की संख्या, और आखिरी लॉगइन का समय। उपयोगकर्ता का डाटा कभी भी विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं होता।

"Google से साइनइन करें" के साथ Easy Switch: जब आप Google से अपना डाटा आयात करने के लिए हमारा Easy Switch टूल इस्तेमाल करते हैं और "Google से साइनइन करें" विकल्प से पुष्टि करते हैं, तो Google API से मिली जानकारी पर Easy Switch की प्रोसेसिंग, Limited Use ज़रूरी शर्तों समेत, Google API Services User Data Policy के मुताबिक होगी।

"Gmail कनेक्ट करें" के साथ Easy Switch: Easy Switch से आप अपना मौजूदा Gmail खाता भी कनेक्ट कर सकते हैं, जिससे Gmail के संदेश सीधे Proton Mail में दिखते रहते हैं और आप अपने Gmail खाते से Proton Mail के ज़रिए ईमेल भेज सकते हैं। ये एक बार के आयात से अलग है: जैसे ही आप अपना Gmail खाता कनेक्ट करते हैं, आपके मौजूदा Gmail ईमेल, चाहने पर, आयात किए जाते हैं, और उस Gmail खाते में इसके बाद आने वाले नए ईमेल आपके Proton Mail इंबॉक्स पे अपने-आप फॉरवर्ड होते रहते हैं, जब तक कनेक्शन चालू रहता है। आप Proton Mail के अंदर से अपने कनेक्ट किए गए Gmail पते से भी संदेश भेज सकते हैं।

अपना Gmail खाता कनेक्ट करने से Google को आपके Proton Mail इंबॉक्स तक कोई एक्सेस नहीं मिलता। अगर आप और आपका संवाददाता दोनों Proton Mail इस्तेमाल कर रहे हैं, तो उन पतों के बीच आदान-प्रदान होने वाले संदेश शुरु-से-अंत तक एन्क्रिप्ट हो जाते हैं, इसलिए Google उन्हें नहीं पढ़ सकता। गैर-Proton कनेक्ट किए गए पतों को भेजे गए संदेश बिना एन्क्रिप्शन के Gmail सर्वर से गुज़रते हैं, और इसलिए Google के लिए उनकी सामग्री दिखाई देती है।

आप अपना Gmail खाता Proton Mail से कभी भी अपनी Easy Switch सेटिंग में जाकर डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; डिस्कनेक्ट होने के बाद Proton उस खाते से नए संदेश पाना बंद कर देता है।

यूज़रनेम और पासवर्ड संयोजन के साथ Easy Switch: जब आप किसी अन्य सेवा प्रदाता से अपने ईमेल आयात करने के लिए हमारे Easy Switch टूल का उपयोग करते हैं, तो जिस ईमेल खाता से आयात किया जा रहा है, उसके प्रमाण हमारे द्वारा केवल आयात की सीमित अवधि के लिए स्टोर किए जाते हैं। एक बार आयात पूरा हो जाने के बाद, वे प्रमाण हमारे सिस्टम से पूरी तरह से मिटा दिए जाते हैं।

डेटा सुरक्षा: Proton Mail सेवा के कनेक्शन में उपयोग किए जाने वाले सर्वर पूरी तरह से Proton या हमारी सहायक कंपनियों के स्वामित्व और संचालन में हैं। Proton Mail द्वारा उपयोग किए जाने वाले बुनियादी ढांचे और सर्वर का एक्सेस कड़ाई से नियंत्रित होता है: केवल Proton के कर्मचारियों के पास ही सर्वर का भौतिक या अन्य एक्सेस होता है। डेटा हमेशा हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्ट किए गए प्रारूप में स्टोर किया जाता है, जो दुनिया के कुछ सबसे मजबूत निजता कानूनों के संरक्षण के तहत विशेष रूप से स्विट्जरलैंड, जर्मनी या नॉर्वे में स्थित हैं। ऑफलाइन बैकअप, जिन्हें समय-समय पर स्टोर किया जा सकता है, वे भी एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। हम प्रोडक्शन सर्वर या बैकअप में किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा एन्क्रिप्ट की गई सामग्री को डीक्रिप्ट नहीं कर सकते। बैकअप 30 दिनों तक रखे जाते हैं। यदि आप SimpleLogin या Proton Pass द्वारा प्रदान किए गए hide-my-email नकली-नाम का उपयोग करते हैं, तो उस कार्यक्षमता का कुछ हिस्सा यूरोपीय क्लाउड सर्वर पर होस्ट किया जाता है जो Proton की सहायक कंपनी SimpleLogin SAS के माध्यम से अनुबंधित है, न कि उस बुनियादी ढांचे पर जो पूरी तरह से Proton के स्वामित्व में है। Hide-my-email नकली-नाम केवल ईमेल रिले करते हैं और किसी भी ईमेल को स्टोर नहीं करते हैं।

पारदर्शिता रिपोर्ट: कानून प्रवर्तन अनुरोधों के बारे में जानकारी Proton Mail Transparency Report पर पाई जा सकती है।