Proton Mail - निजता नीति
आखिरी बार संशोधित: 14 सितंबर, 2026
ये सब-नीति Proton निजता नीति का अभिन्न हिस्सा है। इसमें उन डाटा प्रोसेसिंग गतिविधियों की जानकारी दी गई है जो आपके Proton खाते के बनने और उसकी गतिविधि से खास तौर पर जुड़ी हैं, जब आप Proton Mail इस्तेमाल करते हैं।
खाता गतिविधि: SMTP प्रोटोकॉल की सीमाओं की वजह से, हमें निम्नलिखित ईमेल मेटाडाटा तक एक्सेस है: भेजने वाले और प्राप्तकर्ता के ईमेल पते, आने वाले संदेशों का स्रोत IP पता, अटैचमेंट का नाम, संदेश का विषय, और संदेश के भेजे तथा प्राप्त होने के समय। एन्क्रिप्ट किए गए संदेशों के कंटेंट तक हमारी एक्सेस नहीं है, लेकिन बाहरी प्रोवाइडर्स से आपके खाते को भेजे गए, या Proton Mail से बाहरी अनएन्क्रिप्टेड ईमेल सेवाओं को भेजे गए संदेशों को स्पैम और वायरस के लिए स्कैन किया जाता है, ताकि हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ताओं की अखंडता की सुरक्षा का वैध हित पूरा किया जा सके। ऐसे आने वाले संदेशों को मेमोरी में स्पैम के लिए स्कैन किया जाता है, और फिर एन्क्रिप्ट करके डिस्क पर लिखा जाता है। संदेशों के एन्क्रिप्ट होने के बाद उनके कंटेंट को स्कैन करने की तकनीकी क्षमता हमारे पास नहीं है। खाता गतिविधि के निम्नलिखित रिकॉर्ड तक भी हमारी एक्सेस है: भेजे गए संदेशों की संख्या, इस्तेमाल की गई स्टोरेज स्पेस की मात्रा, कुल संदेशों की संख्या, और आखिरी लॉगइन का समय। उपयोगकर्ता डाटा का इस्तेमाल कभी भी विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता।
“Google से साइनइन” के साथ Easy Switch: जब आप Google से अपना डाटा आयात करने के लिए हमारे Easy Switch टूल का इस्तेमाल करते हैं और “Google से साइनइन” विकल्प से प्रमाणित करते हैं, तो Google एपीआई से मिली जानकारी की Easy Switch प्रोसेसिंग, सीमित उपयोग की ज़रूरतों सहित, Google API Services User Data Policy के अनुसार की जाएगी।
“Gmail कनेक्ट करें” के साथ Easy Switch: Easy Switch से आप कोई मौजूदा Gmail खाता भी कनेक्ट कर सकते हैं, ताकि Gmail संदेश सीधे Proton Mail में दिखते रहें और आप अपने Gmail खाते से Proton Mail के ज़रिए ईमेल भेज सकें। ये एक बार किए जाने वाले आयात से अलग है: जैसे ही आप अपना Gmail खाता कनेक्ट करते हैं, चाहें तो आपके मौजूदा Gmail ईमेल आयात कर लिए जाते हैं, और उसके बाद उस Gmail खाते में आने वाले नए ईमेल, जब तक कनेक्शन चालू रहता है, अपने-आप आपके Proton Mail इंबॉक्स में फॉरवर्ड होते रहते हैं।
अपना Gmail खाता कनेक्ट करने से Google को आपके Proton Mail इंबॉक्स तक कोई एक्सेस नहीं मिलता। अगर आप और आपका संवाददाता दोनों Proton Mail इस्तेमाल कर रहे हों, तो उन पतों के बीच बदले गए संदेश शुरु-से-अंत तक एन्क्रिप्ट हो जाते हैं, और किसी भी तीसरे पक्ष को दिखे बिना Proton सर्वर के ज़रिए भीतर ही डिलीवर किए जाते हैं। गैर-Proton कनेक्ट किए गए पतों को भेजे गए संदेश बिना एन्क्रिप्शन के Gmail सर्वर से गुज़रते हैं, और इसलिए Google के लिए उनकी सामग्री दिखाई देती है।
आप अपना Gmail खाता Proton Mail से कभी भी अपनी Easy Switch सेटिंग में जाकर डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; डिस्कनेक्ट होने के बाद Proton उस खाते से नए संदेश पाना बंद कर देता है।
यूज़रनेम और पासवर्ड संयोजन के साथ Easy Switch: जब आप किसी अन्य सेवा प्रदाता से अपने ईमेल आयात करने के लिए हमारे Easy Switch टूल का उपयोग करते हैं, तो जिस ईमेल खाता से आयात किया जा रहा है, उसके प्रमाण हमारे द्वारा केवल आयात की सीमित अवधि के लिए स्टोर किए जाते हैं। एक बार आयात पूरा हो जाने के बाद, वे प्रमाण हमारे सिस्टम से पूरी तरह से मिटा दिए जाते हैं।
डेटा सुरक्षा: Proton Mail सेवा के कनेक्शन में उपयोग किए जाने वाले सर्वर पूरी तरह से Proton या हमारी सहायक कंपनियों के स्वामित्व और संचालन में हैं। Proton Mail द्वारा उपयोग किए जाने वाले बुनियादी ढांचे और सर्वर का एक्सेस कड़ाई से नियंत्रित होता है: केवल Proton के कर्मचारियों के पास ही सर्वर का भौतिक या अन्य एक्सेस होता है। डेटा हमेशा हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्ट किए गए प्रारूप में स्टोर किया जाता है, जो दुनिया के कुछ सबसे मजबूत निजता कानूनों के संरक्षण के तहत विशेष रूप से स्विट्जरलैंड, जर्मनी या नॉर्वे में स्थित हैं। ऑफलाइन बैकअप, जिन्हें समय-समय पर स्टोर किया जा सकता है, वे भी एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। हम प्रोडक्शन सर्वर या बैकअप में किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा एन्क्रिप्ट की गई सामग्री को डीक्रिप्ट नहीं कर सकते। बैकअप 30 दिनों तक रखे जाते हैं। यदि आप SimpleLogin या Proton Pass द्वारा प्रदान किए गए hide-my-email नकली-नाम का उपयोग करते हैं, तो उस कार्यक्षमता का कुछ हिस्सा यूरोपीय क्लाउड सर्वर पर होस्ट किया जाता है जो Proton की सहायक कंपनी SimpleLogin SAS के माध्यम से अनुबंधित है, न कि उस बुनियादी ढांचे पर जो पूरी तरह से Proton के स्वामित्व में है। Hide-my-email नकली-नाम केवल ईमेल रिले करते हैं और किसी भी ईमेल को स्टोर नहीं करते हैं।
पारदर्शिता रिपोर्ट: कानून प्रवर्तन अनुरोधों के बारे में जानकारी Proton Mail Transparency Report पर पाई जा सकती है।