Proton Mail
Proton Mail
4.5+
Startsida för Proton Mail

Proton Mail – Integritetspolicy

Senast ändrade: 14 september 2026

Denna delpolicy utgör en integrerad del av Protons integritetspolicy. Den beskriver i detalj de databehandlingsaktiviteter som är specifikt relaterade till skapandet av ditt Proton-konto och aktiviteten i det när du använder Proton Mail.

Kontoaktivitet: På grund av begränsningar i SMTP-protokollet har vi åtkomst till följande e-postmetadata: avsändarens och mottagarens e-postadresser, IP-adressen som inkommande meddelanden kommer från, namnet på bilagan, meddelandets ämne samt tidpunkterna då meddelandet skickades och togs emot. Vi har INTE åtkomst till krypterat meddelandeinnehåll, men okrypterade meddelanden som skickas från externa leverantörer till ditt konto, eller från Proton Mail till externa okrypterade e-posttjänster, skannas efter skräppost och virus för att tillvarata vårt berättigade intresse att skydda våra tjänsters och användares integritet. Sådana inkommande meddelanden skannas efter skräppost i minnet och krypteras därefter innan de skrivs till disken. Vi har inte den tekniska förmågan att skanna meddelandenas innehåll efter att de har krypterats. Vi har också åtkomst till följande uppgifter om kontoaktivitet: antal skickade meddelanden, mängden använt lagringsutrymme, totalt antal meddelanden och tidpunkten för senaste inloggning. Användardata används aldrig i marknadsföringssyfte.

Easy Switch med "Logga in med Google": När du använder vårt Easy Switch-verktyg för att importera dina data från Google och autentiserar dig med alternativet ”Logga in med Google” kommer Easy Switchs behandling av information som tagits emot från Googles API:er att ske i enlighet med Google API Services User Data Policy, inklusive kraven i Limited Use.

Easy Switch med "Anslut Gmail": Med Easy Switch kan du också ansluta ett befintligt Gmail-konto så att Gmail-meddelanden fortsätter att visas direkt i Proton Mail och du kan skicka e-post från ditt Gmail-konto via Proton Mail. Detta skiljer sig från en engångsimport: när du har anslutit ditt Gmail-konto importeras dina befintliga Gmail-meddelanden om du väljer det, och nya e-postmeddelanden som därefter anländer till det Gmail-kontot vidarebefordras automatiskt till din Proton Mail-inkorg, så länge anslutningen är aktiv.

När du ansluter ditt Gmail-konto får Google ingen åtkomst till din inkorg i Proton Mail. Om både du och en korrespondent använder Proton Mail krypteras meddelanden som utbyts mellan de adresserna end-to-end och levereras internt via Protons servrar, utan att vara synliga för någon tredje part. Meddelanden som skickas till anslutna adresser utanför Proton passerar okrypterade via Gmails servrar, och innehållet är därför synligt för Google.

Du kan koppla från ditt Gmail-konto från Proton Mail när som helst i Easy Switch-inställningarna. När kontot har kopplats från slutar Proton ta emot nya meddelanden från det kontot.

Easy Switch med kombination av användarnamn och lösenord: När du använder vårt verktyg Easy Switch för att importera din e-post från en annan tjänsteleverantör, lagras inloggningsuppgifterna för det e-postkonto som importen utförs från av oss under den begränsade tid som importen pågår. När importen har utförts tas dessa inloggningsuppgifter bort helt från våra system.

Datasäkerhet: Servrar som används i anslutning till tjänsten Proton Mail ägs och drivs helt av Proton eller våra dotterbolag. Åtkomst till infrastrukturen och servrar som används av Proton Mail är strikt kontrollerad: endast anställda på Proton har fysisk eller annan åtkomst till servrarna. Data lagras alltid i krypterat format på våra servrar, som är uteslutande placerade i Schweiz, Tyskland eller Norge, under skydd av några av världens starkaste integritetslagar. Offline-säkerhetskopior, som kan lagras periodiskt, är också krypterade. Vi kan inte avkryptera något användarkrypterat innehåll vare sig på produktionsservrarna eller i säkerhetskopiorna. Säkerhetskopior sparas i upp till 30 dagar. Om du använder hide-my-email-alias som tillhandahålls av SimpleLogin eller Proton Pass, drivs en del av den funktionaliteten på europeiska molnservrar som kontrakterats via Protons dotterbolag SimpleLogin SAS, och inte på infrastruktur som är helägd av Proton. Hide-my-email-alias vidarebefordrar endast e-post och lagrar inte någon e-post.

Transparensrapport: Information om förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter finns i Proton Mail Transparensrapport.