ProtonMail
4,5
Proton Mail
ProtonMail

Proton Mail – Integritetspolicy

Senast ändrad: 31 juli 2025

Denna underpolicy är en integrerad del av Proton Integritetspolicy. Den beskriver databehandlingsaktiviteterna som specifikt rör skapandet och aktiviteten för ditt Proton Account när du använder Proton Mail.

Kontoaktivitet: På grund av begränsningar i SMTP-protokollet har vi åtkomst till följande e-postmetadata: e-postadresser till avsändare och mottagare, IP-adressen som inkommande meddelanden härstammar från, namn på bilaga, meddelandets ämne samt tider då meddelandet skickades och togs emot. Vi har INTE åtkomst till innehåll i krypterade meddelanden, men okrypterade meddelanden som skickas från externa leverantörer till ditt konto, eller från Proton Mail till externa okrypterade e-posttjänster, skannas efter skräppost och virus för att tillgodose det berättigade intresset av att skydda integriteten för våra tjänster och användare. Sådana inkommande meddelanden skannas efter skräppost i minnet, och krypteras sedan och skrivs till disk. Vi har inte den tekniska förmågan att skanna innehållet i meddelandena efter att de har krypterats. Vi har även åtkomst till följande register över kontoaktivitet: antal skickade meddelanden, mängd använt lagringsutrymme, totalt antal meddelanden, tidpunkt för senaste inloggning. Användardata används aldrig i reklamsyfte.

Easy Switch med "Logga in med Google": När du använder vårt verktyg Easy Switch för att importera dina data från Google och autentisera med alternativet ”Logga in med Google”, kommer Easy Switchs behandling av information som tas emot från Google API:er att utföras i enlighet med Google API Services User Data Policy, inklusive kraven för begränsad användning.

Easy Switch med kombination av användarnamn och lösenord: När du använder vårt verktyg Easy Switch för att importera din e-post från en annan tjänsteleverantör, lagras inloggningsuppgifterna för det e-postkonto som importen utförs från av oss under den begränsade tid som importen pågår. När importen har utförts tas dessa inloggningsuppgifter bort helt från våra system.

Datasäkerhet: Servrar som används i anslutning till tjänsten Proton Mail ägs och drivs helt av Proton eller våra dotterbolag. Åtkomst till infrastrukturen och servrar som används av Proton Mail är strikt kontrollerad: endast anställda på Proton har fysisk eller annan åtkomst till servrarna. Data lagras alltid i krypterat format på våra servrar, som är uteslutande placerade i Schweiz, Tyskland eller Norge, under skydd av några av världens starkaste integritetslagar. Offline-säkerhetskopior, som kan lagras periodiskt, är också krypterade. Vi kan inte avkryptera något användarkrypterat innehåll vare sig på produktionsservrarna eller i säkerhetskopiorna. Säkerhetskopior sparas i upp till 30 dagar. Om du använder hide-my-email-alias som tillhandahålls av SimpleLogin eller Proton Pass, drivs en del av den funktionaliteten på europeiska molnservrar som kontrakterats via Protons dotterbolag SimpleLogin SAS, och inte på infrastruktur som är helägd av Proton. Hide-my-email-alias vidarebefordrar endast e-post och lagrar inte någon e-post.

Transparensrapport: Information om förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter finns i Proton Mail Transparensrapport.