Proton Mail – Personvernerklæring

Denne underretningslinjen er en integrert del av Protons personvernerklæring. Den beskriver databehandlingsaktivitetene som er spesifikt knyttet til opprettelsen og aktiviteten til din Proton Account når du bruker Proton Mail.

Kontoaktivitet: På grunn av begrensninger i SMTP-protokollen har vi tilgang til følgende e-postmetadata: avsender- og mottaker-e-postadresser, IP-adressen innkommende meldinger kom fra, navn på vedlegg, meldingsemne og tidspunkter for sendte og mottatte meldinger. Vi har IKKE tilgang til kryptert meldingsinnhold, men ukrypterte meldinger sendt fra eksterne leverandører til kontoen din, eller fra Proton Mail til eksterne ukrypterte e-posttjenester, skannes for søppelpost og virus for å ivareta den legitime interessen i å beskytte integriteten til tjenestene og brukerne våre. Slike innkommende meldinger skannes for søppelpost i minnet, og blir deretter kryptert og skrevet til disk. Vi har ikke den tekniske muligheten til å skanne innholdet i meldingene etter at de har blitt kryptert. Vi har også tilgang til følgende oppføringer av kontoaktivitet: antall sendte meldinger, mengde lagringsplass brukt, totalt antall meldinger, tidspunkt for siste pålogging. Brukerdata brukes aldri til reklameformål.

Easy Switch med «Logg på med Google»: Når du bruker Easy Switch-verktøyet vårt til å importere dataene dine fra Google og autentiserer ved hjelp av alternativet «Logg på med Google», vil Easy Switch sin behandling av informasjon mottatt fra Google API-er utføres i samsvar med retningslinjene for brukerdata for Google API-tjenester, inkludert kravene til begrenset bruk.

Easy Switch med brukernavn og passord-kombinasjon: Når du bruker Easy Switch-verktøyet vårt til å importere e-postene dine fra en annen tjenesteleverandør, lagres påloggingsinformasjonen til e-postkontoen importen utføres fra av oss i den begrensede varigheten importen pågår. Når importen er utført, slettes denne påloggingsinformasjonen fullstendig fra systemene våre.

Datasikkerhet: Tjenere som brukes i forbindelse med Proton Mail-tjenesten eies og drives i sin helhet av Proton eller våre datterselskaper. Tilgang til infrastrukturen og tjenerne som brukes av Proton Mail er strengt kontrollert: kun ansatte i Proton har fysisk eller annen tilgang til tjenerne. Data er alltid lagret i kryptert format på våre tjenere, som utelukkende befinner seg i Sveits, Tyskland eller Norge, under beskyttelse av noen av verdens strengeste lover om personvern. Frakoblede sikkerhetskopier, som kan lagres periodisk, er også kryptert. Vi kan ikke dekryptere noe brukerkryptert innhold verken på produksjonstjenerne eller i sikkerhetskopiene. Sikkerhetskopier oppbevares i opptil 30 dager. Hvis du bruker hide-my-email-aliaser levert av SimpleLogin eller Proton Pass, ligger noe av den funksjonaliteten på europeiske skytjenere kontrahert gjennom Proton-datterselskapet SimpleLogin SAS, og ikke på infrastruktur som eies helt av Proton. Hide-my-email-aliaser videresender kun e-poster og lagrer ingen e-poster.

Åpenhetsrapport: Informasjon om forespørsler fra politiet finnes i Proton Mail sin åpenhetsrapport.