호주인들은 곧 소셜 미디어 알고리즘을 끄고 팔로우하는 계정의 포스트만 볼 수 있게 될 수도 있습니다.

호주는 “My Feed, My Way” 이니셔티브에 따라 만 16세 이상의 소셜 미디어 사용자에게 알고리즘 기반 피드를 끌 수 있는 옵션을 제공하는 동시에, 플랫폼에 디지털 주의 의무를 부과하여 아동을 유해 콘텐츠로부터 더 잘 보호하는 새로운 온라인 안전 법안(새 창)을 도입할 계획입니다.

이 법안이 통과되면 호주 온라인 안전 규제 기관인 eSafety Commissioner에 더 강력한 집행 권한이 주어지고, 규정을 준수하지 않는 기업에는 A$1억이 넘는 벌금이 부과될 수 있습니다. 다만 이 입법은 의회를 통과하기 전에 정치적 논쟁에 직면할 것으로 예상됩니다. 아니카 웰스 통신부 장관은 이를 “빅테크에 대한 글로벌 청산(새 창)“이라고 불렀습니다.

이 법은 모든 인터넷 사용자가 일상에서 마주하는 질문을 떠올리게 합니다. 소셜 미디어 알고리즘이란 무엇이며, 이를 통제하는 것이 왜 중요할까요?

소셜 미디어에서 알고리즘이란 무엇인가요?

소셜 미디어의 알고리즘은 플랫폼이 어떤 포스트, 동영상, 광고, 추천 콘텐츠를 어떤 순서로 보여줄지 결정하는 데 사용하는 시스템입니다.

알고리즘은 팔로우하는 계정의 가장 최신 포스트만 보여주는 대신, 클릭하거나 시청하고, 좋아요를 누르고, 공유하고, 검색하거나 오래 보는 콘텐츠 같은 요소를 기준으로 콘텐츠 순위를 매길 수 있습니다. 알고리즘의 목표는 대체로 사용자를 플랫폼에 계속 머물게 할 만한 것을 예측하는 것입니다.

초기 소셜 미디어 피드는 오늘날보다 훨씬 단순했습니다. 주로 시간순으로 정렬되었고, 친구, 페이지, 팔로우한 계정처럼 의도적으로 연결한 사람들을 기반으로 했습니다. 누군가 최근에 포스트를 올리면 상단 근처에 표시되고, 오래된 포스트는 아래로 내려갔습니다. 오늘날 Instagram, TikTok(새 창), YouTube(새 창), Facebook, X를 비롯한 모든 주요 플랫폼은 추천 알고리즘을 사용합니다.

소셜 미디어 알고리즘은 어떻게 작동하나요?

소셜 미디어 알고리즘은 사용자가 무엇에 가장 관심을 가질지 끊임없이 예측하는 방식으로 작동합니다. 플랫폼은 순위 시스템을 비밀로 유지하지만, 그 작동 원리는 업계 전반에서 일관됩니다. 후보 포스트는 인기, 참여 속도, 크리에이터와의 상호작용 기록 같은 신호로 점수가 매겨집니다. 머신러닝 모델은 사용자가 좋아요를 누르거나, 공유하거나, 끝까지 시청할 가능성을 예측합니다. 점수가 가장 높은 콘텐츠가 피드를 채웁니다. 사용자의 반응은 학습 데이터가 되어, 내일의 피드는 사실상 어제의 행동에 맞춰 조정됩니다.

소셜 미디어 플랫폼의 목표는 사용자의 참여를 유지하는 것입니다. 이 비즈니스 모델은 점점 더 법적인 검토 대상이 되고 있습니다. 2026년 Meta는 Facebook과 Instagram이 아동과 청소년을 중독되도록 설계했다는 주장에 대해 잘못을 인정하지 않은 채 180억 달러 규모의 합의에 동의했습니다.

일반적으로 분노, 질투, 불안을 유발하는 콘텐츠는 더 많은 참여를 만들어내기 때문에 증폭됩니다. 개개인이 어떤 콘텐츠에 가장 관심을 가질지 파악하기 위해 플랫폼은 막대한 양의 개인 데이터를 수집합니다.

호주의 소셜 미디어 법은 무엇을 바꿀까요?

알고리즘을 끄면 주로 직접 팔로우하기로 선택한 사람과 그룹의 콘텐츠로 이루어진 더 단순한 피드를 보게 된다는 뜻입니다. 호주의 소셜 미디어 법은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다:

  • 만 16세 이상 사용자가 알고리즘 기반 피드를 옵트아웃할 수 있도록 허용합니다. 플랫폼은 모든 이용자에게 알리고 기본 피드를 선택하도록 요청해야 합니다.
  • 온라인 서비스(게임, 앱, AI 챗봇 포함)가 음란물, 섭식 장애를 조장하는 콘텐츠, 여성 혐오 콘텐츠, 범죄 미화 콘텐츠, 심각한 정신적 스트레스를 유발하는 콘텐츠 등 특정 유해 요소로부터 아동(18세 미만)을 보호하도록 요구합니다.
  • 동의 없는 친밀한 이미지(딥페이크)를 만드는 데 사용되는 “nudify(새 창)” 앱을 포함해 삭제 명령을 내릴 수 있는 권한을 eSafety Commissioner에 부여합니다.
  • 규정 미준수 시 A$1억이 넘는 벌금을 부과합니다.

호주는 EU의 디지털 서비스법의 발자취를 따릅니다. 이 법은 가장 큰 규모의 플랫폼들에게 프로파일링에 기반하지 않은 추천 옵션을 사용자에게 제공하도록 요구합니다. 다만 일부 플랫폼이 옵트아웃을 불필요하게 어렵게 만들었다고 규제 기관이 주장하는 등 시행 과정이 항상 순조로웠던 것은 아닙니다.

이 법안은 2025년 12월에 시행된 세계 최초의 만 16세 미만 소셜 미디어 금지 조치를 토대로 합니다. 유사한 조치가 현재 프랑스, 영국, 뉴질랜드(새 창)에서도 추진되고 있습니다.

호주의 소셜 미디어 알고리즘에 대한 새로운 접근 방식이 비슷한 영향력을 가질지는 지켜봐야 할 일이지만, 법안이 통과되면 다른 정부도 주목할 가능성이 높습니다. 앤서니 앨버니지 총리는 “이는 정부에 통제권을 주는 것이 아니라 국민에게 통제권을 주는 것”이라고 말했습니다.

소셜 미디어 피드의 주도권을 되찾는 방법

피드에 표시되는 콘텐츠를 어느 정도 통제하기 위해 새로운 법안을 기다릴 필요는 없습니다. 대부분의 주요 플랫폼은 이미 알고리즘 추천을 줄일 수 있는 몇 가지 방법을 제공하지만, 완전히 없앨 수는 없습니다:

가능한 경우 팔로잉 또는 시간순 피드를 사용하세요. Instagram, Facebook, X 등의 플랫폼은 추천 포스트 대신 이미 팔로우하는 계정을 우선하는 보기 방식을 제공합니다.

개인화를 끄거나 제한하세요. 개인정보, 광고, 추천 설정에서 개인화된 콘텐츠, 타깃 광고, 활동 기반 추천을 줄이는 옵션을 확인하세요.

원하지 않는 것을 알고리즘에 알려주세요. 원치 않는 콘텐츠를 그냥 넘기지 말고 “관심 없음”, “이런 포스트 덜 보기”, “뮤트” 같은 컨트롤을 활용하세요.

참여하는 콘텐츠를 신중하게 선택하세요. 포스트를 시청하거나, 좋아요를 누르거나, 댓글을 달거나, 반복해서 보는 것은 그런 종류의 콘텐츠를 더 원한다는 신호가 될 수 있습니다. 화가 나서 참여하는 경우에도 마찬가지입니다.

과감하게 언팔로우하고, 뮤트하고, 차단하세요. 팔로우하는 계정을 잘 관리하면 팔로잉 피드가 훨씬 유용해지고, 원한 적 없는 콘텐츠에 노출되는 일을 줄일 수 있습니다.

자동 재생과 불필요한 알림을 비활성화하세요. 이러한 기능은 사용자를 다시 앱으로 끌어들이고 최대한 마찰 없이 콘텐츠가 계속 흐르도록 설계된 것입니다.

가능하면 웹 버전이나 대체 클라이언트를 사용하세요. 일부 인터페이스는 Shorts, Reels, For You 피드 같은 추천 중심 기능을 피하기가 더 쉽습니다.

프로파일링 기반 피드가 아닌, 더 큰 사용자 통제권과 개인정보 보호를 중심으로 설계된 유럽 소셜 미디어 대안을 살펴보세요.

알고리즘 통제는 개인정보 보호에서 시작됩니다

호주의 제안은 훨씬 더 큰 문제의 한 부분을 다루고 있습니다. 알고리즘 피드가 강력한 이유는 플랫폼이 이를 사용하는 사람들에 대해 너무 많이 알고 있기 때문입니다. 피드에 표시되는 콘텐츠에 대한 통제권을 사용자에게 주는 것은 의미 있는 조치이지만, 진정한 디지털 자율성은 무엇보다 자신을 프로파일링하는 데 사용되는 데이터에 대한 통제권을 갖는 것을 의미하기도 합니다.

Proton은 사람들이 개인정보를 포기하지 않고 인터넷을 사용할 수 있어야 한다고 믿습니다. 피드에 표시될 콘텐츠를 직접 선택하는 것이든, 사용자를 추적하는 것을 사업의 기반으로 삼지 않는 서비스를 선택하는 것이든 말입니다.