Herstelbestand

Een herstelbestand is een optie voor gegevensherstel. Hiermee kunt u de toegang tot uw versleutelde gegevens herstellen als u de toegang tot uw account verliest na het resetten van uw wachtwoord.

Om uw account volledig te beveiligen tegen het verlies van een wachtwoord, dient u ook minstens één methode voor het resetten van uw wachtwoord in te schakelen.

• Hoe het werkt
• Download uw herstelbestand
• Gebruik uw herstelbestand om versleutelde gegevens te herstellen
• Schakel uw herstelbestand uit

Hoe het werkt

Een herstelbestand is een versleutelde back-up van uw sleutelhanger, opgeslagen in een bestand dat u kunt downloaden en op uw apparaat kunt opslaan. Als u na het resetten van een wachtwoord de toegang tot uw accountgegevens verliest, kunt u deze herstellen door dit bestand in uw accountinstellingen te uploaden.

U hoeft het bestand niet te openen of te lezen. Download het gewoon en sla het op een veilige, toegankelijke plaats op, apart van uw wachtwoord.

Uw herstelbestand ontgrendelt uw accountgegevens, maar kan uw wachtwoord niet resetten. Lees hoe het herstel van een Proton-account werkt

Download uw herstelbestand

1. Log in op account.proton.me en open uw accountinstellingen.

2. Selecteer Herstel in de zijbalk.

3. Scrol naar Opties voor gegevensherstel en klik op Herstelbestand.

4. Klik op Downloaden.

Uw herstelbestand wordt opgeslagen op uw apparaat. Sla het op een veilige, toegankelijke plaats op, apart van uw wachtwoord.

Gebruik uw herstelbestand om versleutelde gegevens te herstellen

Hoe u uw accountgegevens kunt herstellen met uw herstelbestand

Schakel uw herstelbestand uit

1. Log in op account.proton.me en open uw accountinstellingen.

2. Selecteer Herstel in de zijbalk.

3. Scrol naar Opties voor gegevensherstel en klik op Herstelbestand.

4. Klik op Alle herstelbestanden ongeldig maken.

5. Lees het bevestigingsbericht. Als u zeker weet dat u wilt doorgaan, klik dan op Ongeldig maken.

Belangrijke opmerking: Het ongeldig maken van uw herstelbestanden zal ook uw vertrouwde apparaten uitschakelen. U zult houd me ingelogd of back-up van apparaatgegevens niet kunnen gebruiken totdat u nieuwe vertrouwde apparaten toevoegt.

Uw herstelbestand is ongeldig gemaakt en kan niet meer worden gebruikt. Vergeet niet om alle vertrouwde apparaten die u wilt gebruiken opnieuw toe te voegen.