Ficheiro de recuperação
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- Categoria
- Recuperação de conta e de dados
Um ficheiro de recuperação é uma opção de recuperação de dados. Permite-lhe restaurar o acesso aos seus dados encriptados caso perca o acesso à sua conta após repor a sua palavra-passe.
Para proteger totalmente a sua conta contra a perda da palavra-passe, deve também ativar pelo menos um método de reposição de palavra-passe.
- Como funciona
- Transferir o seu ficheiro de recuperação
- Utilizar o seu ficheiro de recuperação para restaurar dados encriptados
- Desativar o seu ficheiro de recuperação
Como funciona
Um ficheiro de recuperação é um porta-chaves de cópia de segurança encriptado, guardado num ficheiro que pode transferir e guardar no seu dispositivo. Se perder o acesso aos dados da sua conta após uma reposição da palavra-passe, pode restaurá-los carregando este ficheiro nas definições da conta.
Não precisa de abrir ou ler o ficheiro. Basta transferi-lo e guardá-lo num local seguro, acessível e separado da sua palavra-passe.
O seu ficheiro de recuperação desbloqueia os dados da sua conta, mas não pode repor a sua palavra-passe. Saiba como funciona a recuperação de conta Proton
Transferir o seu ficheiro de recuperação
1. Inicie sessão em account.proton.me e abra as definições da sua conta.
2. Selecione Recuperação na barra lateral.
3. Percorra até Opções de recuperação de dados e clique em Ficheiro de recuperação.
4. Clique em Transferir.
O seu ficheiro de recuperação será guardado no seu dispositivo. Guarde-o num local seguro, acessível e separado da sua palavra-passe.
Utilizar o seu ficheiro de recuperação para restaurar dados encriptados
Como recuperar os dados da sua conta usando o ficheiro de recuperação
Desativar o seu ficheiro de recuperação
1. Inicie sessão em account.proton.me e abra as definições da sua conta.
2. Selecione Recuperação na barra lateral.
3. Percorra até Opções de recuperação de dados e clique em Ficheiro de recuperação.
4. Clique em Anular todos os ficheiros de recuperação.
5. Leia a mensagem de confirmação. Se tiver a certeza de que pretende continuar, clique em Anular.
Nota importante: Ao anular os seus ficheiros de recuperação, também desativará os seus dispositivos de confiança. Não poderá usar a função manter-me ligado ou cópia de segurança de dados do dispositivo até adicionar novos dispositivos de confiança.
O seu ficheiro de recuperação foi anulado e já não pode ser utilizado. Lembre-se de voltar a adicionar quaisquer dispositivos de confiança que pretenda utilizar.