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Frase de recuperação

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Gerir conta
Recuperação de conta e de dados

Uma frase de recuperação é uma opção de recuperação de conta. Permite-lhe repor a sua palavra-passe e recuperar os dados da sua conta (e-mails, calendários, contactos, ficheiros, palavras-passe) ao mesmo tempo. Recomendamos vivamente que ative esta opção.

Neste artigo

Como funciona

Uma frase de recuperação é uma sequência de 12 palavras que funciona como uma palavra-passe de segurança única para a sua conta. Se perder o acesso à sua conta, permitir-lhe-á repor a sua palavra-passe e recuperar os seus dados encriptados.

  • Se transferiu um Kit de Recuperação quando criou a sua conta, encontrará a sua frase de recuperação lá.
  • Em alternativa, pode ativar, desativar ou gerar uma nova frase de recuperação nas suas definições de conta.

Como ativar a sua frase de recuperação

  1. Inicie sessão em account.proton.me e abra as suas definições de conta.
  1. Selecione Recuperação na barra lateral. Desça até Opções avançadas de recuperação e selecione Frase de recuperação.

3. Clique em Criar frase de recuperação.

4. Clique no ícone de Transferir para guardar a sua frase de recuperação como PDF.

Em alternativa, clique em copiar frase de recuperação para ver e copiar a sua frase de 12 palavras para a área de transferência.

Já está. A sua frase de recuperação está agora ativa e pode ser utilizada para recuperar a sua conta e os seus dados. Certifique-se de que a guarda num local seguro.

Como guardar a sua frase de recuperação em segurança

A sua frase de recuperação deve ser guardada num local seguro mas acessível. Não a deixe num local onde se possa perder, ou num sítio de que se possa esquecer facilmente.

Poderá querer imprimi-la e guardá-la num cofre (ou onde quer que guarde documentos importantes). Se preferir guardá-la digitalmente, experimente um gestor de palavras-passe encriptado ou armazenamento na nuvem.

Normalmente recomendaríamos o Proton Drive(nova janela) ou o Proton Pass(nova janela), mas não neste caso. Não conseguirá aceder a nenhum serviço Proton se ficar sem acesso.

Como utilizar a sua frase de recuperação

Se perder a sua palavra-passe, a sua frase de recuperação pode desbloquear a sua conta e os respetivos dados.

Repor a sua palavra-passe

Como repor a sua palavra-passe utilizando a sua frase de recuperação

Recuperar os seus dados

Se utilizou a recuperação por e-mail ou SMS para repor a sua palavra-passe, poderá constatar que alguns dos dados da sua conta estão bloqueados.

Se ativou a sua frase de recuperação antes de perder a sua palavra-passe, pode utilizá-la para desbloquear os dados da sua conta.

Como restaurar dados encriptados utilizando a sua frase de recuperação