Pagina principală Proton

Rapoarte de import

Lectură
2 min
Categorie
Easy Switch

Rapoartele de importare sunt generate de instrumentul nostru Easy Switch. După fiecare importare finalizată, eșuată sau anulată, veți primi un e-mail cu un raport atașat ca fișier CSV.

Acest raport include o listă cu toate folderele importate cu succes, o listă cu e-mailurile și folderele care nu au putut fi importate, numărul de e-mailuri importate și numărul de e-mailuri duplicate găsite de Easy Switch.

You will receive an import report by email(fereastră nouă)

Pentru a vizualiza fișierul CSV, deschideți-l folosind un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers pentru Mac sau OpenOffice Calc.

În partea de sus a fișierului CSV, există o mică secțiune privind intervalul de timp care afișează:

  • Care cont de e-mail a fost importat
  • Intervalul de timp al e-mailurilor importate

Primul tabel din raport listează folderele și etichetele importate și folderele și etichetele de destinație în care au fost plasate e-mailurile în Proton Mail(fereastră nouă).

Există cinci condiții de Stare posibile:

  • Finalizat — folderul sau eticheta a fost importată cu succes
  • Importare eșuată — folderul sau eticheta nu a fost importată cu succes
  • Anulat — importare anulată de dvs.
  • E-mail prea mare — mărimea e-mailului a fost prea mare pentru a fi importat
  • Folder inaccesibil — nu am putut găsi folderul pe serverul la distanță după începerea importării. Acest lucru se poate întâmpla dacă schimbați numele folderului sau dacă mutați/ștergeți folderul în timpul procesului de importare.

Mai jos este un al doilea tabel care listează mesajele de e-mail și folderele pe care Easy Switch nu le-a putut importa din cauza unei erori.

Există trei motive posibile care pot explica de ce Easy Switch nu a putut importa un anumit mesaj:

  • Descărcare eșuată — a apărut o eroare neșteptată, iar Easy Switch nu a putut descărca acest e-mail
  • Scanarea e-mailului a eșuat — Easy Switch nu a putut analiza mesajul și nu l-a putut adăuga la sarcina de importare
  • Salvarea e-mailului a eșuat — Easy Switch nu a reușit să salveze mesajul în Proton Mail