Importberichte

Importberichte werden von unserem Tool Easy Switch erstellt. Nach jedem abgeschlossenen, fehlgeschlagenen oder abgebrochenen Import erhältst du eine E-Mail mit einem Bericht im Anhang als CSV-Datei.

Dieser Bericht enthält eine Liste aller erfolgreich importierten Ordner, eine Liste der E-Mails und Ordner, deren Import fehlgeschlagen ist, die Anzahl der importierten E-Mails und die Anzahl der doppelten E-Mails, die Easy Switch gefunden hat.

(neues Fenster)

Um die CSV-Datei anzuzeigen, öffne sie mit einem Tabellenprogramm wie Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers für Mac oder OpenOffice Calc.

Oben in der CSV-Datei befindet sich ein kleiner Abschnitt für den Zeitrahmen, der Folgendes anzeigt:

• Welches E-Mail-Konto importiert wurde
• Der Zeitraum der importierten E-Mails

Die erste Tabelle im Bericht listet importierte Ordner und Kategorien sowie die Zielordner und -kategorien auf, in denen die E-Mails in Proton Mail(neues Fenster) abgelegt wurden.

Es gibt fünf mögliche Status-Zustände:

• Abgeschlossen — Ordner oder Kategorie erfolgreich importiert
• Fehlgeschlagen — Ordner oder Kategorie wurde nicht erfolgreich importiert
• Abgebrochen — Import von dir abgebrochen
• E-Mail zu groß — die E-Mail-Größe war für den Import zu groß
• Ordner nicht erreichbar — wir konnten den Ordner nach dem Start des Imports nicht auf dem Remote-Server finden. Dies kann passieren, wenn du den Ordnernamen änderst oder den Ordner während des Importvorgangs verschiebst oder löschst.

Unten ist eine zweite Tabelle aufgeführt, die die E-Mail-Nachrichten und Ordner auflistet, die Easy Switch aufgrund eines Fehlers nicht importieren konnte.

Es gibt drei mögliche Gründe dafür, warum Easy Switch eine bestimmte Nachricht nicht importieren konnte:

• Download fehlgeschlagen — ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten und Easy Switch konnte diese E-Mail nicht herunterladen
• E-Mail-Scan fehlgeschlagen — Easy Switch konnte die Nachricht nicht analysieren und zur Importaufgabe hinzufügen
• Speichern der E-Mail fehlgeschlagen — Easy Switch konnte die Nachricht nicht in Proton Mail speichern