Trang chủ Proton

Báo cáo nhập

Đọc
3 phút
Danh mục
Easy Switch

Báo cáo nhập do công cụ Easy Switch tạo ra. Sau mỗi lần nhập hoàn thành, thất bại hoặc bị hủy, một email kèm báo cáo dưới dạng tệp CSV sẽ được gửi đến.

Báo cáo này bao gồm danh sách tất cả các thư mục đã nhập thành công, danh sách các email và thư mục nhập thất bại, số lượng email đã nhập và số lượng email trùng lặp mà Easy Switch tìm thấy.

You will receive an import report by email(cửa sổ mới)

Để xem tệp CSV, hãy mở tệp bằng chương trình bảng tính như Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers cho Mac hoặc OpenOffice Calc.

Ở phần đầu của tệp CSV, có một phần khung thời gian nhỏ hiển thị:

  • Tài khoản mail nào đã được nhập
  • Khoảng thời gian của các email đã nhập

Bảng đầu tiên trong báo cáo liệt kê các thư mục và nhãn đã nhập cùng các thư mục và nhãn đích nơi email được lưu trữ trong Proton Mail(cửa sổ mới).

Có năm điều kiện Trạng thái có thể xảy ra:

  • Đã hoàn thành — thư mục hoặc nhãn đã được nhập thành công
  • Nhập thất bại — thư mục hoặc nhãn không được nhập thành công
  • Đã hủy — quá trình nhập đã bị hủy
  • Email quá lớn — kích thước email quá lớn để nhập
  • Không thể tiếp cận thư mục — không tìm thấy thư mục trên máy chủ từ xa sau khi quá trình nhập bắt đầu. Điều này có thể xảy ra nếu tên thư mục bị thay đổi hoặc thư mục bị di chuyển/xóa trong quá trình nhập.

Dưới đây là bảng thứ hai liệt kê các thư email và thư mục mà Easy Switch không thể nhập do có lỗi.

Có ba lý do có thể giải thích tại sao Easy Switch không thể nhập một thư cụ thể:

  • Tải xuống thất bại — đã xảy ra lỗi không mong muốn và Easy Switch không thể tải xuống email này
  • Quét email thất bại — Easy Switch không thể phân tích cú pháp thư và thêm thư vào tác vụ nhập
  • Lưu email thất bại — Easy Switch không thể lưu thư trong Proton Mail