รายงานการนำเข้า

รายงานการนำเข้าถูกสร้างขึ้นโดยเครื่องมือ Easy Switch หลังจากการนำเข้าที่เสร็จสมบูรณ์ ล้มเหลว หรือถูกยกเลิกในแต่ละครั้ง จะได้รับอีเมลที่แนบรายงานเป็นไฟล์ CSV

รายงานนี้ประกอบด้วยรายการโฟลเดอร์ทั้งหมดที่นำเข้าสำเร็จ รายการอีเมลและโฟลเดอร์ที่นำเข้าล้มเหลว จำนวนอีเมลที่นำเข้า และจำนวนอีเมลซ้ำที่ Easy Switch ตรวจพบ

(หน้าต่างใหม่)

หากต้องการดูไฟล์ CSV ให้เปิดโดยใช้โปรแกรมตารางคำนวณ เช่น Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers สำหรับ Mac หรือ OpenOffice Calc

ที่ด้านบนของไฟล์ CSV จะมีส่วนกรอบเวลาเล็กๆ ที่แสดง:

• บัญชีอีเมลใดที่ถูกนำเข้า
• ช่วงเวลาของอีเมลที่นำเข้า

ตารางแรกในรายงานจะแสดงรายการโฟลเดอร์และป้ายกำกับที่นำเข้า ตลอดจนโฟลเดอร์และป้ายกำกับปลายทางที่อีเมลถูกจัดเก็บไว้ใน Proton Mail(หน้าต่างใหม่)

เงื่อนไขสถานะที่เป็นไปได้มี 5 ประการดังนี้:

• เสร็จสมบูรณ์ — นำเข้าโฟลเดอร์หรือป้ายกำกับสำเร็จแล้ว
• นำเข้าล้มเหลว — นำเข้าโฟลเดอร์หรือป้ายกำกับไม่สำเร็จ
• ยกเลิกแล้ว — การนำเข้าถูกยกเลิก
• อีเมลมีขนาดใหญ่เกินไป — ขนาดของอีเมลใหญ่เกินกว่าที่จะนำเข้าได้
• ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ได้ — ไม่พบโฟลเดอร์บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลหลังจากเริ่มนำเข้า ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ หรือย้าย/ลบโฟลเดอร์ในระหว่างขั้นตอนการนำเข้า

ด้านล่างคือตารางที่สองซึ่งแสดงรายการข้อความอีเมล และโฟลเดอร์ที่ Easy Switch นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

สาเหตุที่เป็นไปได้มี 3 ประการที่อธิบายว่าเหตุใด Easy Switch จึงนำเข้าข้อความที่เฉพาะเจาะจงไม่สำเร็จ:

• ดาวน์โหลดล้มเหลว — เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด และ Easy Switch ไม่สามารถดาวน์โหลดอีเมลนี้ได้
• สแกนอีเมลล้มเหลว — Easy Switch ไม่สามารถแยกวิเคราะห์ข้อความและเพิ่มเข้าไปในงานนำเข้าได้
• บันทึกอีเมลล้มเหลว — Easy Switch บันทึกข้อความใน Proton Mail ไม่สำเร็จ