Importrapporten
- Lezen
- 1 min
- Categorie
- Easy Switch
Importrapporten worden gegenereerd door onze Easy Switch-tool. Na elke voltooide, mislukte of geannuleerde import ontvangt u een e-mail met een rapport als CSV-bestand in de bijlage.
Dit rapport bevat een lijst van alle succesvol geïmporteerde mappen, een lijst met de e-mails en mappen die niet zijn geïmporteerd, het aantal geïmporteerde e-mails en het aantal dubbele e-mails dat Easy Switch heeft gevonden.
(nieuw venster)Om het CSV-bestand te bekijken, opent u het met een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers voor Mac of OpenOffice Calc.
Bovenaan het CSV-bestand bevindt zich een kort tijdsbestekgedeelte dat toont:
- Welk e-mailaccount is geïmporteerd
- De tijdsperiode van de geïmporteerde e-mails
De eerste tabel in het rapport bevat een lijst van geïmporteerde mappen en labels en de doelmappen en -labels waar de e-mails zijn geplaatst in Proton Mail(nieuw venster).
Er zijn vijf mogelijke Status-voorwaarden:
- Voltooid — map of label succesvol geïmporteerd
- Importeren mislukt — map of label is niet succesvol geïmporteerd
- Geannuleerd — import door u geannuleerd
- E-mail te groot — de e-mailgrootte was te groot om te importeren
- Map onbereikbaar — we konden de map op de externe server niet vinden nadat de import was gestart. Dit kan gebeuren als u de mapnaam wijzigt of de map verplaatst/verwijdert tijdens het importproces.
Hieronder vindt u een tweede tabel met de e-mailberichten en mappen die Easy Switch vanwege een fout niet heeft kunnen importeren.
Er zijn drie mogelijke redenen waarom Easy Switch een specifiek bericht niet heeft kunnen importeren:
- Downloaden mislukt — er is een onverwachte fout opgetreden en Easy Switch kon deze e-mail niet downloaden
- E-mail scannen mislukt — Easy Switch kon het bericht niet verwerken en toevoegen aan de importtaak
- E-mail opslaan mislukt — Easy Switch heeft het bericht niet kunnen opslaan in Proton Mail