Beranda Proton

Laporan impor

Membaca
1 mnt
Kategori
Easy Switch

Laporan impor dibuat oleh alat Easy Switch. Setelah setiap impor yang selesai, gagal, atau dibatalkan, email berisi lampiran laporan berupa file CSV akan diterima.

Laporan ini mencakup daftar semua folder yang berhasil diimpor, daftar email dan folder yang gagal diimpor, jumlah email yang diimpor, serta jumlah email duplikat yang ditemukan oleh Easy Switch.

You will receive an import report by email(jendela baru)

Untuk melihat file CSV, buka menggunakan program spreadsheet seperti Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers untuk Mac, atau OpenOffice Calc.

Di bagian atas file CSV, terdapat bagian rentang waktu singkat yang menampilkan:

  • Akun email yang diimpor
  • Rentang waktu email yang diimpor

Tabel pertama dalam laporan mencantumkan folder dan label yang diimpor serta folder dan label tujuan penempatan email di Proton Mail(jendela baru).

Terdapat lima kemungkinan kondisi Status:

  • Selesai — folder atau label berhasil diimpor
  • Gagal diimpor — folder atau label gagal diimpor
  • Dibatalkan — impor dibatalkan
  • Ukuran email terlalu besar — ukuran email terlalu besar untuk diimpor
  • Folder tidak dapat dijangkau — folder tidak dapat ditemukan di server jarak jauh setelah impor dimulai. Hal ini dapat terjadi jika nama folder diubah atau jika folder dipindahkan/dihapus selama proses impor.

Di bawah ini adalah tabel kedua yang mencantumkan pesan email dan folder yang gagal diimpor oleh Easy Switch karena kesalahan.

Terdapat tiga kemungkinan alasan mengapa Easy Switch gagal mengimpor pesan tertentu:

  • Unduhan gagal — terjadi kesalahan tak terduga dan Easy Switch tidak dapat mengunduh email ini
  • Gagal memindai email — Easy Switch tidak dapat mengurai pesan dan menambahkannya ke tugas impor
  • Gagal menyimpan email — Easy Switch gagal menyimpan pesan di Proton Mail