Liste de mesaje nedorite, adrese blocate și permise

Proton Mail utilizează filtrarea avansată a mesajelor spam, bazată pe învățare automată, pentru a sorta toate e-mailurile primite.

Vă puteți îmbunătăți și personaliza sistemul de filtrare folosind listele de spam, de adrese blocate și de adrese permise. În acest articol, vă explicăm cum.

Cantitatea de mesaje spam pe care le primiți depinde adesea de locul în care vă folosiți adresa de e-mail. De exemplu, dacă vă abonați la anumite site-uri web sau servicii, adresa dvs. de e-mail poate fi folosită în scopuri abuzive. Cu toate acestea, uneori puteți fi vizat la întâmplare.

Consultați cum să evitați primirea mesajelor spam pentru sfaturi despre cum să reduceți spamul și cum să blocați expeditorii dacă sunteți victima acestei forme de abuz.

Afișați listele dvs. de spam, de adrese blocate și de adrese permise
Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de spam
Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de adrese blocate
Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de adrese permise
Cum să eliminați expeditori din lista dvs. de spam, de adrese blocate sau de adrese permise
Filtre personalizate pentru filtrarea avansată a mesajelor spam

Afișați listele dvs. de spam, de adrese blocate și de adrese permise

Pentru a afișa toate filtrele de spam personalizate existente și a adăuga altele noi, conectați-vă la contul dvs. Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă) și faceți clic pe Setări ⚙ → Toate setările → Proton Mail → Filtre → Listă adrese blocate și permise.

Listele de filtre sunt împărțite în trei file, Spam, Blocate și Permise:

• Spam: Aceste mesaje vor ajunge în folderul dvs. de spam.
• Blocate: Aceste mesaje vor fi respinse și nu vor fi livrate.
• Permise: Aceste mesaje vor ajunge în inboxul dvs.

Pe Android și iOS

Pentru a afișa listele dvs. de spam, de adrese blocate și de adrese permise pe dispozitivele mobile:

1. Deschideți aplicația Proton Mail pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.
2. Atingeți pictograma de meniu ☰ (hamburger) din colțul din stânga sus.
3. Atingeți Setări.
4. Selectați Mesaje nedorite și filtre.

Aici puteți afișa și gestiona listele dvs. de Spam, Blocate și Permise. Puteți adăuga sau elimina adrese de e-mail și domenii direct din această secțiune.

Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de spam

Lista de spam vă permite să specificați adrese de e-mail sau domenii individuale care vor fi filtrate în folderul dvs. de spam.

Pentru a adăuga un expeditor la lista dvs. de spam:

1. Conectați-vă la Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă).

2. Selectați Setări ⚙ → Toate setările → Proton Mail → Filtre → Listă adrese blocate și permise.

3. Faceți clic pe meniul derulant al butonului Adăugare adresă sau domeniu în și selectați Spam.

4. Alegeți fie E-mail, fie Domeniu ca tip de adresă, introduceți adresa sau domeniul și faceți clic pe Adăugare adresă.

Pe Android și iOS

Iată cum să adăugați un expeditor la lista dvs. de spam pe dispozitivele mobile:

Pentru a adăuga un expeditor la lista dvs. de spam:

1. Deschideți aplicația Proton Mail.
2. Atingeți pictograma de meniu ☰ (hamburger).
3. Accesați Setări ⚙ → Toate setările → Mesaje nedorite și filtre.
4. Atingeți Adăugare adresă sau domeniu în și selectați Spam.

5. Alegeți tipul de adresă: E-mail sau Domeniu.
6. Introduceți adresa de e-mail sau domeniul.
7. Atingeți Adăugare adresă sau Adăugare domeniu.

Expeditorul va fi acum filtrat în folderul dvs. de spam.

Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de adrese blocate

Lista de adrese blocate vă permite să specificați adrese de e-mail sau domenii individuale care vor fi respinse și nu vor fi livrate.

Pentru a adăuga un expeditor la lista dvs. de adrese blocate:

1. Conectați-vă la Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă).

2. Accesați Setări ⚙ → Toate setările → Filtre → Listă adrese blocate și permise.

3. Faceți clic pe meniul derulant al butonului Adăugare adresă sau domeniu în și selectați Blocate.

4. Alegeți fie E-mail, fie Domeniu ca tip de adresă, introduceți adresa sau domeniul și faceți clic pe Adăugare adresă.

Pe Android sau iOS

Pentru a adăuga un expeditor la lista dvs. de adrese blocate pe dispozitivele mobile:

1. Deschideți aplicația Proton Mail.
2. Atingeți pictograma de meniu ☰ (hamburger).
3. Accesați Setări → Mesaje nedorite și filtre.
4. Atingeți Adăugare adresă sau domeniu în și selectați Blocate.
5. Alegeți tipul de adresă: E-mail sau Domeniu.
6. Introduceți adresa de e-mail sau domeniul.
7. Atingeți Adăugare adresă sau Adăugare domeniu.

Expeditorul va fi acum blocat și nu veți mai primi e-mailurile acestuia.

Cum să adăugați expeditori la lista dvs. de adrese permise

Lista de adrese permise vă permite să specificați adrese de e-mail sau domenii individuale care nu vor fi filtrate în folderul dvs. de spam.

Pentru a adăuga un expeditor în lista dvs. de adrese permise:

1. Conectați-vă la Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă).

2. Accesați Setări ⚙ → Toate setările → Filtre → Listă adrese blocate și permise.

3. Faceți clic pe meniul derulant de pe butonul Adăugare adresă sau domeniu și selectați Permite.

4. Alegeți fie E-mail, fie Domeniu ca tip de adresă, introduceți adresa sau domeniul și faceți clic pe Adăugare adresă.

Pe Android sau iOS

Pentru a adăuga un expeditor în lista dvs. de adrese permise pe mobil:

1. Deschideți aplicația Proton Mail.
2. Atingeți pictograma de meniu ☰ (hamburger).
3. Accesați Setări → Mesaje nedorite și filtre.
4. Atingeți Adăugare adresă sau domeniu și selectați Permite.
5. Alegeți tipul de adresă: E-mail sau Domeniu.
6. Introduceți adresa de e-mail sau domeniul.
7. Atingeți Adăugare adresă sau Adăugare domeniu.

Expeditorul va ocoli acum filtrarea spam, iar e-mailurile sale vor sosi în folderul dvs. Primite.

Cum să eliminați expeditorii din listele dvs. de spam, adrese blocate sau permise

Pentru a elimina un expeditor din listele dvs. de spam, adrese blocate sau permise:

1. Conectați-vă la Proton Mail la mail.proton.me(fereastră nouă).

2. Accesați Setări ⚙ → Toate setările → Filtre → Listă adrese blocate și permise.

3. Găsiți expeditorul pe care doriți să-l eliminați, faceți clic pe cele trei puncte orizontale din coloana Editare. Selectați Ștergere dacă doriți să eliminați expeditorul din toate listele sau alegeți o altă listă (Spam/Blocate/Permise) pentru a muta expeditorul în acea listă.

Pe Android și iOS

Pentru a elimina un expeditor din listele dvs. de spam, adrese blocate sau permise pe mobil:

1. Deschideți aplicația Proton Mail.
2. Atingeți pictograma de meniu ☰ (hamburger).
3. Accesați Setări → Mesaje nedorite și filtre.
4. Găsiți adresa de e-mail sau domeniul pe care doriți să le eliminați.
5. Atingeți ⋯ (cele trei puncte) de lângă înregistrare.
6. Selectați Ștergere.

Expeditorul va fi eliminat din lista selectată.

Filtre personalizate pentru filtrarea avansată a spamului

Pe lângă listele de spam, adrese blocate și permise, Proton Mail oferă o funcție de filtre personalizate care poate fi utilizată pentru filtrarea avansată a spamului.

Aflați mai multe despre cum să utilizați filtrele personalizate