สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

Proton Mail ใช้ระบบกรองสแปมขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วยแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อจัดเรียงอีเมลขาเข้าทั้งหมด

สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งระบบการกรองได้โดยใช้สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีดำเนินการดังกล่าว

ปริมาณสแปมที่ได้รับมักจะขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ใช้ที่อยู่อีเมล ตัวอย่างเช่น หากสมัครรับข้อมูลเว็บไซต์หรือบริการบางอย่าง ที่อยู่อีเมลอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งอาจตกเป็นเป้าหมายแบบสุ่มได้

โปรดดู วิธีหลีกเลี่ยงการรับสแปม สำหรับเคล็ดลับในการลดสแปม และ วิธีบล็อกผู้ส่ง หากตกเป็นเหยื่อของการละเมิดในรูปแบบนี้

ดูสแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ
วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการสแปม
วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่บล็อก
วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังอนุญาตรายการ
วิธีลบผู้ส่งออกจากสแปม รายการที่บล็อก หรืออนุญาตรายการ
ตัวกรองที่กำหนดเองสำหรับการกรองสแปมขั้นสูง

ดูสแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

หากต้องการดูตัวกรองสแปมที่กำหนดเองทั้งหมดที่มีอยู่และเพิ่มตัวกรองใหม่ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่) แล้วคลิก การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → ตัวกรอง → สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

รายการตัวกรองจะแบ่งออกเป็นสามแท็บ ได้แก่ สแปม บล็อก และ อนุญาต:

• สแปม: อีเมลเหล่านี้จะไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
• บล็อก: อีเมลเหล่านี้จะถูกทิ้งและไม่ถูกจัดส่ง
• อนุญาต: อีเมลเหล่านี้จะไปอยู่ในกล่องขาเข้า

บน Android และ iOS

หากต้องการดูสแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการบนมือถือ:

1. เปิดแอป Proton Mail บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS
2. แตะไอคอนเมนู ☰ (แฮมเบอร์เกอร์) ที่มุมซ้ายบน
3. แตะ การตั้งค่า
4. เลือก สแปมและตัวกรอง

สามารถดูและจัดการรายการ สแปม บล็อก และ อนุญาต ได้ในส่วนนี้ และสามารถเพิ่มหรือลบที่อยู่อีเมลและโดเมนได้โดยตรงจากส่วนนี้

วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการสแปม

รายการสแปมช่วยให้ระบุที่อยู่อีเมลหรือโดเมนแต่ละรายการที่จะถูกกรองไปยังโฟลเดอร์สแปมได้

หากต้องการเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการสแปม:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่)

2. เลือก การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → ตัวกรอง → สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบนปุ่ม เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก สแปม

4. เลือกประเภทที่อยู่เป็น อีเมล หรือ โดเมน ป้อนที่อยู่หรือโดเมน แล้วคลิก เพิ่มที่อยู่

บน Android และ iOS

วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการสแปมบนมือถือ:

หากต้องการเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการสแปม:

1. เปิดแอป Proton Mail
2. แตะไอคอนเมนู ☰ (แฮมเบอร์เกอร์)
3. ไปที่ การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → สแปมและตัวกรอง
4. แตะ เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก สแปม

5. เลือกประเภทที่อยู่: อีเมล หรือ โดเมน
6. ป้อนที่อยู่อีเมลหรือโดเมน
7. แตะ เพิ่มที่อยู่ หรือ เพิ่มโดเมน

ตอนนี้ผู้ส่งจะถูกกรองไปยังโฟลเดอร์สแปม

วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่บล็อก

รายการที่บล็อกช่วยให้ระบุที่อยู่อีเมลหรือโดเมนแต่ละรายการที่จะถูกทิ้งและไม่ถูกจัดส่งได้

หากต้องการเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่บล็อก:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่)

2. ไปที่ การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → ตัวกรอง → สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบนปุ่ม เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก บล็อก

4. เลือกประเภทที่อยู่เป็น อีเมล หรือ โดเมน ป้อนที่อยู่หรือโดเมน แล้วคลิก เพิ่มที่อยู่

บน Android หรือ iOS

หากต้องการเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่บล็อกบนมือถือ:

1. เปิดแอป Proton Mail
2. แตะไอคอนเมนู ☰ (แฮมเบอร์เกอร์)
3. ไปที่ การตั้งค่า → สแปมและตัวกรอง
4. แตะ เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก บล็อก
5. เลือกประเภทที่อยู่: อีเมล หรือ โดเมน
6. ป้อนที่อยู่อีเมลหรือโดเมน
7. แตะ เพิ่มที่อยู่ หรือ เพิ่มโดเมน

ผู้ส่งจะถูกบล็อก และจะไม่ได้รับอีเมลจากผู้ส่งรายนั้นอีกต่อไป

วิธีเพิ่มผู้ส่งไปยังอนุญาตรายการ

อนุญาตรายการช่วยให้ระบุที่อยู่อีเมลหรือโดเมนแต่ละรายการที่จะไม่ถูกกรองไปยังโฟลเดอร์สแปมได้

วิธีเพิ่มผู้ส่งในรายการอนุญาต:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่)

2. ไปที่ การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → ตัวกรอง → สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบนปุ่ม เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก อนุญาต

4. เลือกประเภทที่อยู่เป็น อีเมล หรือ โดเมน ป้อนที่อยู่หรือโดเมน แล้วคลิก เพิ่มที่อยู่

บน Android หรือ iOS

วิธีเพิ่มผู้ส่งในรายการอนุญาตบนมือถือ:

1. เปิดแอป Proton Mail
2. แตะไอคอนเมนู ☰ (แฮมเบอร์เกอร์)
3. ไปที่ การตั้งค่า → สแปมและตัวกรอง
4. แตะ เพิ่มที่อยู่หรือโดเมน แล้วเลือก อนุญาต
5. เลือกประเภทที่อยู่: อีเมล หรือ โดเมน
6. ป้อนที่อยู่อีเมลหรือโดเมน
7. แตะ เพิ่มที่อยู่ หรือ เพิ่มโดเมน

ผู้ส่งจะข้ามการกรองสแปมและอีเมลจะส่งตรงถึงกล่องขาเข้า

วิธีลบผู้ส่งออกจากสแปม รายการบล็อก หรือรายการอนุญาต

วิธีลบผู้ส่งออกจากสแปม รายการบล็อก หรือรายการอนุญาต:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่)

2. ไปที่ การตั้งค่า ⚙ → การตั้งค่าทั้งหมด → ตัวกรอง → สแปม รายการที่บล็อก และอนุญาตรายการ

3. ค้นหาผู้ส่งที่ต้องการลบ คลิกจุดสามจุดในแนวนอนในคอลัมน์ แก้ไข เลือก ลบ หากต้องการลบผู้ส่งออกจากรายการทั้งหมด หรือเลือกรายการอื่น (สแปม/บล็อก/อนุญาต) เพื่อย้ายผู้ส่งไปยังรายการนั้น

บน Android และ iOS

วิธีลบผู้ส่งออกจากสแปม รายการบล็อก หรือรายการอนุญาตบนมือถือ:

1. เปิดแอป Proton Mail
2. แตะไอคอนเมนู ☰ (แฮมเบอร์เกอร์)
3. ไปที่ การตั้งค่า → สแปมและตัวกรอง
4. ค้นหาที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่ต้องการลบ
5. แตะ ⋯ (สามจุด) ถัดจากรายการ
6. เลือก ลบ

ผู้ส่งจะถูกลบออกจากรายการที่เลือก

ตัวกรองที่กำหนดเองสำหรับการกรองสแปมขั้นสูง

นอกเหนือจากสแปม รายการบล็อก และรายการอนุญาตแล้ว Proton Mail ยังมีฟีเจอร์ตัวกรองที่กำหนดเองซึ่งสามารถใช้สำหรับการกรองสแปมขั้นสูงได้อีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวกรองที่กำหนดเอง